Jørgensens Hotel Recensioni 

Madforgiftning, utætte radiator, tv med manglende funktioner, ingen kompensation var hvad vi fik af det ellers så flotte 4 stjernet hotel.

Jeg bookede to overnatninger da jeg skulle deltage i et bryllup i Horsens. Jeg havde på forhånd ringet for at sikre mig at der var badekar på værelset, da vi ankommer, møder vi venligt personale i receptionen og får nøglerne. Vi kan så konstatere at der ikke, som ellers forventet, er badekar. Vi får derefter lov at få et nyt værelse. En stjerne for det, Jørgensens hotel. Vi vælger at spise i restauranten om aften og får hvad der var en lækker menu, med to fiskeretter og en kød ret, vi betaler 1785kr, det skal lige siges at vi køber en flaske vin, og må dertil også betale 70kr for vand til vinen, hvilket man ellers normalt får ganske gratis når man nu kæber en flaske vin. 1,5 time efter indtagelsen af måltidet og de næste 15 timer blev brugt på at studere porcelæns kummen på det ellers meget smukke badeværelse. Dette kedelige møde med en bakterie, som jeg formoder kommer fra hotellets restaurent, da jeg ellers ikke har indtaget noget før jeg 4 timer før sætter mig i bilen og køre fra Nordsjælland til Horsens, forhindre mig i at deltage i min venindes bryllup, som jo var hele missionen ved at tage til Horsens. Da jeg så ligger der i de ellers virkelig gode senge med dobbelt op på puder, men afkræftet efter 15 timers uafbrudt mavetræning, hvor der bla. Også nu kan tilskrives at jeg har prøvet at få grønkål ud af næsen, vel at mærke grønkål som stammede fra en af retterne som jeg tidligere havde indtaget på Jørgensens hotel, ønskede at se en film via deres cromecast, ja så virkede det ikke. Det skal dog siges at de tilbød at vi kunne flytte til et andet værelse, men kræfterne var bare ikke til det. Jeg beder derfor om en form for kompensation, måske de bare kunne afskrive den menu jeg havde fået om aften, da de nok næppe kunne erstatte min venindes bryllup, men det kunne de desværre ikke. Men de kunne sende min sag ind til Fødevarestyrelsen.

Om morgen søndag da vi står op, er min veninde ved at falde i en pøl af vand som er lækket fra den ene radiator på værelset. Også ret uheldigt.

Alle disse ting er i sin enkelthed ting som kan ske, men når så mange ting sker for de samme gæster, havde det klædt hotellet at kompenser os i en eller anden grad.

Alt i alt en meget uheldig oplevelse på det eller smukke hotel.

Skaldyrsaftenen blev en unik og smagfuld oplevelse. Buffeten var flot anrettet, og bugnede af de lækreste småretter og supper med fisk og skaldyr. Tjenerne genopfyldte konstant buffeten med nye retter, som alle var velsmagende og visuelt indbydende.
Dessertbuffeten var ligeledes perfekt afstemt med et udvalg af gode oste, chokolader, nødder, frisk frugt og petit kager.
En helhedsaften til UG

Besøgte i dag Jørgensens Hotel 👍Helt igennem en rigtig god oplevelse 👍👍Startede med en lækker frokost i Eydes kælder. Perfekt i enhver henseende. Efterfølgende en tur rundt på det nyrenoverede og smukke gamle hotel med en yderst dedikeret og engageret guide, Kari Brandsgaard. Hun er med rette, meget stolt af hotellet. Som gammel “Horsens-dreng” var det en fantastisk oplevelse hvad renoveringen har gjort ved de historiske lokaler👍Uanset om man er lokal eller gæst udefra er et besøg på Jørgensens Hotel en usædvanlig og rigtig god oplevelse. Vi kommer meget snart igen 👍

Gratis parkering på hotellet endte i p-bøde da deres system ikke virkede. Og hotellet ville ikke tage sig af det.

