Noi ordiniamo almeno tre weekend al mese qui dal lavoro e devo dire che quest'anno è già successo tre-quattro volte che la pizza arrivi in ritardo sull'orario (ma facciamo tardi quindi non è un proble... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Noi ordiniamo almeno tre weekend al mese qui dal lavoro e devo dire che quest'anno è già successo tre-quattro volte che la pizza arrivi in ritardo sull'orario (ma facciamo tardi quindi non è un proble... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ultimamente molti rider non ti consegnano a casa e questo è molto scomodo per chi ha problemi di equilibrio perché soffro di improvvise vertigini, se proprio mi devo muovere allora esco a prendermela... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza, app molto intuitiva e molto semplice da utilizzare, visibilità perfetta per singoli settori del ristorante che si sceglie. Prezzi giusti dei ristoranti e rider sempre molto puntuali... Leggi di più
SCANDALOSI! Esperienza pessima. Nelle ultime volte ho acquistato da Mc Donalds e in 3 ordini due sono stati con prodotti mancanti e uno non è mai arrivato. I rider possono tranquillamente mangiarsi la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Assistenza clienti molto lenta. Ho ricevuto una pizza marinara con guscio d'uovo e polistirolo dentro. Non so quanto controllino questo genere di situazioni e i locali a cui si affidano. Dopo 2 settimane non ho ricevuto neanche una risposta in merito.

Risposta di Just Eat Italia
Ho fatto un ordine sbagliando indirizzo, il rider si è rifiutato di portare l'ordine all' indirizzo corretto, dicendomi che avrebbe fatto segnalazione per il rimborso. Ho saputo poi dalla pizzeria che non ha riportato indietro quanto avevo ordinato, se l'è tenuto. L'assistenza di just eat è stata assolutamente inutile, mi hanno detto di rispondere immediatamente alla mail che mi avrebbero inviato, ma non è arrivato assolutamente nulla

Risposta di Just Eat Italia
una cacca, non mi hanno consegnato la pizza, e danno l'ordine consegnato. Ho dovuto andare a ricomprarla. Lasciate stare quella cacca di just eat e usate deliveroo che sono seri, mai avuto problemi con loro.
È da quasi un anno ormai che abbiamo problemi con la mappa di just eat, ho segnalato all inizio del disguido il problema all'assistenza ma non è stato fatto niente.
Il mio civico viene segnato 600 metri prima lungo la strada e cosi facendo i rider che si affidano alla mappa e non conoscono la zona "perdono" sempre piu di mezz'ora per capire e trovare il civico mi tocca segnare un indirizzo di un negozio vicino e scrivere le specifiche nelle note di dover consegnare e anche cosi comunque devo stare alla finestra ad intercettare i rider perche non trovano mai il luogo indicato.
Preciso che su altre applicazioni di consegna questo non succede e se metto l'indirizzo me lo segna giusto quindi non capisco cosa ci voglia a risolvere il problema tra l'altro fatto segnalare anche da alcuni rider che hanno detto avrebbero contattato loro l'assistenza.

Risposta di Just Eat Italia
Servizio ottimo, piattaforma semplice da usare, ampia scelta, affidabilità

Risposta di Just Eat Italia
Come sempre e SAREBBE ORA DI SCRIVERLO A CARATTERI CUBITALI!! LA CONSEGNA AVVIENE SOLO AL PIANO STRADA COME PER I CORRIERI. NESSUNO PORTA I PRODOTTI AL PIANO ABITAZIONE!!! NESSUNO!!!
PER CUI VESTITEVI e SCENDETE A PRENDERE I PRODOTTI PRIMA CHE DIVENTINO FREDDI!!!!!!!!!!!!!!!!

Risposta di Just Eat Italia
Ha sempre funzionato bene, ma ultimamente la consegna tende a tardare
Non sono in grado di gestire ordini fatti ad orari distanti dai pasti. Si aspetta per ore sarebbe meglio consentire di effettuare ordini solo ad orario pasti.

Risposta di Just Eat Italia
In primis io do l'anima con just eat perché e la mia bandiera eppoi consegnare ai nastri clienti mi rende molto felice per questo dobbiamo tifare solo un colore arancione 🫶😘🫶😘
Prezzi migliori di altre app ma scelta di locali a Napoli estremamente limitata. Tutti i migliori ristoranti sono solo su Glovo
Non ordino più perché non riesco più a vedere le recensioni con descrizione (troppo facile far vedere solo le stelline). Forse è un problema di implementazione della piattaforma: ho segnalato il problema più volte, ma se ne fregano.

Risposta di Just Eat Italia
Ho trovato su just eat questo locale dove si può assaporare la famosa costata cotta da mani sapienti e da persone esperte del settore della carne. È stata una bella esperienza e la ragazza che ci ha serviti è stata una buona consigliera sulla scelta della stessa. Ho notato che è molto ben preparata sulla spiegazione della frollatura e impeccabile sulla cortesia dimostrata nel servizio al tavolo. Buoni anche i vini presentati sulla carta.
Torneremo sicuramente.
Ottima esperienza.
Ho fatto un figurone con la moglie che è rimasta entusiasta come me.
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