KwikFit NL Recensioni 

8687
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik kom al jaren bij kwikfit Spijkenisse en nog nooit ben ik teleurgesteld. Van het maken van een afspraak tot het uiteindelijke afrekenen alles verloopt soepel en in goed overleg. Belangrijker nog de... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Makkelijk afspraak plannen. Goede reminder e-mails. Aardige en vlotte ontvangst. Gebeld over kosten volgens afspraak. Leenfiets was fijn maar daar mag wel een beetje in geïnvesteerd worden: versnelli... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Erg blij met de service van KwikFit. Kon snel een afspraak maken, ze hebben mij goed geholpen bij het oplossen van het probleem aan mijn auto en voor het weekend had ik mijn auto weer terug. Altijd vr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik word er altijd vriendelijk en goed geholpen door het personeel. De website is makkelijk, ook het maken van een afspraak. De tarieven staan online en dus zeer transparant en mocht er toch nog iets b... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio auto
  2. Servizio di aria condizionata per auto
  3. Officina di autoriparazioni
  4. Negozio di batterie per auto
  5. Riparazione e manutenzione auto
  6. Gommista

Scritti dall'azienda

KwikFit is de grootste autoserviceketen van Nederland. In meer dan 175 vestigingen kunt u terecht voor onder andere: - APK - Onderhoud - Autobanden - Accu - Airco - Autoruiten - Trekhaken


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

9K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(8687)

1815 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fijn geholpen

Goed geïnformeerd gedurende de dag en extra werkzaamheden duidelijk overlegd via de telefoon. Enige verbeterpunt zou zijn dat ik eerder hoor dat ik mijn auto op kan halen. Nu moest ik na het telefoontje direct vertrekken, om de tijd nog te halen.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Gunnar,

Bedankt voor uw review en uw positieve feedback!

Fijn om te horen dat u gedurende de dag goed geïnformeerd bent gehouden en dat de extra werkzaamheden duidelijk met u zijn afgestemd. Dank ook voor uw verbeterpunt. We begrijpen dat het prettiger is om eerder te weten wanneer uw auto klaarstaat, zodat u voldoende tijd heeft om deze op te halen. We nemen uw opmerking mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Graag tot ziens bij een volgend bezoek! 😊

KwikFit Klantenservice

Valutata 4 stelle su 5

De kwikfit heeft gedaan wat ze hebben…

De kwikfit heeft gedaan wat ze hebben afgesproken. Hebben zelfs stikstof in mijn banden gedaan, waar ik om gevraagd heb. Ze hebben daar geen extra kosten voor gemaakt. Alleen jammer dat ze de vette vingers op mijn deurpaneel binnen en buiten en van de motorkap niet even verwijderd hebben. Verder prima service.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste M.H. van Engen,

Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Jammer dat we de auto niet helemaal netjes hebben achtergelaten. Onze excuses daarvoor, we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Hopelijk zien we u de volgende keer weer terug! 😊

KwikFit Klantenservice.

Valutata 5 stelle su 5

Altijd topservice bij de KwikFit Leiden

Altijd topservice bij de KwikFit Leiden vestiging Lammenschans.
Je wordt vriendelijk verwelkomt bij de balie en krijgt goede uitleg.
Mochten er bijzonderheden zijn dan wordt je altijd gebeld en geven ze een duidelijke prijsindicatie.
Ook denken ze met je mee over een betaalbaardere optie als je een wat oudere auto hebt.
Groot voordeel is dat die vestiging vlak bij mij in de buurt is op loopafstand, maar deze vestiging moet helaas over enkele jaren plaats maken voor nieuwe woningen, jammer.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tellerstand verkeerd ingevuld Holterweg…

Tellerstand verkeerd ingevuld Holterweg Hengelo. Na meer dan 3 jaar!!! nog niet goed....

Tig keer persoonlijk teruggeweest om de tellerstand van de auto van mijn bijna tachtig jaar oude moeder te laten corrigeren.

Moedeloos wordt je van dit soort amateurisme...niet doen en afschuiven op collega (die doet dat altijd....)

Nou Rob....bedankt hoor...not !!!!

Zelf inmiddels zelf maar een aanvraag gedaan bij RDW.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Niels,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat er een fout is gemaakt met de tellerstand en dat dit na al die tijd nog steeds niet is gecorrigeerd. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt, zeker omdat je hier al meerdere keren voor bent teruggekomen.

