Latelierdesparisiennes Recensioni 

commande il y plus d´un mois pas reçue das les délais et pas de réponse aux réclamations effectuées ni au remboursement demandé bon il ne reste plus que le recours aux autorités compétentes

J'ai passé une commande le 18 juin 2026, avec une livraison annoncée quelques jours plus tard. À ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail et insta, je n'ai obtenu aucune réponse. Le statut de ma commande est désormais passé à "Problème livraison / retour", sans aucune explication ni proposition de solution. En consultant les avis après coup, j'ai malheureusement constaté que de nombreux clients décrivent exactement la même expérience : commande encaissée, absence de livraison et service client inexistant.
Je suis désormais contrainte d'engager une procédure de contestation du paiement auprès de ma banque afin d'espérer récupérer mon argent.
Je mettrai volontiers cet avis à jour si la situation est finalement résolue, mais en l'état, je ne peux pas recommander ce site.

Commande passé le 20 mai et j’ai reçu un mail le 2 juin me disant qu’ils annulent ma commande puis me rembourserai sous 5 à 10 jours, hélas, après plus de 10 jours rien. Je les ai contacter à plusieurs reprise, ils m’ont bloquer de partout je pense qu’ils « refusent » le remboursement donc 14 euros de perdu. Sites Frauduleux !!!!!!! A fuire !! D’habitude je lis les avis mais là je ne l’ai pas fais car le site m’inspirai « confiance »

commande passée début mai, toujours pas reçue et aucune réponse à mes messages

Commande passée avec une livraison garantie avant le 27.
Le colis vient de Chine…
Le 31 toujours rien.
Commande marquée livrée mais rien 10 jours plus tard.
Le SAV ne répond pas.
Ce sont des voleurs.

Bonjour collier commander collier jamais reçu impossible de discuter avec eux , pas de réponse au mail. Cela fait plus de 3 semaines que j'attends livraison sous 7 jours maximum !!!!! Bref passez votre tour si vous voulez pas vous faire un arnaquer.

Tombé dans le piège comme un débutant, j'ai voulu commander un article pour la fête des mères sans creuser davantage, le délai de livraison n'ayant pas été respecté j'ai fait ce que j'aurais du faire avant d'acheté > vérifier le sérieux du commerçant. Bon, Tout à été dit ici... A préciser que les articles vendus sur ce site proviennent en fait d'Aliexpress donc vendus avec une marge subtantielle... Les délais annoncés ne sont pas respectés, aucun service client; bref une pratique détestable en espérant que ce site ferme rapidement...

Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile (que cette entreprise ne mérite même pas) pour pouvoir donner son avis.
Une véritable arnaque cette entreprise, j'aurais dû lire les commentaires avant de commander, début avril 2026, un vêtement pour ma petite-fille, commande que j'aurais dû recevoir pour son anniversaire mi-avril. Non seulement je n'ai jamais reçu le colis mais ils n'ont jamais répondu aux nombreux messages que je leur ai envoyés. Finalement, après avoir trouvé un chat me permettant de leur écrire ce que je pensais d'eux, ils m'ont promis un remboursement... j'attends toujours, demain on est le 1er juin.
On va voir mais si je ne m'étais pas acharnée je n'aurais sans doute toujours aucune nouvelle d'eux à ce jour.
A FUIR.

ARNAQUE,
J’ai passé commande en mars, je n’ai jamais reçu mon colis. Au bout de plusieurs réclamations, j’ai eu une réponse de remboursement mais on est fin mai et toujours pas reçu de remboursement. A fuir!

commande et remboursement jamais reçu ! c'est un scandale !

ARNAQUE!!!!

sac jamais reçu et jamais remboursé!!!!

Ne commandez surtout pas sur ce site. J'ai passé commande le 16 février et payé par CB. Malgré mes 2 relances par mail aucune réponse et je n'ai rien reçu. On est le 9 avril 2026..... Je pense que c'est une Arnaque!!!

Une honte, aucune réponse aux mails, pas de remboursement. ARNAQUEUR ET VOLEUR

GROSSE ARNAQUE !! Commande jamais livrée. Après plusieurs messages une réponse de leur part : on va vous rembourser dans 5-10 jours maximum. Ça fait déjà un mois. Il ne répondent pas mes messages et même la page Facebook a disparue.

Je n'ai jamais reçu les articles commandés avant Noël et bien évidement payés. Il est extrêmement difficile d'entrer en contact avec ces personnes. Ces dernières vous annoncent un remboursement des articles. Deux mois plus tard toujours rien et impossible de les joindre ou d'avoir un retour de leur part. Surtout site à éviter.

des voleurs commande passé le 31 janvier , 15 jours après il annule la commande prétextant un probleme de livraison!!
aujourd'hui 28 février toujours aucun remboursement.
et ne réponds pas aux messages!!
a fuir !!!

Une commande passée le 19/12/25 pour une livraison "promise" sur le site avant Noël et aucun signe de ma commande malgré plusieurs demandes de contact via leur mail, en vain...
un simple mail m a été envoyé le 21/01/26 pour m expliquer que ma commande a été annulée et me sera remboursée dans un délai de 5 à 10 jours selon ma banque.
Nous sommes le 20/02 et toujours rien sur mon compte !
Entreprise pas sérieuse du tout !! et aucun numero de telephone n est communiqué nul part !

A fuir absolument. Je n'ai jamais reçu ma commande passée le 12 janvier 2026.
Aucune nouvelle!
Une belle bande d'escrocs !!!

A fuir VOLEURS
Commande de 75 € jamais reçue, pas de réponse a mes mails.