Knuthenborg Safaripark Recensioni 

453
TrustScore 2.5 su 5

2,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Det er væsentligt bedre for dyrene end for os der bestiller mad… Hvis ikke systemet bliver bedre, er det en meget dårlig ide at bestille mad. Vi bestilte, ventede 10 minutter i en tom restaura... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Knuthenborg Safaripark plejede at være meget bedre, efter ombygningen hvor det ikke længere er muligt at kører ind til tigerne og ulvene, er det godt nok blevet et kedeligt sted, vi har været der en... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Hele familien på overnatning i parken. Hytterne var en god oplevelse og alle var glade for oplevelsen i parken. Vi skulle have frokost og det eneste man kunne købe var junk food. Jeg har ALDRIG fået... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ulveskoven hvor man kørte ind er lukket , kun et sted hvor man kunne købe ordentlige is dog til vanvids priser og lang lang lang ventetid, ingen ordentlige spisesteder og igen vanvittige priser. Abe... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Centro divertimenti

Scritti dall'azienda

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

453 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(453)

59 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Overnatning i ulveburet

Vi overnattede i ulveburet en familie på 5, børn 1, 4 og 7 år. Det var dyrt, men bestemt alle pengene værd. Ankom kl.10 om morgenen med madpakker til frokost og let aftensmad til når vi var i hytten.
Selve parken var som altid flot, og ulvehytterne var stilfuldt indrettet med et gennemgående nordisk tema. Pænt rent, og ulvene kom meget til live om aftenen, hvilket gjorde at vi sad klistret til ruden. Var ude at gå tur om aftenen. Lidt langt at komme omkring i parken uden bil, når man er i klapvogn, så turen blev kort. Husk at få købt en masse gode ting med til hytten for handlemulighederne er 0.
Spiste frokost i flintehuset dagen efter, hvilket også kan anbefales.

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Thorbjørn. Tak for dit besøg og anmeldelse :-)

Valutata 5 stelle su 5

manglende kundeservice

Parken levede som altid helt op til vores forventninger. 4 fyldte biler sf med medbragt mad. Limpopoland et skønt sted til os alle. Men forpagteren af Hansen Ishuset skal ha en reprimande. Den måske mest travle uge på året og så KUN 2 meget søde unge piger på arbejdet. 40 min i kø for at købe is er IKKE i orden. Jeg regnede på lud fra de køb kunderne foretog imens jeg stod er var at omsætningen pr time var ca 3-5000kr Så derfor er det ikke i orden med så få medarbejdere.

16 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Nina. Tak for besøg og feedback - den tager vi med videre :-)

Valutata 5 stelle su 5

Tak til Knuthenborg,vi er en stor…

Tak til Knuthenborg,vi er en stor familje spredt over hele Norden,men hver sommer har vi en dag i Knuthenborg igenem måske 6-7 år. Vi bare nyder köre rundt og se alle dyr se hvor godt de har det 💝💝,vi hygger i Limboland med egne madpakker og börnen leger på legepladsen. Vi var der den 14/7 2024 og vi fik set löver tiger ulve ,alle disse sköne rovdyr ser bare ud som de nyder livet og det gör mig stolt over at Knuthenborg er en del af vores dejlige land 🇩🇰🇩🇰 .Tak igen Knuthenborg ,vi kommer igen 🐅🐯🫏🐎🦬🦓

14 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Jan. Tak for besøg - vi er glade for, at I har lyst til at besøge os år for år!

Valutata 2 stelle su 5

Det var skuffende ikke at se nogen…

Det var skuffende ikke at se nogen tigre i anlæget.
Jeg har tidligere oplevet at voksne også fik foder til aberne og oplevelsen uden dette var at ingen aber hoppede op i nærheden af os og ikke mange hoppede op i det hele taget.
Jeg vidste heller ikke, at anlæg med lemurene var lukket.
Tidligere måtte man gerne kæle for kamelerne, men det måtte vi heller ikke nu.
Jeg er kommet mange gange i Knuthenborg, men denne gang har jeg faktisk ikke lyst til at vende tilbage.