Wij willen dit graag voor je oppakken en onderzoeken wat er precies is misgegaan. Zou je jouw contactgegevens en alle informatie met betrekking tot de tellerstand willen mailen naar klanten@kwik-fit.nl? Dan nemen wij dit zo snel mogelijk in behandeling en kijken we samen naar een passende oplossing.

Alvast bedankt voor je medewerking.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Valutata 5 stelle su 5

Direct en snel goed geholpen!

Nadat ik belde sochtends kon ik meteen langskomen bij KwikFit Harderwijk.
Ik werd vriendelijk geholpen en band werd direct vervangen met keuze uit type band en prijsklasse.
Banden opgepompt en binnen half uur weer op weg.
Top!

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Slechte services

Langzaam leeglopen achterband en ik dacht vraag aan Kwikfit op de Ambachtlaan in Eindhoven of ze tijd hadden. Ongeïnteresseerd jochie kwam al zuchtend naar de balie en moest het ff vragen. Monteur kwam en zei alleen “ nee hebben geen tijd voor”. Geen jammergenoeg of sorry. Kom ik en al mijn contacten die ik heb dus nooit meer

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Ruud,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring bij ons filiaal aan de Ambachtlaan in Eindhoven niet naar verwachting is verlopen. Onze excuses hiervoor.

Wij begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je langskomt met een probleem aan je band en het gevoel krijgt niet serieus of klantvriendelijk te worden geholpen. Ook als het op dat moment niet mogelijk is om direct assistentie te verlenen, hoort dit uiteraard op een vriendelijke en duidelijke manier te worden gecommuniceerd.

We nemen je feedback serieus en zullen deze intern bespreken met het betreffende filiaal, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Valutata 1 stelle su 5

Helaas kun je dus blijkbaar niet zomaar…

Helaas kun je dus blijkbaar niet zomaar binnenkomen bij Kwikfit Hoofddorp met een probleem zoals op de website staat. Werd zeer klantonvriendelijk weggestuurd en dat ze alleen tussen half 3 en half 4 open zijn om zomaar binnen te lopen.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Monique,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat ons filiaal in Hoofddorp geen tijd meer had om je te helpen en dat je dit als klantonvriendelijk hebt ervaren. Onze excuses hiervoor.

Wij proberen uiteraard iedereen zo goed mogelijk te helpen, ook wanneer er zonder afspraak wordt binnengelopen. Door drukte in de werkplaats kan het helaas voorkomen dat we een probleem niet meer dezelfde dag kunnen oppakken of oplossen. Uiteraard hadden we dit beter aan je kunnen uitleggen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Valutata 5 stelle su 5

Precies volgens afspraak en snel…

Precies volgens afspraak en snel geholpen.
Binnen een half uur 4 nieuwe banden erop.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Landman,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak verliep en dat u snel weer op weg kon met uw nieuwe banden. Graag tot ziens! 😊

KwikFit Klantenservice.

Valutata 1 stelle su 5

Zeer onvriendelijke mensen

Zeer onvriendelijke dame bij de receptie!!! Ik zat in de kamer ernaast en had dorst (30 graden). Wist ik veel dat ik in hun kantoor even water had kunnen halen! Erg nare ervaring met iemand die dacht dat ze boven mij stond, net als die vent die me even een les wou leren!!! Banden wist ie alles van, in niet... Maar wel van hoe breng je dingen. Kwik fit aan het damsterdiep... voor mij nooit meer...

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste H. Oord,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je bezoek zo hebt ervaren. Dat is niet de service die we willen bieden en daarvoor bieden we onze excuses aan.

We vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom en respectvol behandeld voelt.

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Valutata 1 stelle su 5

Blinde keurmeester

Had mijn auto gebracht voor een apk keuring .was afgekeurd omdat het shassisnummer niet leesbaar was.Moest bij de RDW maar een nieuw nummer laten inslaan.
Gelukkig hebben ze daar maar 3maanden wachttijd.
Dus naar een bovag erkend keurstation gereden voor second opinion. Met een magische borstel werd het deel schoongemaakt en het was gewoon goed te lezen.
Kortom de keurmeester van kwikfit is niet alleen blind maar ook nog eens te lui om even een borsteltje te pakken.
Blijkbaar alleen snel geld verdienen met je handen in je zak.

29 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Janhilker,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, excuses voor het ongemak. Dit is uiteraard niet de bedoeling.

