Suppilautojen esittelyvideot olivat erinomaiset, ja tuote vastasi odotuksia. Toimitus oli nopeaa kotiovelle asti. Erittäin hyvät ja vakaat laudat, jykevät mutta kevyet kantaa. Erinomaiset kantokahva... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Olen muuten tyytyväinen, mutta ostamani tuotteen (kävelymatto) matto tökkää hetkeksi jokaisella askeleella. Toivon mukaan ongelma poistuu kiristäessäni mattoa. Tuotteen tilaaminen ja maksuvaihtoehdot... Leggi di più
Palvelu oli hyvää ja kun laskunmaksu ei onnistunut hermoili sitä mut puhelimessa tuli ystävällinen neuvo et meen nettii sinne on tullut uusi lasku jolla maksoin. Jäi niin hyvä mieli ja uskallan uudest... Leggi di più
Hyvä kokemus alkoi jo kaupalle saavuttuani. Kohtelias ja asiantunteva myyjä oli valmis palvelemaan. Aika pian koeajojen jälkeen päästiinkin jo kaupan tekoon. Jokin meni kaupanteossa hassusti ja vali... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Informazioni di contatto
4,3
Eccellente
910 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 48% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Asiakaspalveluun on erittäin vaikea…
Asiakaspalveluun on erittäin vaikea saada puhelimitse yhteyttä ja soittamaan joutuu monta kertaa. Kun linjoille lopulta pääsee, palvelu on kuitenkin erittäin ystävällistä, asiallista ja homma toimii.
25 giugno 2026
Sain väärän akun ja uuden akun saaminen…
Sain väärän akun ja uuden akun saaminen vaati aivan liian paljon vaivaa, puhelin soittoja, e-maileihin ei vastattu ikinä, reklamaatiosta puhumattakaan.Asiakaspalvelun soittopyyntöön ei tullut koskaan takaisin soittoa, seuraavana päivänä vaan ilmoitus, että "tähän numeroon on jo soittopyyntö" Uusi akku luvattiin lähettää,
kun sain jonkun kiinni ja vaati kolme vastattua soittoa, kymmenien vastaamattomien/jonotusten lisäksi, että akku viimein lähti tulemaan. Aivan luokatonta toimintaa. Jouduin aina aloittamaan alusta koko asian kun sain jonkun vastaamaan. En palaa enää ikinä asiakkaaksi. Ostan uudet pyörät varmasti muualta.
18 giugno 2026
Palvelu oli muuten hyvää
Palvelu oli muuten hyvää, mutta lastauslaurille tavaraa toimittava ulkomaalaissyntyinen henkilö ei ollut tehtäviensä tasalla.
24 giugno 2026
withdrawal from purchase
I tried to contact several times, I wrote, I called... no contact
25 giugno 2026
Yhteydenottoon/reklamaatioon ei…
Yhteydenottoon/reklamaatioon ei reagoida vaikka laittaisi mitä kautta. Pienestä asiasta kyse mutta maine haittana isompi.
18 giugno 2026
Ostin väärän tuotteen ja sain peruttua…
Ostin väärän tuotteen ja sain peruttua kaupan ja rahani takaisin helposti
23 giugno 2026
Pyörä tuli nopeasti, puoliso lyhyen läntä ei ylettynyt polkemaan jousitetulta satulalta. Soitto lähettäjälle, niin saatiin lyhyempi satulan varsi, nyt ei pysy puoliso kotona, kun tahtoo vaan ajella.
Toimotus toimi hyvin ja jälkiasiointi sujui joustavasti!
16 giugno 2026
Vain osa tuotteista tuli perille
Vain osa tuotteista tuli perille, vaikka koko tilaus maksettu.
Asiakaspalvelun 1-5pvä vasteaika viesteille ei ole luvatun mukainen, vaan vielä pari viikkoa viestin lähettämisen jälkeen ei mitään vastausta. Reklamaatiolomake täytetty myös erikseen, eikä tästäkään ole kuulunut.
Tilausta tehdessä luvattu myös yli 100€:n euron tilauksiin 50€ lahjakortti, joten tilauksen kokonaisarvo hilattu ylöspäin tämän takia. Ei mahdollisuutta valita lahjakorttia koriin, ei tullut myöskään tilauksen mukana.
Kaiken kaikkiaan huono kokemus, en valitettavasti voi suositella.
15 giugno 2026
Risposta di Kuntokauppa.fi
Moi Joni!
Kiitos palautteesta ja pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Asiakaspalvelussamme on ollut ruuhkaa.
Näen täältä, että puuttuvien tuotteiden osalta tilanne on ratkennut pian palautteesi jälkeen. Toivottavasti olet ollut tyytyväinen tuotteisiin ja ratkaisuumme.
Mitä tulee kampanjaetuun, meillä ei ole koskaan ollut voimassa mainitsemaasi kampanjaetua. Tilauksesi aikana voimassa oli erityylinen ja -perusteinen kampanja (ostosraja 200€ ja eri etu), tämä näkyy tilauksesi kirjauksissa ja voimme palata asiaan asiakaspalvelun puolella mikäli haluat asiasta vielä lisätietoja.
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Muuten hyvä kokemus mutta kajakin…
Muuten hyvä kokemus mutta kajakin mukana tulleessa paikkapaketissa ei ollut liimaa eikä myyjä huomannut sitä ehdottaa saati itse moista kysyä.
23 giugno 2026
sähköpyörä oli todella hyvä.Valot olisi…
sähköpyörä oli todella hyvä.Valot olisi saanut toimia suoraan akulta mutta ei se haitannut.
22 giugno 2026
Kaikki toimi hyvin!
15 giugno 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.