Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Al 4 jaar komt vieze vetlucht in vershal het Veem in vnl in brouwerij het Veem terecht waar de lucht vaak grijs vd walmen ziet en een vette zware stank in kleding naar huis meegeeft. Slechte lucht... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wat een prutswerk! Deze meneer laat zijn eigen vriendjes recensies schrijven en nep aanbevelingen doen! Na een door meneer afgedwongen forse aanbetaling kwam hij wekenlang niet opdagen, ook de afgespr... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

een waardevolle website voor consumenten met klachten. Wat echter niet goed loopt: hoe maak je een account als je nog geen inlog naam etc hebt?? Mocht je die hebben: waarom kun je je email adres niet... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Recent een klacht ingediend op klacht.nl over PostNL. PostNL reageert vrij snel zoals aangegeven op klacht.nl. Echter er is totaal geen oplossing geboden door PostNL; ik moet mij als particulier m... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Sito di recensioni

Scritti dall'azienda

Wilt u een klacht indienen over een bedrijf of organisatie? Meld dan hier uw klacht en Klacht.nl helpt met oplossen!


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

103 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Zeer ongezonde lucht en 4 jaar Stank in Brouwerij het Veem Eindhoven

Al 4 jaar komt vieze vetlucht in vershal het Veem in vnl in brouwerij het Veem terecht waar de lucht vaak grijs vd walmen ziet en een vette zware stank in kleding naar huis meegeeft.
Slechte luchtkwaliteit door nauwelijks afzuiging keukens en pizza-oven in het Veem.
Kleding en je haren stinken enorm erdoor. Ook Branderige ogen erdoor.
Hopelijk wordt er na 4jaar ongezonde stank en ergernis serieus naar gehandeld.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Er zijn fouten op Klacht.nl

Er zijn fouten op Klacht.nl
Ik heb al een tijdje dat ik niet kan inloggen
Ze zeggen dat er een fout is op deze website
Wordt dit nog opgelost
Misschien moet er een app uit komen
Dat zou de oplossing kunnen zijn
Nu werkt niets op deze site zouden meerdere
Gebruikers hier ook last van hebben
Ik hoop dat het snel wordt verholpen
Van de gebruiker .

Inmiddels heeft klacht.nl gereageerd op dat
Er te veel het zelfde berichten vermeld staan
En dan wordt je zomaar geblokkeerd ik wist dit niet
Ik zou graag willen dat ik weer wordt gedeblokkeerd
Op klacht . Nl
Ik dacht dat het geen probleem is om
Op verschillende het zelfde te plaatsen
Er is blijkbaar een robot systeem actief nu
Het is strenger geworden
Op deze manier kan Klacht.nl beter uit de lucht
Zomaar geblokkeerd worden is echt schofterig
Ik hoop dat de klacht.nl gene dit nog leest
En het gaat verhelpen
Opnieuw van de gebruiker .

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Klacht.nl

Risposta di Klacht.nl

Er staat een automatische spam filter aan op klacht.nl Als er meerdere klachten over hetzelfde onderwerp worden geplaatst, wordt de melder van de klachten geblokkeerd.

Valutata 5 stelle su 5

A klasse kapper Den Haag


A klasse kapper Den Haag

Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring bij deze kapper. In eerste instantie werd ik niet geholpen en leek er weinig interesse om mij te knippen. Pas toen ik aangaf dat ik helemaal uit Rotterdam kwam, werd ik toch geholpen, wat voor mij niet erg professioneel overkwam.

Tijdens het knippen voelde de service gehaast en onpersoonlijk. Op een gegeven moment kwam er iemand (vermoedelijk de eigenaar) naar de kapper toe en zei dat het snel moest gebeuren. Dit merkte ik ook duidelijk in het resultaat.

Daarnaast vond ik de algehele houding niet gastvrij. Ik voelde me niet echt welkom en er werd weinig aandacht besteed aan klantvriendelijkheid.