Vi havde glædet os til en hyggelig overnatning på hotellet. Vi fik at vide ved ankomst at der var gratis parkering. Receptionisten udfyldte en formular for parkeringen (indeholdt farve, mærke og nummerplade)
På vej ud i bilen samme dag var der så en p-bøde.
Vi kontaktede straks personalet, som oplyste at den skulle de nok tage sig af.
I følge personalet selv havde de tidligere haft problemer med selskabet/systemet.
Samme aften kontaktede vi igen personalet, og her fortalte de at den lå på chefens kontor, og han skulle nok tage sig af den. Receptionisten kunne stadig huske alle oplysninger omkring bilen.
Da vi checkede ud spurgte vi igen til bøden og her sagde de at de nok skulle tage sig af det.
Bøden skulle betales indenfor 5 dage.
6 dage efter ringer de fra hotellet og fortæller at der nok var sket en fejl, men at de IKKE vil tage bøden. Dette var velvidende at de tidligere havde haft problemer, at de reklamerede med gratis parkering når man boede hos dem, og når de havde sagt adskillige gange at de nok skulle tage sig af det,
En god tur endte noget dyrere end planlagt.

Iaften havde vi en fantastisk dejlig aften på Eydes kælder, med rigtig lækker mad, jeg fik Vesterhavs bouillabaisse, og min mand og søn fik Ribbyesteake, det smagte virkelig dejligt, og gode vine til, til kaffen fik vi lidt søde lækkerier. Tjenerne var meget opmærksomme, og serviserede os til den store guldmedalje, vi kan varmt anbefale både mad og hyggelige lokaler, og den venlige betjening, vi glæder os allerede til næste gang, en stor tak fra os alle 3.

Vi har lige haft et ophold på hotellet. Vi fik værelse på 3 sal flot og indbydende tog det sig ud. Vi gik en tur i byen og kom tilbage og ville slappe af med lidt TV kikken inden vi skulle sove. TV virkede ikke, så den info der også skulle have været på info kanal fik vi heller ikke vi ringede efter en der evt. kunne hjælpe, der kom en sød pige/dame der kun kunne beklage. Vi spurgte om det var muligt at få et andet værelse. Det var der ikke mulighed for alt var optaget. Da det blev tid for at benytte toilettet mødte der os en stank af kloak stank . Døren blev holdt lukket og næsen stoppet når vi var nødt til at gå derud. Morgenbadet blev også hurtigt overstået men om man følte sig ren efter den duft ? næ ikke rigtigt velbefindende. Vi fandt vej til morgen maden, sådan set ok men havde nok pga. omtalen ventet noget mere men det der var var ok. Så skulle der afregnes og vi oplyste at det havde været en skuffelse. Vi oplyste hvorfor og det var de kede af vi blev så tilbudt en flaske vin hvilket vi takke ja tak til. Den ene hentede vinen imedens den anden sagde at havde vi bare ringet og fortalt det med kloak lugten så kunne vi været blevet om booket. Så kan det nok være jeg blev paf. Der blev jo sagt at der ikke var andre frie værelser, hvilket jeg nævnede da den anden kom tilbage med vinen, så kan det nok være at kollegaerne fik kikket godt til hinanden, imens de smilende fortalte at der var blevet fuldt booket uden at den anden vidste det. Det kan selvfølgelig godt være sandt men vi kørte derfra med en følelse af at være blevet løjet groft over for os. Vi havde betalt over 1100 for hotel og parkering for en overnatning og kompensation for vores gener var en flaske vin til 54 kr Jeg har skrevet dette på Jørgensens hotels Facebook side, uden at de har syntes det ville være på sin plads at kontakte os eller svare på det skrevne. Derfor syntes jeg at andre skal kunne læse om det her. Jeg kan på grund af vores oplevelser ikke opfordre til at overnatte på hotellet. Hilsen Cass og Pia

Super dejligt hotel som er så flot renoveret. Personalet var meget behjælpsomme og vi har kun godt at sige om vores overnatning. Værelset var også så fint og alt var rent. Dejlige senge af ligge i. Skøn beliggenhed lige midt i Horsens.

Vi overnattede der i uge 32.