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Evy.

I 2021 fik Knuthenborg et nyt og større tigeranlæg - vi gik fra et anlæg, hvor biler var tilladt, til et anlæg med en gangbro. Det nye anlæg giver dyrene større mulighed for at bestemme selv. I år har vi dog fældet flere træer samt bygget et shelter til både tigre og løver, så gæsteoplevelsen blev forbedret. Men tvinge dyrene frem, det kan vi ikke.

Aberne er blevet rigtigt populære, så derfor har vi valgt, at det kun er børn, der fodrer dem. Ellers får aberne simpelthen for meget at spise.

Lemuranlægget har været lukket siden sæsonstart - dette er blevet offentliggjort på Facebook og står tydeligt på vores hjemmeside. Kig gerne under "Planlæg dit besøg" på forsiden.

Kamelerne skal have det godt, og vi har gæsternes sikkerhed in mende, når vi træffer beslutninger om at dyrene ikke må kæles for mere. Vores flok er stor og dyrene ligeså.
Derfor har vi også en vagt på dagligt for at passe på alle besøgene og kameler :-)

Mvh Mette, Knuthenborg.

Valutata 1 stelle su 5

Det var så også sidste gang

Det var så også sidste gang, vi kom på besøg i knuthenborg.
Hvor er alle dyrene dog blevet af , tigerskoven var lukket for biler, lemur skoven lukket, meget natur og få dyr, meget slidt, romantikken og orden erstattet af hytter hvor de overnattene gæster åbenbart er første prioritet når dyrerne skal fodres.
Abeturen var så kort at vi næsten ikke nåede at se dem. Da aber blev fodret var det igen ved hytter så vi ikke kunne se det da vi sad og spiste MEGET dyr is.
Ved kamelerne er der vagt, hvilket er fair, men at han taler ubehøvlet til ældre mennesker er dårlig stil

7 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Kære Linda

Tak for din henvendelse og observationer.

Vi har 500 dyr i Knuthenborg og har i foråret fået 50 nye unger/kalve etc. Flere kameler, giraffer, geder, heste, løver, ulve etc. Tigerskoven er ændret. Tigere er solitære dyr, dvs. de lever i naturen væk fra mennesker og alene. Det giver vi dem størst mulighed for i Europas største tigeranlæg. De har netop fået et shelter, som de mange gange nyder at være på og fra gangbroen, 5 meter oppe i luften, kan man langt de fleste gange se tigerne, nogle gange med lidt tålmodighed. Desuden er der daglige fodringer, der varierer fra dag til dag, herunder tigere, giraffer, etc.

Lemurskoven er desværre lukket pt, hvilket er oplyst på Facebook og hjemmesiden.
Abeturen er ikke ændret i mange år, og man er altid velkommen til at tage så mange ture man kan nå på en dag.

Mht. vagten ved kamelerne, må du gerne skrive til os på mail@knuthenborg.dk, så vi kan undersøge dette nærmere. Vores personale får normalt meget positive tilbagemeldinger og det vil vi gerne sikre hele vejen rundt.

Vi håber, at kunne byde dig velkommen på et tidspunkt igen i Knuthenborg.

Mvh Mette.

Valutata 1 stelle su 5

Det var så sidste gang

Det var så sidste gang, jeg kom på besøg i knutenborg.
Den flotte brochure car væk, tigerskoven var lukket for biler, lemur skoven lukket, meget natur og få dyr, meget slidt, romantikken og orden erstattet af faldefærdige hjemmelavede hytter, skidt, vildnis og rod.
Virker som et sted der er ved at lukke.
Stakkels dyr.
Ikke handicapvenligt med mindre man har en kørestol med.
Det største plus er, at dyrene er afslappede og ligeglade med, at vi dumme mennesker kører rundt og er vildt fascineret over at være så tæt på.

7 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Kære Linda

Tak for din henvendelse og observationer.

