Esperienza da dimenticare
Esperienza da dimenticare
Ho scelto Kaplan Oxford con l’obiettivo di migliorare il mio inglese. Su loro stesso consiglio, ho optato per la sistemazione in homestay, presentata come la soluzione ideale per praticare la lingua quotidianamente. Purtroppo, questa scelta si è rivelata del tutto inutile.
Parlando con almeno altre 25 persone, ho potuto constatare che l’esperienza è stata simile per molti: si vive praticamente da soli, si mangia da soli e non c’è alcuna reale opportunità di praticare l’inglese. Ancora più grave, le cosiddette “famiglie ospitanti” spesso non sono famiglie inglesi, ma immigrati che parlano un inglese appena sufficiente e che, all’interno della casa, utilizzano prevalentemente la loro lingua madre.
Dopo tre settimane ho quindi chiesto di essere trasferito nell’alloggio per studenti, pagando un supplemento. Risultato: la prenotazione era stata “persa” e ho dovuto perdere tempo ed energie per dimostrare di aver già pagato il soggiorno.
A peggiorare la situazione, il servizio clienti non è attivo nel weekend, nonostante gli ingressi avvengano regolarmente di sabato. Un’assurdità che lascia lo studente completamente senza supporto nei momenti più critici.
In conclusione, all’inizio si mostrano disponibili e cordiali quando devono incassare il pagamento, ma una volta iscritti l’assistenza diventa inefficiente o inesistente. Fatico a comprendere come possano avere così tante recensioni positive, considerando che molti altri studenti hanno vissuto problemi simili al mio.
Sconsiglio vivamente questa esperienza.
Statene alla larga.

Risposta di Kaplan International Languages - Oxford
