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Scopri cosa dicono le persone
J'apprécie les rochers pralinés. Ceux-ci me font penser aux rochers gagnants de mon enfance. Ils étaient emballés dans un papier sur lequel on découvrait gagné ou perdu. Du coup les chevaliers d'a... Leggi di più
Suite à l'intervention du service clients de Chevaliers d'Argouges, je modifie ma notation et édite mon commentaire ci-dessous Très professionnels Expérience certainement due à un mauvais e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je remercie l’équipe qualité de la chocolaterie pour son sens commercial, sa gentillesse et son professionnalisme. Après avoir été déçue par le côté trop sucré d’une boite de ballotin chocolat qui m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Chocolaterie artisanale française en Normandie depuis 1991, nous mettons à l’honneur le savoir-faire de nos maîtres chocolatiers. Avec passion et respect des traditions, ils élaborent des chocolats pur beurre de cacao, sans huile de palme, synonymes d’excellence et de savoir-faire. Laissez-vous tenter par nos créations artisanales fabriquées en Normandie : assortiments variés, coffrets raffinés, chocolats bio équitables, tablettes savoureuses et bien d’autres douceurs signées par nos maîtres chocolatiers. Que ce soit pour offrir ou pour savourer un moment de plaisir, nos chocolats artisanaux vous accompagnent toute l’année.
Informazioni di contatto
ZA la Busnouviere, 50860, Moyon, Francia
- 0233565623
- contact@chevaliers-argouges.com
- www.les-chevaliers-dargouges.com
4,7
Eccellente
232 recensioni
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Chocolats avec un très bon rapport…
Chocolats avec un très bon rapport qualité prix! Très bonnes truffes à plus de 70% de cacao, peu sucrées.
13 gennaio 2025
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Merci beaucoup pour votre retour gourmand ! Nous sommes ravis que nos truffes aient su ravir vos papilles.
Au plaisir de vous régaler à nouveau ! 🍫✨
Alors j ai offert des chocolats noir…
Alors j ai offert des chocolats noir chevaliers d argouges 70%. J'ai le regret de dire que ces chocolats ont un goût de produits typiquement au goût industriel !
Un délire compte tenu de la présentation du produit comme étant vendu comme des chocolats de Maîtres chocolatiers ! Mais ôu sont passés les maîtres ??? Ils se sont evaporés avec le chocolat ??
25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nos chocolats n’ont pas répondu à vos attentes.
Chez Chevaliers d’Argouges, nous avons à cœur de proposer des chocolats confectionnés de manière artisanale, avec un savoir-faire français et des ingrédients soigneusement sélectionnés, comme le 100% pur beurre de cacao. Nous comprenons cependant que les goûts et les attentes puissent différer d’une personne à l’autre.
Pour répondre à votre remarque, sachez que les deux fondateurs des Chevaliers d’Argouges, Maîtres chocolatiers de métier, sont toujours présents au sein de notre chocolaterie. Ils supervisent chaque jour les étapes de fabrication dans nos ateliers. Depuis 1991, notre chocolaterie perpétue la tradition chocolatière à travers des techniques artisanales comme la cuisson du praliné, le coulage sur marbre, la découpe à la guitare et les décors réalisés à la main.
Nous aimerions mieux comprendre votre ressenti et vérifier si un souci ponctuel a pu survenir. Si possible, pourriez-vous nous transmettre des détails supplémentaires (numéro de lot, lieu d’achat) ? Cela nous aiderait à mener les vérifications nécessaires.
Notre priorité est de toujours offrir une expérience gustative à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement via notre service client : nous serons ravis de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement.
Belle journée à vous,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
un bonus pour les demi quartiers .
exécution rapide de la commande .
excellente qualité . un plus pour les demi quartiers .
17 gennaio 2025
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de votre commande.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Excellente tablette de chocolat. Merci
Je remercie l’équipe qualité de la chocolaterie pour son sens commercial, sa gentillesse et son professionnalisme.
Après avoir été déçue par le côté trop sucré d’une boite de ballotin chocolat qui m’a été offerte, j’ai pu également découvrir la gamme réduite en sucre sur des tablettes noires et lait qui correspondent à mes goûts. Effectivement moins sucré. Chaque carré de chocolat a été un régal.
Je recommande ces tablettes.
24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre gamme réduite en sucre correspond à vos goûts.
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Chocolats excellents.
Livraison rapide. Chocolats parfaits. Et j'ai pris aussi le sac chocolats anti gaspi qui était accompagné d'un joli mot de remerciements. Parfait. Je recommande chaudement
15 gennaio 2025
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos chocolats et notre sac anti-gaspi vous aient plu. 😊
L'équipe des Chevaliers d'Argouges
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous mettiez en avant la qualité de nos produits et de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Encore une boîte de chocolats pour Noël…
La famille n’est jamais très inspirée quand il s’agit de faire des cadeaux. Chaque Noël, c’est la même chose : une boîte de chocolats Lindt ou autres chocolats industriels…
Cette année, j’ai eu le droit à un assortiment de pralinés au chocolats au lait des Chevaliers d’Argouges. Si ma première réaction fut, comme chaque année, un sourire forcé, je me suis tout de même empressé de goûter ces pralinés, étant un grand fan de noisettes et d’amandes. Et pour la première fois, j’ai été comblé ! Ces chocolats sont tout bonnement délicieux ! Le praliné marié à la crêpe dentelle ou le praliné à l’amande, mais quel délice…
Seul le praliné gianduja n’est pas trop à mon goût, trop écœurant pour moi. C’est dommage que ce soit le chocolat le plus présent dans la boîte. Mais c’est la seule critique que j’ai à faire sur cet assortiment. Le reste m’a régalé.