Vi har 500 dyr i Knuthenborg og har i foråret fået 50 nye unger/kalve etc. Flere kameler, giraffer, geder, heste, løver, ulve etc. Tigerskoven er ændret. Tigere er solitære dyr, dvs. de lever i naturen væk fra mennesker og alene. Det giver dem størst mulighed for i Europas største tigeranlæg. De har netop fået et shelter, som de mange gange nyder at være på og fra gangbroen, 5 meter oppe i luften, kan man langt de fleste gange se tigerne, nogle gange med lidt tålmodighed. Desuden er der daglige fodringer, der varierer fra dag til dag, herunder tigere, giraffer, etc.

Lemurskoven er desværre lukket pt.

Vi er kede af, at du synes, det er faldefærdige hjemmelavede hytter. Vi har enormt mange gæster, som har en helt unik oplevelse og stor tilfredshed i de telte, som skaber følelsen af, at man er i Afrika.

Vi kan love dig, at vi holder åbent mange år endnu.

Parken er 400 HA stor, og vi har gjort rigtigt meget for at skabe mulighed for, at det er handicapvenligt, når vi ændrer og bygger.

Vi er glade for, at du fascineret af, at være tæt på dyrene.

Vi håber at kunne byde dig velkommen på et tidspunkt igen i Knuthenborg.

Mvh Mette

Valutata 1 stelle su 5

Abeskoven 0 stjerner

Min dårlige anmeldelse går udelukket til abeskovens traktor personale.

Vi har d. 7 juli besøgt jeres park som så mange andre gange.
Vi har altid haft en dejlig tur og havde glædet os til denne dag.

Vi besøger abeskoven kl. 11:30 da vi starter med en traktortur igennem aberne.
Under turen springer en abe op ved vores rude og slår hårdt på ruden så vores søn (8år) får et stort chok og folk ved siden af os griner af episoden.
Derefter viser vores søn hvordan aben havde slået på ruden, uden selv af slå på ruden.
Da vi så skal ud af vognen har traktorfører stilt sig ved udgangen så da vi skal ud får vi et kæmpe møgfald af ham.
Han siger hvordan det er vi slår på ruderne, og hvis vi behandler de andre dyr på samme måde ryger vi direkte ud af parken. Vi bliver direkte målløse over hans reaktion og den måde han udstiller os på foran hele køen der står og venter på af komme med traktoren.
Hans påstand har intet på sig, og vi har på intet tidspunkt slået på nogen som helst rude, det var en abe der gjorder det.
Vores søn blev utrolig utryg over hans måde af udtrykke sig på, og forstod heller ikke hvorfor han skulle have skæld ud når han intet havde gjort.

Jeg håber virkelig på den pågældende medarbejder får en påtale, for sådan skal man simpelthen ikke opføre sig overfor gæsterne.
Vi behandler altid dyr med respekt så når man får sådanne beskyldninger rammer de en endnu hårdere.

Der var 2 medarbejdere ved abeskoven, en ung fyr og en ældre, det var den ældre der lavede denne scene.

7 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Casper.
Tak for din besked vedr. jeres oplevelse i søndags.

Det har vi selvfølgelig været berørte af, og har derfor vendt din henvendelse internt.

Desværre sker det jo nogle gange, at gæster driller aberne så de bliver meget udadreagerende, og det kan være en forklaring på at vores medarbejder har reageret så prompte, fordi vi oplever det ind imellem. Det er ikke en undskyldning for medarbejderen, blot info om at medarbejderne oplever det nogle gange, og at de selvfølgelig skal reagere, hvis der sker sådan noget.

Vi vil i fremtiden være mere obs på hvordan sådanne situationer skal håndteres fra vores side, og vi beklager mange gange, at I har haft denne oplevelse.

Mvh Mette

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk dejlig dag med masser af…

Fantastisk dejlig dag med masser af oplevelser .skønt at se hvordan dyrene har det godt .så smuk en park 👍kan kun anbefale dette skønne sted ♥️

26 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Lillian. Tak for jeres besøg og anmeldelse - det sætter vi pris på!

