Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit) Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!! Sehr hilfreich kompetent und nett!... Leggi di più
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In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundense... Leggi di più
mein erster Fensterleuchter Einkauf war leider ein Totalausfall und ging zurück. Aber bei meinem 2 Versuch prüfte Frau Aust trotz vorweihnachtlichem Stress "Skog" vor dem Versenden. Als sie grünes Li... Leggi di più
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice bei LED Universum .Der Kundenservice hat sich außergewöhnlich freundlich, engagiert und lösungsorientiert um mein Anliegen gekümmert. Sie hat nicht nur sc... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per l'illuminazione
- Negozio di batterie
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettronica
Scritti dall'azienda
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Informazioni di contatto
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Germania
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
4,8
Eccellente
2291 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Ende gut alles gut!
mein erster Fensterleuchter Einkauf war leider ein Totalausfall und ging zurück. Aber bei meinem 2 Versuch prüfte Frau Aust trotz vorweihnachtlichem Stress "Skog" vor dem Versenden. Als sie grünes Licht gab, wurde der Leuchter unkompliziert und blitzschnell geliefert So machte sie es möglich, dass "Skog" nun doch über die Adventszeit bei uns leuchten darf! Herzlichen Dank dafür
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Prompter Service
Leider war mir ein falscher Artikel zugesandt worden. Den Umtausch konnte ich sofort telefonisch regeln. Dieses Geschäft mit solch zuvorkommendem und freundlichem Service und auch noch Tipps zu meinem Artikel kann ich als Erstkunde nur lobend weiterempfehlen.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Tolle Beratung und nettes Gespräch mit…
Tolle Beratung und nettes Gespräch mit dem Kundendienst.
Danke für die schnelle Hilfe und das entgegengebrachte Verständnis.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
perfekter Service
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Tolle Lösungskompetenz
Ich hatte ein Problem mit einem 20 Jahre altem Switch, der LED Universum Techniker hat sich sehr nett und ausführlich um mein individuelles Problem gekümmert und mir eine Lösung herausgesucht, klasse!
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Toller Telefonservice
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Fast and efficient service
Fast and efficient service. Device broken. After a short Mail exchange with the Service, the device was exchanged. Thank you very much.
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Die Reklamation wurde schnell und…
Die Reklamation wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
Super Service!
12 novembre 2025
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Empfehlenswert auch nach dem Kauf
Ich habe bei dem Händler eine Stehleuchte bestellt. Die wurde schnell und gut verpackt geliefert. Leider ging ein Teil des Produkts innerhalb der Gewährleistungszeit kaputt. Ich wandte mich an den Händler, der für mich Kontakt zum Hersteller aufnahm. Alles weitere lief dann zwischen Hersteller und mir. Ich bin zufrieden.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Schnell
Schnell, freundlich, zuvorkommend und verbindlich.
Können sich andere ein Beispiel dran nehmen.
Bitte weiter so!!!!!
12 novembre 2025
Non scritta su invito
sehr zuvorkommend
sehr zuvorkommend, guter service, versuchen viel, damit wir als kunde glücklich sind. besonderes lob an romy aust an dieser stelle.
10 novembre 2025
Non scritta su invito
Eine sehr gut Informelle Beratung und…
Eine sehr gut Informelle Beratung und wir werden sicher ins Geschäft kommen .
Danke
Lg.
Erwin Gabriel
Einkauf
11 novembre 2025
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ACHTUNG!
ACHTUNG!! SCHLECHTE QUALITÄT!! Produkte total minderwertig!!
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Ich bestelle zum wiederholten Male bei…
Ich bestelle zum wiederholten Male bei LED Universum - hier gibt es noch richtig kompetente, freundliche Beratung am Telefon, ohne lange Warteschlange und nicht vom nervigen KI-chatbot. Bisher war die Ware von sehr guter Qualität und fairem Preis.
6 novembre 2025
Non scritta su invito
super netter und kompetenter service…
super netter und kompetenter service durch frau Aust!
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Top Beratung
Top Beratung, außerordentlich nett und verständnisvoll, sehr zu empfehlen!
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sehr zu empfehlen!
Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice! 5 Sterne!
28 ottobre 2025
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Super Support
Sehr netter Telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice der auch direkt weiterhelfen konnte und das kleine Problem direkt gelöst hat.
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Bestellung kam an wie versprochen.Sehr…
Bestellung kam an wie versprochen.Sehr gute Kommunikation zwischen Kunde und Kundenservice.Top leute!!
27 ottobre 2025
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Sehr kulant
Trotz bereits in Betrieb genommen, wurde mir
die defekte LED Kerze von LED Universum ohne Umstände kostenlos ersetzt.
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
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