Helaas ben ik ook niet tevreden met het eindresultaat van mijn kapsel. Voor mij is dit geen plek waar ik nog een keer terug zou komen.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tom Tom Go slechte klantenservice

Ik ben op vakantie in Italie en maakte me zorgen over de vele wegomleggingen, omdat ik met een caravan moet rijden.
ik zoek een app die mij kan helpen.
Tom Tom Go zou mij kunnen helpen en ik heb de app gedownload.
Verder heb ik niets gedaan maar wordt er wel 90 euro afgeschreven van mijn rekening.
De klantenservice is verder niet te bereiken.

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Opgelost?

Probleem met DHL. Dacht zet ook een klacht op Klacht.nl, jammer van mijn tijd. Freek van DHL schrijft een dom antwoord waar ik niets mee kan. Klacht.nl zet er direct "OPGELOST" bij. Opgelost en case closed moet van 2 kanten komen.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

waardeloos

waardeloos, elke keer weer een probleem met inloggen. inloggegevens onjuist zeggen ze, het enige wat onjuist is, is de it afdeling bij klacht.nl

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

na indrukken knop om de klacht in te…

na indrukken knop om de klacht in te dienen-gebeurt er niets meer. Ik heb die 10000 cookie plaatsers/vreters uitgezet, omdat die geen zaken hebben met de klacht.
Je komt er niet achter wat zo'n club verzamelt, duidelijk is dat het niet om gewoon klacht oppakken gaat .

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ook 'n fijn platform

Toch ook weer 'n fijn platform waar je 'n klacht neer kunt leggen. Ik ben er met problemen bij 'n organisatie goed verder geholpen omdat ook hier de klacht zichtbaar wordt gemaakt voor het bedrijf zelf.
Net zoals bij trustpilot is het aan zo'n bedrijf zelf om er iets mee te doen, vaak gebeurt er ook niets. Maar is je klacht wel 'n waarschuwing voor anderen en 'n mogelijkheid om met andere gedupeerden in contact te kunnen komen. Om eventueel samen aktie te ondernemen.

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klacht.nl werkt niet

Ik wil een review plaatsen op klacht.nl maar dat wordt niet toegelaten.

Je moet je email en ww invullen maar niks, werkt welke ww er ook wordt gebruikt.
Wil je de ww resetten krijg je een melding dat de gebruiker niet bestaat maar kan ook geen account aanmaken.

Contactformulier werkt ook niet aangezien je je achternaam en email niet kan invullen.

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klacht.nl komt op voor wanpresterende bedrijven

Klacht.nl was ooit een nuttige site, maar kiest tegenwoordig helaas de kant van de wanpresterende bedrijven, in plaats van de consumenten die gedupeerd worden.

Bedrijven hebben de mogelijkheid om de status van een klacht direct bij de eerste reactie te wijzigen naar "Opgelost". In de praktijk maken bedrijven (voorbeeld: DHL) hier op een vreselijke manier misbruik van om te komen tot een 100% oplossingspercentage.

Voorbeeld DHL..... Reageert op een klacht consequent met een leugen "Wij hebben je een email gestuurd en houden je op de hoogte via e-mail over de oplossing", verandert de status naar "Opgelost" en reageert in het geheel niet meer op vervolgberichten.

Als gedupeerde consument heb je de mogelijkheid om te ontkennen dat de klacht opgelost is en kun je een slechte waardering toekennen aan de zogenaamde oplossing, maar dat valt bezoekers in het geheel niet op als er in de rechterbovenhoek pontificaal onterecht "Opgelost" staat.

De gedupeerde consument blijft in de maling genomen achter en het wanpresterende bedrijf heeft zijn reputatie een boost gegeven.
Volledig de omgekeerde wereld!

Jammer dat Klachtenkompas gestopt is.

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klacht.nl: oplichters!

Goedemiddag,

Ik wil diverse klachten plaatsen op klacht.nl.

