Wij kozen voor een 13-inch MacBook Neo en bezochten Lab9 in Wijnegemshopping. Prachtige, moderne winkel en ons eerste contact met “Marijn” was al onmiddellijk positief en gaf ons veel vertrouw... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Non è possibile visualizzare la valutazione di questa azienda a causa di una violazione delle nostre linee guida.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We werden heel vriendelijk onthaald én supergoed geholpen door Giliam (shopping Wijnegem). Dikke duim voor deze verkoper!
L'azienda ha risposto
Vandaag info gevraagd over aankoop nieuwe iMac in de winkel van Lab 9 Wijnegem Shopping Centrum. Kreeg uitleg van bijna onverstaanbare winkelbediende. Inhoudelijk ( wat ik ervan verstaan heb ) ook nie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Giliam heeft heel rustig en volledig al mijn vragen beantwoord
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Informazioni di contatto
Turnhoutsebaan 5, unit 207/208, 2110, Wijnegem, Vlaams Gewest, Belgio
- 03 361 89 89
Violazione delle linee guida
Aankoop iphone 17
Giliam heeft heel rustig en volledig al mijn vragen beantwoord
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Super fijn om te horen, Manuela! We zijn blij dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor je mooie review!
We werden heel vriendelijk onthaald én…
We werden heel vriendelijk onthaald én supergoed geholpen door Giliam (shopping Wijnegem). Dikke duim voor deze verkoper!
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Wat fijn om te horen, bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat Giliam je zo goed heeft geholpen. Tot de volgende keer!
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Rosette
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Goeie service
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Bonjour Jordy
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Zeer goed en snel geholpen door Giliam…
Zeer goed en snel geholpen door Giliam en Marijn 👌
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag klant
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Wij kozen voor een 13-inch MacBook Neo…
Wij kozen voor een 13-inch MacBook Neo en bezochten Lab9 in Wijnegemshopping. Prachtige, moderne winkel en ons eerste contact met “Marijn” was al onmiddellijk positief en gaf ons veel vertrouwen. Wij kregen duidelijke en deskundige uitleg en kochten het toestel onmiddellijk. We betaalden de officiële prijs en voor de vaste som van 159 euro zouden ze onze oude HP laptop volledig overzetten op de iOS Apple en alles in gebruik stellen.
Bovendien zou medewerker Marijn ons met veel plezier wegwijs maken met het nieuwe systeem…Top!
Ons oude scharminkel is altijd een nukkig beestje geweest, en het gekende en gebruikte automatisch overdrachtsysteem “MIGRATIEASSISTENT Apple” werkte niet zoals verwacht.
En toch … het duurde even wat langer, maar met veel bloed, zweet en tranen en heel wat “handenarbeid” kreeg ik één dag later het verlossende telefoontje … KOM DE MACBOOK MAAR HALEN … ALLES IN ORDE.
En bij het ophalen kregen wij dan nog wat extra uitleg en tips…moeten we het nog zeggen : UITSTEKENDE SERVICE BIJ LAB9 … als het perfect is mag het gezegd worden.
W. Lauwers
Ranst.
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
W. Lauwers, super dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij Lab9! Fijn om te horen dat Marijn je zo goed heeft geholpen en dat alles uiteindelijk goed is gekomen met je nieuwe MacBook. Bedankt voor de lovende woorden en veel plezier met je nieuwe toestel! 🎉
Super service
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Bonjour Rita
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Interessante les voor beginners
Voor beginners een interessante les
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Bonjour Marjan
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre récente visite dans notre magasin. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pouvons faire pour vous à l'avenir.
Bien à vous, Sam
Zeer boeiende les
Dankjewel voor de boeiende les. We hebben veel bijgeleerd.
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Joris
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Fantastisch interessante les
Fantastisch interessante les: op weg met je mac, top gegeven door Ruben van Lab 9
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Lies
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Heel interessante les
Heel interessante les en ontzettend goed uitgelegd door Ruben!
