Kellfri AB Recensioni 

24
TrustScore 2.5 su 5

2,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Man prøver at indhente et tilbud fra Kellfri, men man bliver mødt med arrogance og nedladenhed gennemgående. Tør slet ikke tænke på hvis man har problemer med et af deres produkter, hvor ringe se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Kellfri Skivehøster; Købte en 2,5M skivehøster til min gård for et par år siden, den er elendig. De fuldstøbte remhjul er af en ikke definerbar ”støbemetal blanding”, som revner og smuler. Jeg vil s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God gammeldags kunde pleje. Ved e-mail forspørgelse om maskine på lager i Middelfart alternativt på Sjælland for straks afhentning, responderede Martin Bro prompte og undersøg... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har købt stållåger som blev leveret hurtigt. Desværre var der transportskade på en af dem. Et enkelt telefonkald og lidt fotodokumentation og problemet blev klaret med en ny låge. Rigtig god behandlin... Leggi di più


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

24 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(24)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kontakt til firmaet for at bestille en …

Kontakt til firmaet for at bestille en skovl til minigraver for at være helt sikker på at den passer spørger jeg til 3 forskellige mål der er alt afgørende om den passer det kan de ikke oplyse og der er ingen datablad på den, jeg aftaler at medarbejderen ved Kelfri vil tage kontakt til sverige hvor han er sikker på at de fysisk har en skovl men de vender aldrig tilbage som lovet.

11 novembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Kellfri AB

Risposta di Kellfri AB

Hej Thermik, tak for anmeldelsen. Jeg skal beklage hvis du ikke har fået svar fra os. Du er meget velkommen til at kontakte mig igen på 76902100 hvis du ønsker en opdatering på lagerstatus og dermed tidshorisont for svar på dine spørgsmål.
Mvh Kellfri, Carsten

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service

Dårlig service. Der noteres, at en vare er restnoteret og så oplyses der ikke hvornår varen så modtages. I pågældende tilfælde ville det tage over 6 uger at leverer nogle beslag og der først ved kontakt til kundeservice at de oplyser den forventet modtagelse. Ydermere er vedkommen ubehøvlet og kan på ingen måde forstå jeg er frustreret over leveringstiden og henviser mig til, at jeg bare kan handle andet sted.
Aldrig har jeg oplevet dårligere service

7 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Kellfri AB

Risposta di Kellfri AB

Hej Anders, som jeg allerede har skrevet til dig tidligere forstår jeg din frustration men hvordan fik du lige vendt den til at jeg ikke forstår din frustration? Tilbudet om at finde beslagene et andet sted mener jeg hører til god kundeservice men du "misforstår" og vender den omvendt? Du spurgte på leveringstiden og fik svaret ca. 8 oktober. Jeg skal beklage hvis det ikke er præcist nok til dig, men er den cirka dato jeg kan give dig. Mvh Kellfri, Carsten

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig lagerstyring og sen levering

Vi bestilte to foderhække som først var en uge forsinket og da de endelig kom så havde de ikke boltene med til at samle dem. Efter 5 leveringen mangler vi stadig en enkelt bolt.
Det er simpelthen for dårligt. Jeg vil hellere give lidt mere for et produkt og det hele så bliver leveret på en gang uden mangler.

13 maggio 2017
Non scritta su invito
Logo di Kellfri AB

Risposta di Kellfri AB

Hej Karin, tak for dine synspunkter. Vi er selvfølgelige kede af at levering ikke har indfriet dine forventninger og vi arbejder hver dag på at optimere vores vareflow så alle ordre kan leveres indenfor vore egne mål og annoncerede leveringsbetingelser. Vi sender mere end 200 forsendelser dagligt til hele Skandinavien og det er alt fra en lille pakke med knive til en maskine til store komplekse vogne, så lageret er til tider under udfordring.
En manglende almindelig bolt kunne vi måske have fikset hvis du havde ringet til mig.
Jeg håber du får stor glæde af produktet leveringen til trods. / Carsten

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più