Lightingstudioberkeley Recensioni 21

hanno consegnato un lampadario di tessuto e filo metallico sottile senza protezioni interne
questo ha permesso al lampadario di sballottolare sopra e sotto e di lato all'interno dello scatolone
cosi' da arrivare a me in condizioni pietose e con molte bozze impossibile da aggiustare
inoltre il lampadario che dalla foto ha solo una cucitura a chiusura del semicerchio
e' arrivato con 5 cuciture
ed oltre che esteticamente e' bruttissimo
in accensione ( a questo serve una lampada !) queste cuciture si notano ancor prima ancora del lampadario.
poi hanno omesso un dettaglio di una foto che sarebbe stato molto importante all'acquisto:l'enorme foro sotto il lampadario , di circa 18 cm ( questa lampada si attacca direttamente al soffitto come una plafoniera, quindi e' molto alta ) e questa enorme apertura fa vedere tutto il meccanismo interno...cosa orrenda!
ho chiesto spiegazioni all'azienda ma ovviamente a parte la gentilezza della risposta il lampadario rimane a me
speso 190 euro più' spese
pagato l'elettricità per metterlo e ripagherò' per smontarlo
l'unica cosa in cui ho sbagliato, (oltre che a comprare da loro ...) e' che
visto che sono in un'appartamento nuovo , non ho aperto lo scatolone per controllarlo nei tempi necessari al reso
ma, un'azienda che si rispetta, avrebbe dovuto riprenderlo subito, visto il prodotto orrendo che ho ricevuto e differente dal loro sito .
mi spiace per me che ci sono capitata
ma sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito

Non acquistate dal loro sito
Pessimi prodotti
Lampada arrivata non funzionante e non vogliono restituirmi i soldi.
Pessimi

Ho acquistato due lampade a un prezzo non indifferente, sono arrivate ben imballate, peccato che i paralumi in vetro erano tutti rigati e difettati. Non siamo riusciti a trovare una soluzione con i rivenditori, che fingevano di non capire.... Sconsigliatissimo!!!! Una fregatura!!!!

Una stella perché il prodotto che ho acquistato IC di Flos a sospensione non assomiglia minimamente all'originale. Qualità del prodotto scarsa per quanto riguarda i materiali. La valutazione viene rivolta in primis a me come acquirente. Visto il prezzo non c'era da aspettarsi molto...

Molto gentili, precisi e puntuali. Laura mi ha aiutato a risolvere egregiamente un problema che mi si è presentato e per il quale non avevo soluzioni, ma L’ assistenza di Laura è stata risolutiva.
Grazie

Lampada come mi aspettavo

Ho acquistato una lampada ed ero molto dubbiosa ma il servizio clienti mi ha sempre risposto in modo preciso prima di scegliere di acquistare.
La lampada è arrivata in 2 settimane ed è come la volevo! Mi hanno anche rimborsato 20€ di spedizione in quanto ho chiesto di personalizzare la lunghezza del filo e hanno dovuto farlo apposta e non hanno potuto spedirmelo in 5 giorni (per cui avevo pagato 20€ in più. Super approvato!

I prodotti sono tutte copie e non originali. Appena chiedi il rimborso e la restituzione inizia un calvario.

Acquistato lampada parentesi su questo sito, avevo messo in conto potesse essere non originale ma dalle foto era identica all'originale quindi non mi sono posto il problema. All'arrivo della lampada inizia il calvario: ho chiesto al servizio clienti di renderla in quanto non corrispondente alle immagini del sito, purtroppo loro hanno cominciato a fare una trattativa per non farmi restituire la lampada. Questa trattativa non è ancora conclusa ed, a monte di 150 euro spesi per un pessimo tarocco vogliono restituirmi 120 euro e tenerne 30 per "spese di spedizione".
OCCHIO ALLA TRUFFA!

Ho acquistato da questo sito soprattutto per l'ottimo prezzo della lampada. Ordinato il 02/12 arrivato oggi 20/12. La lampada montata senza problemi funzionante e ben fatta.
Nota Dolente!!! Sapevo già che non era l'originale Parentesi della FLOS ma una riproduzione. Peccato che sul sito sono pubblicate le foto dell'originale e le differenze con quella arrivata sono notevoli!!!
Giusto per correttezza sarebbe il caso di pubblicare immagini del prodotto che realmente si vende!

Vorrei effettuare un acquisto su questo sito, ma sono spaventata in quanto nella fase del pagamento si blocca e si aggiorna la pagina in continuazione. Ho provato a scrivere loro in chat ma non sono disponibili.