Kino Grenaa Recensioni 

For 2 dage siden besøgte jeg og to børnebørn Grenå biograf. Vi skulle se en Spiderman film og glædede os til oplevelsen.

Velanbragte i biografens stole ventede vi på, at filmen skulle begynde. Intet skete.
20 minutter efter at filmen skulle være startet, gik en anden biografgænger ud for at spørge om filmen snart gik i gang.

Desværre havde biografejeren ikke købt licens til at filmen kunne vises længere!

Vi fik ganske vist vores penge retur (pånær de 10kr jeg havde betalt for at bestille billetterne på nettet), men vi ville hellere have haft en god oplevelse.

Efterfølgende har vi undret os over:

1 at filmen stod på biografens program (og yderlig 4 dage frem), når det ikke var muligt at vise den og at vi kunne købe billetter til en film biografen ikke kunne vise.

2 at personalet ikke kom ind i biografsalen og fortalte os, at filmen ikke kunne vises.

Hvor ville vi gerne have vidst, at vi skulle være kørt til en anden biograf for at se Spiderman😔.

Super hyggelig Kino. Fornuftige priser og god service.

Super hyggelig biograf med premierefilm og bredt repetoire. Der er god lyd og god plads til alle. Rimelige priser og lille café og kiosk

Uprofessionelt.
Ikke styr på en skid.
Sur og uvidenhed personale. Gamle popcorn.

Jeg har altid haft respekt for at man i Grenå holder biografen åben trods at man tit er alene i salen. Men i dag var sidste gang jeg satte mine ben der, og jeg tvivler stærkt på at jeg er den eneste!!

Vi havde valgt at bruge sparepengene på at tage drengene med til snigpræmiere på "Modig" men da forfilmene var færdige startede "Ice Age" i stedet. Flere går glade ned og informerer om fejlen og de unge i kiosken tager det med lige så højt humør som vi i salen gør mens vi venter knap 20 minutter på at chefen kommer og informerer os om at vi ikke kan se filmen. Vi bliver tilbudt pengene for biletten tilbage eller at se en anden film - En anden familie spørger om vi ikke kan blive tilbudt billetter til snigpræmieren om en uge og se en anden nu, vi har trods alt invisteret i slik, popcorn og sodavand. Men chefen svarer chokeret, en smule provokeret og kort for hovedet "NEJ!"

Men var det da for meget at forlange at vi blev kompenseret bare LIDT for at have handlet blandet slik, popcorn og sodavand i dyre domme, i forventning om en god dag i biografen, nu skal vi jo IGEN bruge de penge på forfriskninger når vi kan komme til at se den rigtige film!!

Det kan godt ske at han i dag ikke tabte penge på den lille floks (14 pers) slik og drikkevarer, men mon det var en særlig god forretning i det lange løb når han i stedet mister dem som kunder?!

Havde man da bare fået et ordenligt svar, men ikke engang det var der overskud til!