Jag beställde 2 par glasögon, ett par progressiva och ett par terminalglasögon. Glasögonen kom snabbt och hade mycket attraktivt pris. Tyvärr var synundersökningen (specsavers) undermålig så jag ku... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag har ännu inte fått det jag beställde. Jag beställer linser från lensway lite då och då och oftast brukar det funka fint… men den här gången har det tagit orimligt lång tid… har väntat snart tre ve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De senaste glasögon. som jag har köpt av er är fina men inte riktigt lika snygga som det förra paret en med tanke på priset och den fina servicen så är jag klart nöjd. Allt gott Kent 070 654 6300
L'azienda ha risposto
Allt har varit bra från beställning till leverans. Snabb leverans. Nu hoppas vi på att linserna också lever upp till månadslinser och inte bryts eller att jag får byta dom efter 3 veckor.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Att kunna se är en av livets mest dyrbara gåvor. Att kunna se klart är däremot långt ifrån självklart. Därför finns vi. Vi hjälper dig att enkelt se bättre. Se världen. Se ögonblicken. Se skillnaden. Hos oss kan du snabbt och enkelt handla prisvärda optikprodukter av högsta kvalitet. Genom att erbjuda snabba leveranser, konkurrenskraftiga priser och personlig kundservice har vi blivit en av optikbranschens ledande aktörer. Sedan starten år 2000 har vi hjälp över en miljon kunder till bättre syn - och vi brinner dagligen för att hjälpa ännu fler!
Lensway Details
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Österögatan 4, 164 40, Kista, Svezia
- 020-232020
- kundservice@lensway.se
- www.lensway.se
4,5
Eccellente
16K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd och gärna köper dina linser hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattar den enkla beställningen, snabba leveransen och våra produkter. Varmt välkommen tillbaka!
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med dina endagslinser och uppskattar den enkla beställningen och snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Jag fick linser som är gulgröna vilket…
Jag fick linser som är gulgröna vilket ändrar min ögonfärg och det gillar jag inte. Såg ingen info om att linserna skulle vara färgade. Så dåligt! En sån förändring måste ni upplysa om på ett väldigt tydligt sätt.
24 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din feedback! Vi förstår att det känns tråkigt när linsernas färg inte blev som du förväntat dig. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via telefon eller mejl, så hjälper vi dig gärna vidare.
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på linserna. Varmt välkommen tillbaka!
Själva tjänsten är smidig och enkel och…
Själva tjänsten är smidig och enkel och jag är nöjd med erbjudandet och priset, men jag tycker ni är för pushiga med att skicka ut marknadsföring. Jag beställer nya linser när jag behöver nya linser - inte när ni pushar nån kampanj.
25 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din recension! Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via telefon eller mejl gällande marknadsföringen, så hjälper vi dig gärna vidare.
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att både styrkan och bågarna passade perfekt. Varmt välkommen tillbaka!
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattar smidigheten. Varmt välkommen tillbaka!
Enkelt snabbt bra
12 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du tycker att det är enkelt, snabbt och smidigt att handla hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som snabb och enkel. Varmt välkommen tillbaka!
Enkel beställning och snabb leverans…
Enkel beställning och snabb leverans till bra pris,
24 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du tycker att det är enkelt att beställa och att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Returnerade varor utan att ha returnera eller ens mottagit dem
Beställde linser den 14 augusti. Får mail om att leveransen är på väg den 21 augusti och beräknas levereras senast den 24 augusti. Den 26 augusti hae de ännu inte kommit och jag får mail om bekräftelse på mottagen retur och påbörjad återbetalning. Jaha, tänkte jag, jag som inte ens hade mottagit mina linser. Jag ringde kundtjänst för att fråga vad som händer. Till svar får jag att de ser att mina linser kommit tillbaka till dem och att det förmodligen beror på att de blivit skadade i leveransen. Detta fick jag alltså 0 information om och skulle inte fått om jag inte ringde. Dessutom skulle de heller inte skicka ut en ny leverans med linser utan då fick jag lägga en ny beställning själv. Tack vare detta har jag nu varit utan linser i väntan på beställning från annat företag. Ingen kompensation har erhållits för besväret heller.
24 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din feedback! Det var verkligen tråkigt att höra om din upplevelse och vi beklagar det besvär som uppstått.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via telefon eller mejl, så ser vi gärna över ditt ärende och hjälper dig vidare.
Snabb och smidig affär
23 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och smidigt. Varmt välkommen tillbaka!
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med våra produkter, priser och den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Smidig beställning och snabb leverans.
23 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att allt gick smidigt från beställning till leverans. Varmt välkommen tillbaka!
Mycket snabb handläggning!
23 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba handläggningen. Varmt välkommen tillbaka!
Snabb leverans
11 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Snabbt enkelt.
11 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du tycker att det är snabbt och enkelt att handla hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
Snabb leverans!
9 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du tycker att det är snabbt och enkelt att handla hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
Oerhört snabb leverans
20 agosto 2026
Risposta di Lensway
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.