Quand j'ai visité l’EHPAD Clos Serena pour la première fois, j'ai été immédiatement rassurée par l’accueil chaleureux de l’équipe. L'équipe de direction a pris le temps pour m'expliquer le fonctio... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nous sommes très satisfaits du Clos Séréna pour nos parents. Notre expérience est que le personnel soignant, infirmiers et infirmières ainsi que les aides-soignant(e)s sont bienveillants et prennent... Leggi di più
Personnel et direction chaleureux, à l'écoute, disponibles. Un établissement propre, un beau jardin, des activités et des soins adaptés et une réelle attention auprès des résidents. Un grand merci... Leggi di più
Établissement et son personnel à l'écoute des résidents, serviables et attentionnés. Patience et gentillesse sont remarqués par notre mère, qui s'y trouve très heureuse.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
Informazioni di contatto
1 Rue Jean Renaud Dandicolle, 33000, Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, Francia
- 05 56 99 43 43
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
L' EHPAD Clos Serena, "comme à la maison"
Quand j'ai visité l’EHPAD Clos Serena pour la première fois, j'ai été immédiatement rassurée par l’accueil chaleureux de l’équipe. L'équipe de direction a pris le temps pour m'expliquer le fonctionnement de l’établissement, les activités proposées, et même les menus de la semaine. Ma mère, qui était très réticente à l’idée de quitter son appartement, a été séduite par la luminosité des espaces communs, l'accès au jardin et la proximité avec la salle de kiné depuis sa chambre.
Le mois passé s'est très bien déroulé. Ma mère adore la lecture et la bibliothèque répondait totalement à lui rendre le séjour agréable. Presque de façon quotidienne, elle se rendait à la salle de kiné pour des séances de gymnastique douce, avec les pédales de vélo.
Un détail qui a fait la différence : la cuisine est de grande qualité. Elle en parle encore. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues.
Le seul bémol ? Les tarifs, un peu élevés, mais la qualité des soins et l’attention portée aux résidents justifient selon moi cet investissement. J'espère que cet hébergement de courte durée pourra être réitéré.
En tant qu’intervenant régulier au sein…
En tant qu’intervenant régulier au sein de cette structure, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil. Les patients sont toujours ravis de partager ces moments musicaux autour du saxophone, ce qui rend chaque intervention particulièrement agréable.
Le personnel est à la fois chaleureux, dynamique et profondément humain. On y ressent une véritable joie de vivre et une ambiance positive à chaque visite.
C’est toujours un plaisir d’y intervenir, et je recommande vivement cet établissement.
Un excellent établissement
Personnel et direction chaleureux, à l'écoute, disponibles. Un établissement propre, un beau jardin, des activités et des soins adaptés et une réelle attention auprès des résidents.
Un grand merci à Mr Fall et toute son équipe, en restauration, administratif et en soins pour l'accompagnement de Maman dans ses dernières années.
Vivement recommandé.
Personnel bienveillant et à l’écoute
Nous sommes très satisfaits du Clos Séréna pour nos parents. Notre expérience est que le personnel soignant, infirmiers et infirmières ainsi que les aides-soignant(e)s sont bienveillants et prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Le personnel administratif est efficace; Charlotte et Maëva à l’accueil ont toujours le sourire et sont d’une grande gentillesse. Bravo aussi à Angelique qui organise les activités 👍.
Merci en particulier à Marion et Fabrice à l’infirmerie et à Sarah, Sandrine et Huguette, aides-soignantes, pour leur grande gentillesse 🙏 .
je suis très satisfaite de clos serena
je suis très satisfaite de l'établissement l'équipe est trés a l'écoute cherchant à donner satisfaction pour que mon mari et moi même soient au mieux. ce n'est pas évident après 54 ans de mariage de se séparer de son mari mais l'écoute et la considération de l'équipe m'a confortée dans cette décision
Dévouement et gentillesse
Établissement et son personnel à l'écoute des résidents, serviables et attentionnés. Patience et gentillesse sont remarqués par notre mère, qui s'y trouve très heureuse.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







