Very unprofessional
Very unprofessional. 2 breaches of Data Protection (GDPR). Twice (at least) got names wrong in legal documents including the name of the Testator. Would NEVER recommend anyone to use them.
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Very unprofessional. 2 breaches of Data Protection (GDPR). Twice (at least) got names wrong in legal documents including the name of the Testator. Would NEVER recommend anyone to use them.
Unprofessional. 2 breaches of GDPR /data. Names wrong in legal documents. High staff turnover from our perspective
The my issues with this firm are to numerous to document here.
Firstly and rightly, Kiteleys usually do good work at a reasonable price. After reflection,I feel it important to share my deeply disappointing experience. This gives people fuller information, after all. After 6 months plus pursuing a simple copy of a 1999 document, I was left empty handed and out of pocket. (No copy. No refund.) I still struggle, too, to understand why anyone might imagine I wanted anything but a copy. The advice given and approach taken were poor, I feel.
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