Je ne manquerai pas de rappeler à ma grand mère que ces chocolats étaient délicieux, surtout à l’approche des prochaines fêtes de fin d’année !
13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et sincère ! Nous sommes ravis d’avoir réussi à transformer un cadeau habituel en une belle surprise gourmande pour vous.
Nous prenons également en compte votre remarque sur le praliné gianduja et la répartition des chocolats dans nos assortiments. Votre avis nous est précieux pour continuer à nous améliorer.
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Très bon
Chocolats découverts par hasard, très bons, très jolie boîte. Le prix au kilo un peu cher surtout si on ajoute les frais de port. Mais on paye la qualité. Je le conçois.
27 dicembre 2024
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats ainsi que leur présentation en jolie boîte.
Concernant le prix, nous comprenons tout à fait votre remarque. Nos chocolats sont fabriqués de manière artisanale, avec des ingrédients de haute qualité, comme le cacao 100 % pur beurre. Par ailleurs, le marché du cacao connaît une hausse significative des coûts ces dernières années, ce qui impacte directement le prix de nos produits.
Merci pour votre compréhension et votre soutien envers notre savoir-faire artisanal !
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Tres tres moyen
Pour des chocolats a ce prix, préférez des ferreros.
Je n'ai meme pas fini la boite!
Les chocolats etaient légèrement blanchis comme s'ils étaient vieux.
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos chocolats n’a pas été satisfaisante. Le blanchiment que vous décrivez peut parfois survenir lors de variations de température, et nous nous excusons si cela a altéré votre plaisir de dégustation.
La qualité de nos produits est une priorité, et nous aimerions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous fournir plus de détails sur votre achat (lieu, date, type de boîte). Cela nous aidera à identifier et corriger d’éventuels problèmes.
Cordialement,
L’équipe des Chevaliers d’Argouges
Très bon rapport qualité prix
Très bon. Rapport qualité prix livraison parfaite beau conditionnement je recommande sans reserves
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, leur conditionnement et la qualité de notre service vous aient pleinement satisfait.
L’équipe des Chevaliers d’Argouges 🍫
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos chocolats n’aient pas totalement répondu à vos attentes.
Afin de mieux répondre à cette situation, pourriez-vous nous fournir des informations complémentaires telles que le numéro de lot et les chocolats concernés ?
Belle journée à vous,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Chocolats reçus rapidement et ils sont excellents. Cela fait plusieurs années que nous en commandons.
Chocolats reçus rapidement
27 novembre 2024
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos chocolats vous plaisent toujours autant et que vous continuez à nous faire confiance année après année. 🍫
Chocloats excellents !
Des chocolats de qualité préparés avec des matières première nobles et le tout livré en temps et en heure.
Cela change de bien des marques de pseudo chocolatiers utilisant de l'huile de palme.
30 novembre 2024
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif !
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous séduire. Votre appréciation de la qualité de nos matières premières et de notre engagement artisanal nous motive à continuer à vous offrir le meilleur, sans compromis sur nos valeurs, comme l'utilisation exclusive de beurre de cacao. 🍫
Au plaisir de vous régaler à nouveau bientôt ! 😊
souci corrigé (2 boîtes de 300 et 365g immangeables )
Suite à l'intervention du service clients de Chevaliers d'Argouges, je modifie ma notation et édite mon commentaire ci-dessous
Très professionnels
Expérience certainement due à un mauvais entreposage par le revendeur :
2 boîtes de 300 et 365g immangeables !
Meme DLC , reconditionnés ?
Blanchis,sans saveur et uniquement goût de sucre
Avant vos chocolats étaient très bons mais peut-être étaient frais et non périmés
Honteux !
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nos chocolats ne fut pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons chaque retour au sérieux.
Afin de mieux comprendre ce problème et transmettre vos remarques à notre service qualité, pourriez-vous nous communiquer le numéro de lot ainsi que les références exactes des ballotins achetés ?
Voici notre mail : contact@chevaliers-argouges.com pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Une belle présentation
Une belle présentation, de bons chocolats, un service client toujours à l'écoute, une livraison rapide. Que du positif
29 novembre 2024
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos chocolats, notre service client, et notre livraison vous ont pleinement satisfait.
Au plaisir de vous régaler à nouveau bientôt ! 🍫✨
Cordialement,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Produits de qualité à prix corrects
Produits de qualité à prix corrects, créés en Normandie.
29 novembre 2024
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Un merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciez notre savoir-faire normand. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous régaler à nouveau,
L’équipe Chevaliers d’Argouges
Moins de choix que avant
Moins de choix que avant
J aurais voulu plus de choix pour des chocolats pralinés
28 novembre 2024
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Nous sommes navrés que notre sélection actuelle ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous travaillons constamment à enrichir notre gamme et prenons bien en compte vos suggestions pour vous offrir plus de choix. N’hésitez pas à revenir régulièrement, de nouvelles créations arrivent bientôt ! 🍫😊 Bien à vous, Les Chevaliers d'Argouges
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous, L’équipe Chevaliers d’Argouges
Risposta di Chevaliers d'Argouges
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste !
Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. 😊
Bien à vous, L’équipe Chevaliers d’Argouges
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