Valutata 1 stelle su 5

Jamen hvor skal man begynde

Jamen hvor skal man begynde, når selv ikke personalet magter at lytte...

Hansens is, sælger softice med jordbærsmag til over 30 kr for en lille i bære. Fair nok. Så betaler vi og ser glade ud.
Men når man så forventer at smage jordbær og isen absolut ikke smager af andet end Vanilje, så kan de ikke stille noget op.

Mombasa servere efter 40 minutter slatten pomfritter der er kolde og en burger, der minder om noget der lige har været i en mikroovn for at blive opvarmet efter 3 dage i køleskabet.
Men man bliver mødt af sure ansigter og en uforstående attitude over, at man brokker sig, uden at de dog ender med, at man tilbydes en ny portion pomfritter eller den mindste undskyldning. Også betaler man alligevel 600 kr for den gang mad!

Toget kampala express har et højdekrav på 100 cm ifølge med en voksen. Mit barn, var ifølge den ansatte 0,5 cm for lav. Jeg kunne dog dokumentere at han ifølge hans pas er målt til 104 cm, men nej nej. Han måtte ikke komme op i den. Så jeg kunne bære en dreng på 4 år, dybt ulykkelig ned igen, fordi jeres måler åbenbart ikke passer!

Det er så dybt skuffende en oplevelse man får sig.

23 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Kunde.

Tak for dit besøg i Knuthenborg, som vi håber, trods alt, var et besøg værd.

Vi beklager meget, at vores ellers søde og professionelle personale ikke var imødekommende overfor jeres klage ved jeres besøg. Vi tager henvendelsen med internt og bestræber os på, at dette ikke sker igen.

Ift. henvendelsen om højden ved Kampala, så er det et spørgsmål om sikkerhed. Vi går ikke på kompromis med de sikkerhedsforanstaltninger, der gør sig gældende ved vores forlystelser eller andre steder i parken.

Såfremt du har flere henvendelser, er du velkommen til at skrive til mail@knuthenborg.dk.

Mvh Mette

Valutata 5 stelle su 5

Kundeservice når den er allerbedst

Skulle have været på familietur med både børn og børnebørn, og for at gardere os bestilte vi billetter om torsdagen til om lørdagen. Fredag aften blev vores yngste barnebarn sygt med halsbetændelse og da der var bestilt datobilletter, kunne man ikke bare tage afsted en anden dag, trist.
Svigerdatter og barnebarn måtte blive hjemme og vi andre 7 var så i Knuthenborg og havde en dejlig dag blandt dyrene og alle de oplevelser der er i parken. Det er vidunderligt at se hvordan man kan holde dyr, på deres præmisser, og dette gør stedet til noget helt særegent.
Stor var glæden, da vi på vej hjem opdagede, at der var tikket en mail ind, om at der kunne bestilles en anden dag til svigerdatter og barnebarn på de ikke anvendte billetter. Dejligt at den lille familie alligevel kan få en hyggelig dag i den smukke park og få checket dinoerne ud.
Vi har altid været imponeret over kundeservice og venlighed i safariparken, men dette topper alt.
M.v.h.
Susanne Wraae

22 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Susanne. Tak for besøg og anmeldelse - vi sætter pris på begge dele!

Valutata 3 stelle su 5

Ringe og dyre måltidskasser lav kvalitet.

Til Rette ansvarlige person
Ret skal være ret:
25/6 kom et meget flot svar fra Knuthenborg på mail, med forklaring på nedenstående. Det lader til at de har taget kritikken til sig, på tilbehøret (rå kartofler og gulerødder) og vil ændre det fremover.
Tak Knuthenborg
Familietur: 2 telte 5 voksne og 2 børn.
Først vil jeg rose jer for Knuthenborg park som helhed, skønt sted, mange flotte gamle træer, smukke områder og nemt at finde rundt.
Museet var ligeledes en fantastisk oplevelse.
Teltene i Masai Mara var som forventet, og fantastisk at se dyrene blive fodret foran teltene om morgenen, det var noget der fik børnene (og voksne) til at sidde stille og studere dyrene. Fed oplevelse.
Vi spiste frokost i Flintehuset, rigtig god kvalitet og lækkert smørrebrød.