Tijdens de keuring is het chassisnummer op dat moment als onvoldoende leesbaar beoordeeld. We begrijpen dat het frustrerend is om te horen dat het nummer bij een andere partij na schoonmaken wel direct leesbaar bleek. Mochten wij hierin verder nog iets voor je kunnen betekenen, horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Valutata 1 stelle su 5

Reparaties zonder overleg?!

2e keer dat er reparaties in rekening worden gebracht die vooraf niet worden besproken. Niet netjes.

Kosten van reparaties ook totaal niet juist.

30 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Taai,

Bedankt voor het achterlaten van jouw review! Dit is niet de werkwijze die wij hanteren. Graag wil ik voor je uitzoeken. Zou je je gegevens willen delen via klanten@kwik-fit.nl onder referentienummer: KL-73235.

KwikFit Klantenservice.

Valutata 1 stelle su 5

APK afkeur 2 knipperlampjes

APK afkeur voor 2 knipperlichtlampjes achter links en rechts. Geeft volgens APK keurmeester teveel wit licht in plaats van oranje. Of ik even €35,00 wilde betalen om de 2 lampjes te vervangen en auto goed gekeurd te krijgen. Niet gedaan, auto laten afkeuren. Ga zulk bedrag voor 2 lampjes € 0,70 p/st en 2 minuten werk niet betalen. Hiermee verlies je de "gratis" herkeuring omdat ik dit werkje niet door Kwikfit laat uitvoeren. Klacht ingediend, resultaat "is standaard tarief". Waar is de klantvriendelijkheid...nergens, en overleg...vergeet het maar. Ik laat de auto elders keuren, waar ook herkeuring gratis is. Kwikfit mag zich eens beraden of een andere aanpak niet handiger is. Succes Kwikfit Brunssum.

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste R.S.,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat €35,- voor het vervangen van twee lampjes als veel geld kan voelen.

Graag willen we toelichten dat wij voor lampvervanging werken met een vaste eenheidsprijs. In dit tarief zijn niet alleen de lampjes zelf inbegrepen, maar ook de montage, controle en de bijkomende werkzaamheden.

Voor een volgende APK geven we je graag nog een tip: voorafgaand aan de keuring sturen we altijd een e-mail met aandachtspunten die je zelf kunt controleren. Daarin adviseren we ook om de verlichting na te kijken. Zo kun je eventuele defecte of afgekeurde lampjes vooraf zelf vervangen als je dat liever doet.

Jammer dat je hebt besloten de herkeuring elders uit te laten voeren. We waarderen wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen en nemen je feedback mee.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Valutata 5 stelle su 5

Het personeel was heel vriendelijk.

Het personeel was heel vriendelijk.
Zij hebben het heel goed gedaan.
Ze hebben me goed advies gegeven.
Ik zal altijd daar voor reparatie en onderhoud van mijn fiets terug komen.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Loana,

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het advies dat u heeft ontvangen. We geven uw complimenten graag door aan ons team.

Het is geweldig om te lezen dat u ook in de toekomst op ons blijft vertrouwen voor reparatie en onderhoud. We kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen helpen!

KwikFit Klantenservice.

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 1000 euro aan onderhoud betaald en werd opgelicht

Ik heb 1000 euro uitgegevn asn ondderhoudsbeurt alles laten vervangen 3 maaden later probleem een slag die lekte.. ben terug gegaan naar zelfde filiaal want je gaat ervan uit garantie, want ze hebben hun wetk niet goed gedaan vervrolgens wouden ze alleen die probleem uitlezen en toen konde ze niers toen van ze hadden de gereedschap niet enzo enzovoort.. allemaal onzinz toen mijn onderdelen werden vervangen haddrn ze wel de gereedschap voor maar voor zo iets kleins niet..? Onzin. Maar ik blijf vechten voor mijn rechten.

30 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di KwikFit NL

Risposta di KwikFit NL

Beste Marcio,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je na de onderhoudsbeurt opnieuw problemen met je auto hebt ervaren en dat je bij je bezoek aan het filiaal niet de hulp hebt gekregen die je had verwacht. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker nadat er kort daarvoor onderhoud aan de auto is uitgevoerd.

Mocht je willen dat we met je meekijken naar een passende oplossing, dan nodigen we je uit om contact met ons op te nemen. We bespreken de situatie graag verder om te kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice KwikFit

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più