Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento uomo

Scritti dall'azienda

Men's Clothing,Clothes & Fashion, Shop Hoodies Online. We work with emerging designers and brands worldwide, and together present collections of creative, trendy, high craftsmanship fashion on Kalesafe.com. Order issues, please contact our Customer service with your order number and tracking numbers, we will try our best to solve the issues. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us: service@kalesafe.com


Informazioni di contatto

2,2

Scarso

TrustScore 2 su 5

568 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,2

Tutte le recensioni

(568)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sito WEB preoccupante ma comportamento corretto

Ho fatto un ordine importante ma quando ho ricevuto il link del tracking il sito web non mi faceva entrare per verificare. ho scritto e mi hanno risposto di operare sul browser. ho usato Edge, Chrome, Opera, Firefox ma il sito non funzionava. mi sono insospettito e sono andato qui per verificare e ho visto lo scarsissimo ranking. allora ho chiesto loro di annullare immediatamente l'ordine. mi hanno risposto che si può fare da web.... che ovviamente non funzionava. allora ho chiesto loro di annullare l'ordine via mail. L'ordine è stato annullato e i soldi restituiti. Quindi kalesafe si è comportata correttamente e per questo invece di 1 stella ne ho date 2

6 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Kalesafe

Risposta di Kalesafe

Ciao Antonio Paiano,

Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per questo. Per favore, lascia che ti aiutiamo e risolviamo questo problema. Inviaci un messaggio con il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail in modo che possiamo assisterti correttamente.

Puoi contattarci qui:
Email di contatto: service@kalesafe.com
Numero di servizio: +1 833-830-0397
Messenger: https://www.facebook.com/profile.php?id=100066396555087

Grazie.

Valutata 1 stelle su 5

truffatori

Ho ricevuto una felpa che aveva solo una somiglianza cromatica con l'articolo a catalogo. Qualità pessima valore 1/10 di quanto pagato. Non ordinate nulla a questi truffatori cinesi.
Aggiornamento: inviata mail mi hanno risposto che sono spiacenti della mia contestazione e chiedono di inviare foto della felpa . Fatto, inviata foto del capo ricevuto e di quanto loro espongono a catalogo. Vediamo gli sviluppi

This is the item I received (felpa) and what I ordered (felpa azteca). They are only similar but the material is completely different and also does not have any label reporting the composition of the fabric, origin and other mandatory data.

2
allegati
• Scansione eseguita da Gmail
Mi hanno risposto così:

Buona giornata,
Grazie per averci contattato in merito alla questione allegata di seguito.
Per il tuo ordine: 2485223012426
Siamo lieti che tu abbia ricevuto gli articoli, ma siamo spiacenti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative
Per quanto riguarda l'articolo che hai ricevuto, ti consigliamo di conservare l'articolo e di accettare la nostra offerta che consiste in un buono di 10 EUR a titolo di risarcimento.
Un buono è una sorta di codice sconto che puoi utilizzare per il tuo prossimo acquisto. Questo non è denaro rimborsabile.
Per favore facci sapere cosa ne pensi.

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Kalesafe

Risposta di Kalesafe

Ciao Paolo Vannucci,

Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per questo. Per favore, lascia che ti aiutiamo e risolviamo questo problema. Vi preghiamo di inviarci un messaggio a uno qualsiasi dei suddetti dettagli di contatto in modo che possiamo assistervi adeguatamente con la vostra preoccupazione.

Puoi contattarci qui:
Email di contatto: service@kalesafe.com
Numero di servizio: +1 833-830-0397
Messenger: https://www.facebook.com/profile.php?id=100066396555087

Grazie.

Mostra recensioni in tutte le lingue. (568 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più