Echter:
- wachtwoord onmogelijk te wijzigen (dus nu is mijn wachtwoord het wachtwoord waarmee al jaren door anderen wordt gefraudeerd)
- bij contactgegevens moest ik wachtwoord intypen (dus niet om in te loggen in account, maar enkel kopje contactgegevens!), zonder typen wachtwoord kon ik niet mijn klacht plaatsen.
- klachten onmogelijk te plaatsen, want ik krijg melding: "Verwijder het woord Ideal." Maar dat woord staat niet in de tekst, dus hoe kan ik een woord verwijderen, wat nergens in de tekst van de klacht wordt genoemd?
- ik dacht op klacht.nl te zitten en wil ook enkel en alleen op klacht.nl zijn.
- ik zie net echter ineens dat ik kennelijk op klachtenradar.nl zit.
- zie bijlage: een onbeveiligde site!!!
- zie bijlage: bedrijven kunnen tegen betaling, een klacht als opgelost bestempelen.

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Klacht.nl

Risposta di Klacht.nl

Beste Rachna,

Bedankt voor je feedback. We hebben inmiddels een mailtje van je ontvangen en gaan je helpen.

Vriendelijke groet,
Onno

Valutata 1 stelle su 5

Sportcity Scam kijk uit

Enige tijd had ik mij bij SportCity ingeschreven. Ik ging daarna en ik zei dat ik niet meer zal komen en mijn abonnement wou opzeggen. Bij de balie zei de jochie is goed 1 maand opzeg en alles kom goed opeens krijg ik een mail van deze klootzakken van je kan niet opzeggen pas tot volgend jaar. Want je contract loop 1jaar dus als ik goed begrijp zodra iemand inschrijft maken hun winst met ieder ziel want je ben verplicht afbetalen. Dit is oplichting op het beste wijze

22 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dit bedrijf zet bij alle klachten dat…

Dit bedrijf zet bij alle klachten dat het opgelost is, terwijl het niet waar is. Ook zijn alle commentaren van bedrijven niet zichtbaar. Er staat bovenaan, vóór de klachten over een bedrijf beginnen, hoeveel procent van de klachten opgelost zijn. Doorgaans 100%. Het is niet waar. Ikzelf heb nooit een reactie ontvangen met een oplossing.

18 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ik kan helaas niet meer op de website…

Ik kan helaas niet meer op de website van klacht.nl komen omdat de toegang wordt tegengehouden door cloudflare, wat ik ook probeer.
Ook al een messenger bericht gestuurd, maar dan word ik naar het contactformulier van de website verwezen, en ook die wordt geblokkeerd door cloudflare.
Héél irritant en jammer!

beste Onno, helaas werkt het nog steeds niet. Ik kan jullie website niet benaderen omdat cloudflare blijft vragen of ik een mens ben.

18 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Klacht.nl

Risposta di Klacht.nl

Beste Mireille,

Kan het zijn dat je de website buiten Nederland probeert te bereiken? Stuur anders even een mail naar pr@klacht.nl, dat communiceert wat makkelijker ;-)
Grt
Onno


Beste Mireille,

Excuses hiervoor. Als het goed is werkt alles weer.

Vriendelijke groet,
Onno

Valutata 4 stelle su 5

contact met energiedirect

Ik had een klacht over energiedirect, die ik niet kwijt kon omdat zij noch via e-mail, noch telefonisch bereikbaar zijn. Via klacht.nl kreeg ik nog dezelfde dag een reactie. Goed zo

17 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waar kan ik contact opnemen met…

Waar kan ik contact opnemen met klachten.nl ,nergens iets te vinden, een klacht ingevuld, bedrijf waar de klacht om draait geeft nergens antwoord op, dat het 1 pot nat is dat is mij reeds bekend omtrent zogenaamde instanties etc maar dit vind ik zeer onprofessioneel, het onbereikbaar maken van klacht.nl, dit is een tactiek van pure oplichting van de laagste categorie,het gaat hier om 1 hele simpele vraag, omtrent wie voor deze criminele handelingen verantwoording gaat nemen omtrent de vermelde klacht op klacht.nl dit lijkt mij toch niet te veel gevraagd als burger maar krijg geen antwoord, vreemde gewaarwording nogal dit, een normaal termijn is 14 dagen ,echter zijn nu 11 dagen verstreken, maar heb er weinig vertrouwen in, in een normale afhandeling, op deze manier.

24 maggio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più