Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Bestiller en vare på deres hjemmeside. 3 dage senere får jeg et venligt brev der fortæller, at de ikke er autoriseret til, at sælge varen. Så nu må jeg tjekke om de har hævet pengene, nu hvor jeg har... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg fik en regning på over 4000 kr for skift af en termostat. ETHVERT andet sted ville denne simple operation koste det halve. De tager 1500 + moms i timen. Jeg vil anbefale at man kun bruger KOED til... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Generelt fint udvalg og nem søgning via reg.nr. Bestilte bremselys, fint produkt og forsvarligt pakket ind. Liiidt lang leveringstid og ærgerligt at skulle betale for fragt selvom man køber for knapt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse og top professionel håndtering. Kan varmt anbefales. Har netop været forbi til service hos Koed i Vejle. Fik enda tilbudt et "lånekontor" mens opgaven blev udført til UG. Der var også e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per auto
  2. Negozio di autoricambi
  3. Officina di autoriparazioni
  4. Autodemolitore

Scritti dall'azienda

Alt i nye & brugte BMW reservedele til Danmarks bedste priser. Hos Koed er vi eksperter i BMW - vi kender alle modeller ud og ind. I vores shop finder du nye og brugte BMW reservedele, originale såvel som uoriginale i bedste kvalitet. Alle dele er direkte importeret og vi kan derfor tilbyde markedets bedste priser set i forhold til kvaliteten.


Informazioni di contatto

2,2

Scarso

TrustScore 2 su 5

735 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The Last Hope

Excellent service!
KOED was my last hope to get a part, which actually can not be bought anymore, cause there is no production anymore of this part.
KOED took care and really found one! Absolutely wonderful, cause the internet is empty! No chance to get one!
So they brought light into my darkness! May the force be with you!

3 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig og uacceptabel behandling

Dårlig og uacceptabel behandling af kunde holder ikke det de lover de smarte sælgere de lover en masse og løber fra det med returafhentning af forkert leverede vare. Så det kostede mig 900kr at returnere varen ca halvdelen af det jeg havde betalt for den forkerte vare. Der gik yderlige 12 dage før jeg havde mine penge retur på min konto. Så overvej om det et her du vil handle. Jeg kan ikke anbefale det. Jeg handlet der ikke igen

20 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di Koed BMW Kolind

Risposta di Koed BMW Kolind

Hej Johnny.

Tak for din anmeldelse, selvom jeg naturligvis er ked af den.
Jeg beklager at du sidder tilbage med en følelse af at vi er dumme, smarte, og har givet dig en uacceptabel behandling. Det har aldrig været vores mening.

Jeg har gravet lidt i sagen og set på hvad der er gået galt.
Som jeg ser det, ud fra bedste evne, er delene nogle du selv har fundet på vores hjemmeside og bestilt online. Om det er dig der har valgt noget forkert, eller om de var mærket forkert op ved jeg ikke.
Jeg har forhørt mig ved mine kolleger, og der er ikke nogle af dem som husker de har hjulpet dig med at finde frem til delene. Men hvis det er os der har vildledt dig, skal jeg naturligvis beklage det.

Vedr. returneringen så er det rigtigt at vi ikke som udgangspunkt betaler for returfragten. Men dermed ikke sagt at vi aldrig vil hjælpe. Hvis du beder om vores hjælp gør vi alt for at finde en god løsning. Ofte bestiller vi en afhentning af varer hos en kunde, da vi har gode fragtaftaler. Hvis fejlen er vores er det os der betaler denne afhentning
Vi plejer at finde en god løsning, så det er rimeligt for alle parter.

Vi fik bare ikke chancen for at hjælpe dig med det (eller også fangede vi det bare ikke). Du ringede og var super sur over delene ikke passede på din bil. Det beklagede vi og sagde at du naturligvis gerne måtte sende delene retur, så ville du få dine penge retur. Vi fangede aldrig at det gav dig udfordringer at sende delene retur. Det beklager jeg. For som sagt - vi vil jo gerne hjælpe.

Første gang jeg hører om at det kostede dig 900,- at sende delene retur var her på Trustpilot, og så er det lige sent nok at bestille en fragt herfra for at hjælpe dig.

At det gik 12 dage før pengene var tilbage på din konto, kan jeg bare lægge mig fladt ned og beklage over.
Det er ikke OK. Det er ikke normalen at der går så lang tid. Jeg kan love dig at vi arbejder på at alle får deres penge fluks retur. For sådan skal det være. Men her var vi ikke gode nok. Beklager.

Hvis du en anden gang skulle turde at bestille hos os vil jeg med fornøjelse hjælpe dig. Og skulle der være noget der gik skævt, så vil jeg være meget glad hvis du tog fat i mig hvis der ikke gik som det skal og burde.
Jeg vil oprigtigt gerne føle/vide at vi havde hjulpet dig godt. For det er det vi gerne vil huskes for.

Med Venlig Hilsen Henrik Sørensen - 20457602 / henrik@koed.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più