Men hold op, hvor er vi SKUFFET over jeres måltidspakker, og vi har noget at sammenligne med.

I 2020 var vi på ophold 16.-17. Juli, og var virkelig meget tilfredse med måltidspakkerne dengang, vi roste dem til skyerne og fortalte vidt og bredt om hvor gode måltidskasserne var i Knuthenborg, så der var ingen tvivl, vi skulle selvfølgelig bestille måltidskasser igen i 2024.

Men 4 år har ændret meget, priserne er steget, det ved vi alle -
men at kvaliteten ikke følger med prisstigningen fra kr. 115,00 til kr. 249,00 pr. pers. for Steak af oksefilet (2024 er det tykstegsbøf), morgenmadskasse fra 60 kr til 129 kr. person.

Kvaliteten af kasserne er gået fra tiptop lækker kvalitet, til virkelig dårlig, under al kritik, kvalitet.
Med en prisstigning på 117%!!!!!

Tilbehøret var RÅT (kartoffelskiver og gulerødder med løg) leveres i foliebakker, men det fungerer bare ikke på en grill, eller stegepande for den sags skyld, vi prøvede begge dele og opgav efter 45 minutter.
Hvis der havde været en lille ovn i teltet, kunne det måske lade sig gøre at tilberede det rå tilbehør.

Vi kunne have fået et helt fantastisk ophold til 5 stjerner, hvis måltidskasserne i kvalitet havde matchet den 117% prisstigning.
ØV,

15 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Susanne.
Jeg kan forstå, at I allerede har været i dialog på mail@knuthenborg.dk.
Vi beklager selvfølgelig jeres oplevelse og håber, at I har lyst til at besøge os igen.

Mvh Mette

Valutata 5 stelle su 5

4 generationer på "AbeCamp"

Skønt at være af sted med 3 rollinger! Vi havde det virkelig sjovt alle sammen!

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Krista. Tak for den gode anmeldelse. Dejligt I havde en god oplevelse!

Valutata 3 stelle su 5

Skuffende uspiseligt tilbehør fra catering!

I forbindelse med at vi lejede hytter på Camp Masai, havde vi bestilt grillpakker fra catering d. 31/5 2024.
Vi fik en total uspiselig rå kartoffelsalat i noget marinade med løg! Salaten dertil bestod af rå gulerødder med lidt grønt i. Kødet var godt! Grillpølsen blev serveret uden ketchup og sennep til 199kr pr person.
Ej hvor var det skuffende, at sidde med noget totalt uspiseligt tilbehør.
Har klaget, men endnu ikke en konstruktiv respons/desværre… Så det gør vi ikke igen.

31 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Mona.
Jeg kan forstå, at I har fået en fin snak over telefonen.

Vi har ændret vores menukommunikation, således at det er markeret, hvilket tilbehør der skal tilberedes. Det er selvfølgelig beklageligt, at det ikke har været tydeligere.

Mvh Mette, Knuthenborg.

Valutata 5 stelle su 5

Dyrenes gode vilkår

Dejligt at opleve at dyrene - og de besøgende- har så gode vilkår
Teltene vi overnattede i er virkelig gode

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Kirsten. Tak for dit besøg og den gode anmeldelse. Vi ses forhåbentlig snart igen :-)

Valutata 5 stelle su 5

Erstatningsophold

Vi fik et erstaningsophold,pga
Et ophold sidste år,der ikke levede op til det lovede.
Vi benyttede os af det den 25-26 maj.
Vi boede ved elefanterne I telt 36. Virkelig lækkert. Rent og hyggeligt,
Personalet var kundemindede,selvom der var 300 hold små fodboldspillere med forældre.Det blev klaret, uden gener for os der kørte rundt.
Vi siger mange tak for opholdet.
Telt 36 den 25-26 maj