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Staf
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Bijzonder goed geholpen door een…
Bijzonder goed geholpen door een behulpzame medewerker bij Lab9 in Wijnegem Shoppingcenter. Aan te bevelen 100%.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Chris
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Super service !!!
Super service !!!! Vriendelijk klantvriendelijk super
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Bonjour Lidy
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Zeer teleurstellende ervaring bij Lab9
Op 31/01/2025 heb ik een iPhone 17 Pro Max gekocht in het Shopping Center Wijnegem. Bij de unboxing merkten we meteen een schram op aan de linkerkant van het toestel. Dit gaat over een nieuwe gsm van €1500, dus dit is absoluut onaanvaardbaar.
We hebben het toestel onmiddellijk teruggebracht. Door de feestdagen zou men ons pas de dinsdag daarop contacteren, wat ook gebeurde. Toen kregen we te horen dat ze het toestel onder garantie zouden repareren. Dit hebben wij uitdrukkelijk geweigerd, want een nieuwe gsm hoort nieuw en onbeschadigd te zijn — niet meteen gerepareerd.
Toen we later opnieuw langsgingen, bleek dat ze het toestel toch al hadden gerepareerd, zonder onze toestemming. Aan de balie heb ik gevraagd of de medewerker het zelf normaal zou vinden om een beschadigd product te krijgen waarvoor hij €1500 betaalt. Ik vroeg ook of, als ik mijn gsm zelf zou laten vallen, dit onder garantie zou vallen. Het antwoord was nee. Toen ik daarop wees dat het nu plots wel onder garantie viel, zei hij letterlijk dat dit “een pleziertje” was.
Dit voelde bijzonder denigrerend. Het gaat hier niet om een gunst, maar om consumentenrechten. Ik verwacht geen “pleziertjes”, maar correcte service bij de aankoop van een premium toestel.
Wij hebben de gsm uiteindelijk achtergelaten en zullen verdere stappen ondernemen via de klachtendienst.
Voor mij is het duidelijk: hier koop ik nooit meer.
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Reda, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We hebben dit even onderzocht en dit is niet volgens procedure verlopen. De winkel zal je contacteren om dit recht te zetten.
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Bonjour Consumer
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service! Snel verder geholpen, zeer professioneel. Mijn Apple toestel was in veilige handen. Top!
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Bonjour Hella
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Top service!
Heel goed verder geholpen toen ik mijn toegangscode vergeten was!
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Linda. Dat is super fijn om te horen, bedankt voor je feedback! Blij dat we je konden helpen! Met vriendelijke groeten, Sam
Vrijdag gaan kijken voor een telefoon…
Vrijdag gaan kijken voor een telefoon en hebben ze ons wandelen gestuurd terwijl er online nog 3 waren.
Maandag teruggegaan zegt de verkoper tegen ons ja kom tegen 13 u effe terug want de doos is niet uitgeladen ik dacht ok ga ze dan even uitladen maar goed.
Ik zei ik zal hem dan reserveren waarop de verkoper zegt ik zal is gaan kijken of de doos toch al.niet is uitgeladen en hij kwam gewoon met eentje terug.
Naar mijn gevoel willen ze hier geen telefoons verkopen of zo denk ik dan.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Eerste ervaring maar top
Vandaag super geholpen door Marijn in Wijnegem. Bekwaam, klantvriendelijk, vlot … dikke pluim!
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Lutgarde
Dankjewel om een positieve beoordeling achter te laten. We zijn dankbaar voor uw steun en het vertrouwen dat u in Lab9 stelt. Als u verdere vragen zou hebben, zijn we er om u van dienst te zijn.
Groeten, Alex
Wij zijn fantastisch goed geholpen door…
Wij zijn fantastisch goed geholpen door 2 supervriendelijke verkopers met het probleem dat we hadden! Echt fijn! Dankjewel 🙏
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lab9 - Apple Premium Reseller - Wijnegem
Dag Patricia
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt.
Groeten, Alex
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.