Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Priset på Eichholtz plafonden "Marly" i brons var omatchat av någon annan butik jag kunde hitta online. Kostade kring 9000 kr jämfört mot alla andra som skulle ha kring 12000 och 14000 kr. Varan var i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Beställde två lite dyrare vägglampor och undrade om det gick att få dem skickade till Italien. Inga problem sa Robin hos Lampkompaniet, när vill du ha dem levererade. Leveransen kom i tid (händer anna... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snabb och trevlig återkoppling när jag ringde företag och hade frågor gällande leverans. Lampkompaniet hade också vänligheten att meddela att mina lampor hade kommit och skulle skickas efter... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

LampKompaniet har ett av Sverige snyggaste sortiment av belysning! Vi har ultimata lampor till Hotell, Restaurang och offentliga sektorn. Likaså har vi exklusiva val när det gäller vardagsrums lampor, lampa över köksön, sovrumslampa och mycket mer! Titta in på vårt lampsortiment, du kommer inte att bli besviken. Välkommen!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

85 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(85)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fanns ingen kontakt att sätta i…

Stod att de fanns i lager - de fanns inte i lager ! Skulle komma från tillverkare i Italien. Det positiva var att DHL levererade ända fram till trappan.
Fanns ingen kontakt att sätta i eluttaget, dålig beskrivning på hur lamporna ska monteras (trodde de var monterade när vi beställde) stod inget om det ! Måste själv montera och koppla elkablar - inget för en ”vanlig” kund. Vi var tvungna att be en elektriker komma hem och montera, hoppas bara de vill det och inte avsäger sig jobbet. En dyr investering i onödan. Hade vi vetat att lamporna var omonterade hade vi aldrig köpt dem av er !

19 agosto 2023
Logo di LampKompaniet

Risposta di LampKompaniet

Hej Ingrid,
Jag är ledsen att du inte är nöjd med ditt köp.
Du skulle fått hjälp snabbare om du kontaktat oss direkt, jag har mejlat detta svar till dig också så kan vi ta det vidare via mejl.
Vårt lager ligger hos leverantören, så det stämmer att de fanns i lager, vi aviserar alltid ( i ditt fall dagen efter din beställning) hur lång leveranstid du kan förvänta dig om det är över 3 dagar. Du fick också gratis hemleverans.
Vad det gäller montering så får du gärna ringa oss, vi kan boka ett möte över videosamtal så ska vi säkert kunna hjälpa dig att sätta ihop lampan. Eller har elektrikern redan kommit?
Vi ber om ursäkt att det inte var tydligt att den var omonterad i beskrivningen.
Taklampor levereras för det mesta utan takkontakt nu för tiden då det finns två olika att välja mellan. De finns att köpa i vår webshop. Men vi kan skicka ut två gratis till dig om du talar om vilken sort du behöver.
Vi löser det här Ingrid!
Mvh
Lisa Jenner
LampKompaniet

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

Excellent customer service from start to finish from Robin to help get my Wells ceiling light to Sydney, Australia.

The light is beautiful and very well made. It will look stunning in my home.

Nate
Sydney, Australia

19 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Allt gick utan problem

Allt gick utan problem. Snabba effektiva svar på frågor. inga problem på detta företaget. jag kommer nog handla igen när jag behöver. Med vänlig hälsning,
Örjan, MOÖ barcuisine, Chamonix , Frankrike

10 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Var är mitt paket

Var är mitt paket, hur kan jag spåra den?

6 marzo 2023
Logo di LampKompaniet

Risposta di LampKompaniet

Hej Thananon.
Tack för ditt omdöme,
Vi ber om ursäkt att du har inte fick din leverans inom bekräftad tid.
Vi hade beställt din taklampa hos vår leverantör men de hade missat att skicka ut din beställning.
Varan skickades samma dag du frågade och du har fått paketlänken från oss i ett separat email eftersom du inte kontaktade kundtjänst angående din beställning utan frågade i detta forum.
Kontakta oss gärna om du har fler frågor!
Mvh Lisa / LampKompaniet
info@lampkompaniet.se

Valutata 5 stelle su 5

Bästa service och snabba leveranser!

Alltid lika bra köpupplevelse på LampKompaniet. Seriösa, snabba och tillmötesgående i alla lägen :)

1 febbraio 2023
Logo di LampKompaniet

Risposta di LampKompaniet

Hej Nina!
Vi uppskattar verkligen dina fina omdömen!
Välkommen åter!
Mvh Lisa / LampKompaniet

Valutata 5 stelle su 5

Superfin lampa!

Beställde en kristallkrona och fick trevlig bemötande och snabb leverans. Väldigt vacker lampa, och till bästa pris jag kunde hitta på nätet. Jag är supernöjd!

14 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Enastående kundservice

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till sist! Och väldigt bra priset och erbjudanden ! Bästa nätbutiken ♥️♥️♥️♥️😍😍😍🙏🙏

10 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I recomend!

I recomend!
very high end lamps

10 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di LampKompaniet

Risposta di LampKompaniet

Thank you Elena.Appreciate your review and glad that you are pleased with all the lamps that you have bought from us..

Valutata 2 stelle su 5

Obefintlig kundtjänst

Väldigt troligt att jag behöver fortfarande vänta på min beställning som gjordes för nästan 2 månader sedan. Kundtjänst obefintlig - ingen som svarar på mina mejl. Rekommenderas ej.

8 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uselt.

Beställde i slutet av dec 2020.Uselt. Min beställning skickades två ggr till ett utlämningsställe (Bring) dit det tar 1,5 timme med bil enkel resa.
Efter ett antal samtal så skickades äntligen paketet till näst bästa utlämningsställe ca 30 minuter bilresa från vårt hem ( det finns även ett utlämningsställe 15 minuters bilresa från vår bostad men det ville man tydligen av någon anledning inte använda ).
När min sambo hämtat paketet så var det sig att #Lampkompaniet skickat 2 skärmar av den sort jag beställt men pyttesmå,
storlek 1, fast jag beställt storlek 3. Ringde o skrev igen i fredags men ingen ursäkt eller samtal eller mail. Jag har betalat för storlek 3 och vill ha mina lampskärmar.

1 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di LampKompaniet

Risposta di LampKompaniet

Hej Monica,
Jag är ledsen att du haft en dålig upplevelse när du beställt från oss.
Jag ber om ursäkt å fraktarens vägnar att ditt paket kom till fel utlämningsställe!
Tyvärr visste vi inte om från början att Bring har svårt att leverera till rätt utlämningsställe där du bor.
Att du sedan fick fel storlek på lampskärm är helt vårat fel, då vi gjort en miss i packningen av ditt paket, förlåt.
Vi har kontaktat dig och du får behålla de mindre lampskärmarna och nya stora lampskärmar har skickats ut med hemleverans.
Hör av dig om du har fler frågor eller inte är nöjd med hur vi behandlat ditt ärende.
Mvh Lisa
Kundservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più