25 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Majken. Tak for jeres besøg og den gode anmeldese.
Vi er glade for, at Knuthenborg Camp levede op til de standarder, vi stiler efter her i Knuthenborg :-)

Valutata 4 stelle su 5

Ekstrem god opvelse

Det var en rigtig god dag, vi hvade overnatning i ulv camp. Om morgenen kom alle ulve op til vores vindue og det var fedt.
Vi kommer helt sikkert igen.
Mvh familien Bødewadt og Sørensen

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej familien Bødewadt og Sørensen. Tak for jeres besøg og anmeldelse.
Dejligt med aktive ulve :-)

Valutata 5 stelle su 5

MAGISK oplevelse

Vi havde en MAGISK oplevelse med 2 dages overnatning i Knuthenborg. Alt fra Limpopoland, til dinosaurskoven, til evolutionsmuseet, til at sidde på terrassen og kigge ud over savannens dyr var en vanvittig oplevelse! Selve hyttens indretning var utrolig lækker og med nogle virkelige gode valg af materialer og genstande. Kæmpe Wow-faktor!
Kæmpe anbefalingsværdigt og særligt med overnatning❤️

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Ditte. Tak for dit besøg og gode anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden!

Mvh Mette, Knuthenborg.

Valutata 2 stelle su 5

Køb online hjemmefra eller for den sags…

Køb online hjemmefra eller for den sags skyld i køen til betalingsbåsen.
Vi havde den lidt uheldige oplevelse at vi ved forhånds prischeck havde en forventning om entrepris på 169 kr. Per person. Da det dobbelte beløb blev opkrævet i billetlugen gik det op for os, at den synlige pris på web kun gælder ved online køb.

Det var her for sent at refundere. Entre havde været halv pris hvis vi havde køb via online 50m før vi nåede til dankort automaten i billetbåsen.

Et lidt kedeligt førstehånds indtryk men vi havde en dejlig dag i parken, som eller bestemt er et besøg værd.

At de ikke oplyser denne detalje i lugen men blot malker os ud mener jeg er lodret elendig service og det pirrer min retfærdigheds sans i en grad der gør, at jeg ikke får lyst til at fortage yderligere køb i parken. - Og absolut ikke fristes til at købe det sæsonpas som billetdamen forslog os at købe for at “tjene” de overbetalte billetter ind igen..

Håber andre ser dette og køber billet på forhånd.
Højere entrepris end forhånds køb er alm. anerkendt.. men 100% på prisen en mandag i April er decideret svineri.. og det burde ikke være prismodellen der lugter værst i en Zoo..

29 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Frederik.

Tak for din anmeldelse og besøg i Knuthenborg.

Vi er yderst transparente i vores priser på hjemmesiden og gør opmærksom på, at der er en differentieret pris på online køb. Flere steder på hjemmesiden står der: "Spar op til 50% ved at købe online" og "Voksen: fra 199 kr. (i porten er prisen 299 kr.)"
Ydermere pusher vi et online køb via vores skilte op ad alléen.

Jeg er dog glad for at høre, at I havde en dejlig dag i Knuthenborg.
Jeg håber, at I vil besøge os igen i fremtiden.

Mvh Mette, Knuthenborg

Valutata 5 stelle su 5

Ekstremt god oplevelse

Det er en ekstremt fed park!!!
Elsker at dyrene har så store arealer, at boltre sig på, det gør virkelig dyrevelfærden god..
Elsker alt ved denne park, det så fantastisk at komme og møde så mange glade medarbejdere, der bare elsker at arbejde der, det giver virkelig liv til parken

ja parken kunne da godt bruge en kærlig hånd nogle steder, men det småting, som alle virksomheder har at kæmpe med..

VIRKELIG FANTASTISK PARK

2 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Knuthenborg Safaripark

Risposta di Knuthenborg Safaripark

Hej Jeppe.
Tak for din anmeldelse - vi er så glade for, at du syntes Knuthenborg er et besøg værd.
Mvh Mette, Knuthenborg.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più