Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na een eerdere review over de dekbedovertrekken werd er door Klingel contact met mij opgenomen . Wat een fijne ervaring! Mijn probleem werd direct opgepakt en er werd meteen naar een passend... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik moet nog even mijn bestelling afwachten maar heb nog nooit problemen gehad dus zal nu ook wel goed gaan. Ik ben vergeten de maat erbij te zetten dus ik ben benieuwd, bestelling is inmiddels binnen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Informazioni di contatto
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Paesi Bassi
- 077 799 90 08
- service@klingel.nl
- www.klingel.nl
4,2
Molto buono
533 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Klingel
Geachte Mevrouw de Coo,
Wat fijn dat u onze webshop als duidelijk ervaart,hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
Risposta di Klingel
Geachte Mevrouw Kunz,
Hartelijk dank voor deze mooie 5 sterren review!
Wij hopen in de toekomst nog veel bestellingen voor u in orde te mogen maken.
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
Goede snelle bestelling geplaatst
28 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte deurmeneer Kamst,
Hartelijk dank voor deze mooie 4 sterren review.
We hopen in de toekomst nog vaak een goede en snelle bestelling voor u te mogen plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
Fantastische service
Na een eerdere review over de dekbedovertrekken werd er door Klingel contact met mij opgenomen . Wat een fijne ervaring!
Mijn probleem werd direct opgepakt en er werd meteen naar een passende oplossing gezocht.
Alles werd opnieuw toegestuurd en ik kon de andere artikelen kosteloos retourneren.
Dat kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen.
Wat mij vooral opviel was de persoonlijke aandacht. Er werd zelfs gevraagd of ik wilde laten weten of alles uiteindelijk naar wens was.
Een speciaal bedankje voor Quincy,die mij ontzettend vriendelijk en professioneel heeft geholpen.
Ik was altijd al tevreden over Klingel, maar door deze geweldige sevice nog meer.
Zo hoort een klantenservice te zijn!
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw de Raaff,
Heel hartelijk dank voor uw mooie woorden! Heel fijn om te lezen dat u nog altijd tevreden bent.
We kijken er naar uit om u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn en wensen u voor nu een heel mooi en zonnig weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
ben tevreden
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Voncken,
Bedankt voor de positieve review en de 5 sterren! Wast fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Bestellen kostte veel tijd
Bestellen kostte veel tijd, werd uit het systeem gegooid, de winkelmand was na opnieuw inloggen leeg, weer zoeken naar artikelen. Zou simpeler moeten kunnen
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte meneer/mevrouw Wellner,
Wat vervelend om te vernemen dat online bestellen niet naar tevredenheid is verlopen.
Wij staan altijd voor u klaar om een telefonische bestelling voor u te plaatsen en helpen u ook heel graag verder met inloggen.
Onze afdeling klantenservice is bereikbaar op telefoonnummer 077-7999008
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Tineke,
Wij willen u heel hartelijk bedanken voor deze mooie 5 sterren review!
Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
duidelijkheid
duidelijkheid, keuzemogelijkheden, ook qua betaling is perfect
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte meneer Van der Weide,
Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze duidelijkheid,keuzemogelijkheden en betaling!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
.retourneren
Goede en correcte afhandeling ,retourneren van niet passende kleeding snel afgehandeld.
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Willems,
Heel hartelijk dank voor deze mooie 5 sterren review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze goede en correcte afhandeling van een retourzending.
Met vriendelijke groet,
Quincy
Afdeling klantenservice
Risposta di Klingel
Geachte heer/mevrouw Boesfeld,
Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de vele keuze en mooie opties.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Prima ervaring
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte heer/mevr EV,
Bedankt voor uw review! We zijn blij om te vernemen dat uw ervaring bij ons prima is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Mooi assortiment
Mooi assortiment
Goede kwaliteit
Snelle levering
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Trudie,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over het mooie assortiment, de goede kwaliteit en de snelle levering. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Mooie producten voor oudere mensen
Mooie producten voor oudere mensen, makkelijk betalen per deelen, bedankt Klingel!
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte heer/mevrouw Kolarska,
Hartelijk dank voor uw 5 sterren review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Het was heel makkelijk om te bestellen
Het was heel makkelijk om te bestellen. En het ging ook snel. Twijfel alleen aan de maat , maar dan ruilen we het wel.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Verkerk-Thonus,
Hartelijk dank voor de 5 sterren review!
Wij zijn blij om te lezen dat het heel makkelijk en snel ging om een bestelling te plaatsen. Mocht de maat niet de juiste zijn, kunt u het artikel altijd retourneren. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
De artikelen waren makkelijk te vinden
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Sijlbing,
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Het komt a.tijd netjes aan binnen de…
Het komt a.tijd netjes aan binnen de gezegde tijd.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Rutten,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Wat fijn om te vernemen dat de bestellingen altijd netjes binnen de gezegde tijd bezorgd worden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goed en duidelijk
Goed en duidelijk
Prima prijs kwaliteitsverhouding
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Vinke,
Hartelijk dank voor de positieve review! Fijn om te lezen dat u de prijs kwaliteitsverhouding prima vindt en alles goed en duidelijk is voor u.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Risposta di Klingel
Geachte heer/mevrouw Gedik,
Bedankt voor uw mooie woorden en de 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Veilig en gemakkelijk winkelen!
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte mevrouw Gemert,
Hartelijk dank voor de 5 sterren review! Wij vinden het fijn om te vernemen dat u het winkelen als veilig en makkelijk ervaart. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Toch een oplossing
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om het hele verhaal nog eens uit de doeken te doen. Hierna werd er een hele nette oplossing aangeboden, die door ons zeker geaccepteerd is. De mening die wij eerder over de handelswijze hadden moeten wij geheel terugdraaien. Vanessa heeft het op een heel goede manier geregeld. Waarvoor dank.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Klingel
Geachte heer Ros,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie 5 sterren! I k wil u bedanken voor het fijne telefoongesprek en ben heel blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik waardeer het zeer dat u de review heeft aangepast. Ook in de toekomst sta ik weer graag voor u klaar.
Nogmaals excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.