Vi var på en forlænget weekend her sidst i juli. Ved indtjek fik vi et værelse der ikke var lig med det vi havde bestilt. Det blev dog ordnet i løbet af en halv times tid. Og vi fik et fint værelse, med det komfort som vi havde bestilt via Hotel. Com. God service fra reseptionen.
Første aften hvor vi nød maden i restauranten var som forventet.
Næste aften ønskede vi at fortsætte den gode oplevelse og bestilte bord igen.
Vi bestilte en 3 retters menu til 399kr pr mand. Forretten var fin, men hovedretten, som var kalvefilet, var for den enes servering med sener og ikke stegt. Vi påpegede dette og fik den besked fra køkkenet, at den var skåret fra den forkerte side af. Derfor senerne, men hvordan kan man som gæst vide at man skal starte fra en bestemt side af.
Den kom tilbage fra køkkenet, hvor sene stykket var skåret fra og ikke andet. Bøffen var imidlertidig heller ikke stegt, men meget rød og blodig. Det skal lige nævnes at vi ikke var blevet spurgt om hvordan vores kød skulle steges.
Vi påpegede den røde bøf igen og fik overtjeneren på inspiration. Han så imidlertid ikke noget problem med kødets kvalitet. Vi betalte derefter vores regning og forlod restauranten.
Hvor er det dumt ikke at erkende hvis der er begået en fejl og bare få det ordnet. Vi har absolut ikke for vane at brokke os, men den her behandling ligger langt fra hvad vi vil finde os i.
Så det var første, enest og sidste gang vi vil tilbringe vores feriedage på Jørgensens hotel i Horsens

Mvh Anders Christiansen

Hjemme igen efter et par skønne dage på Jørgensens Hotel i Horsens😊 Vi var dybt betagende af det smukke hotel, restaureret med stor nænsomhed og tro mod bygningens oprindelighed. Det emmer af autencitet, hygge, varme, imødekommenhed og kvalitet. Vi blev mødt af fantastisk sødt personale, lækkert værelse som var kølet ned til vores ankomst og simpelthen så lækkert rent at man, trods coronatidens bekymringer om at “dele seng med de tidligere gæster”, føler sig helt tryg. Vi har nydt denne skønne pause fra hverdagen og er sikre på at her kommer vi igen, det var en skøn oplevelse. Sidste aften spiste vi på hotellets restaurant Eydes som også stod for vores lækre morgenmad. Menuen var deres sommermeny som var super lækker og blev fint præsenteret. Der var lidt lang ventetid på maden som så blev kompenseret med et ekstra glas rødvin uden beregning idet første glas var drukket inden maden nåede at komme, fin løsning. Vi benyttede også den udendørs servering og nød et glas vin på den hyggelige “terrasse” i gågaden foran hotellet, lidt lang ventetid på øl/vin, men vi havde jo ferie så tålmodigheden var med os😉
Super sødt og kompetent personale.

Vi skulle kigge langt efter servicen....
snacks/forretterne kom rimeligt hurtigt (jomfruhummerhaleretten var næsten ikke til at få øje på), måtte vente et godt stykke tid på hovedretterne og da vi får dem serveret, som bl.a. var entrecote som skulle steges medium, var de faktisk nærmest rå, en som skulle steges medium/Well var halv størrelse af de andre.
Tjenerne glemte hele tiden hvad de skulle komme med.
Manglende overblik fra tjenernes side, går tit forbi borde hvor der står brugt service på, samt de glemmer at løfte blikket når de har serveret ved andre borde og vi prøver at fange deres blik.
Akustikken er ikke god i lokalet, svært at høre hvad der bliver sagt på den anden side af bordet.
Var der lørdag aften, 6 pers.
Dette var vores tredje besøg, da vi syntes at de skulle have en chance, men efter i går aftes, så var det vores sidste besøg på restauranten

Absolut en gastronomiske skuffelse i forhold til prisen. September menu'en, i forhold til, at man baserer den på årstidens råvarer, var and til hovedret. Havde været fint i dec, men et upassende valg i september.
Men omgivelserne er smukke.
Tjenerne er søde og imødekommende.
Vi havde ved reservationen til 11 personer aftalt individuel betaling. Det var åbenbart en større opgave og tog en rum tid.
Uprofessionel at skulle høre på et foredrag om, hvordan computeren fungerer.
Vil ikke anbefale stedet.

Today we were visiting eydes for my boyfriend birthday dinner. It was the worst dinner ever which we had in our life. Tatar were disaster, feels like they just put 0,5kg of hakket kød in plate and on top some salats....mussels were even not cooked till end and it was very bad, about entrcote: we were asking medium it was burnt till end... after that kind of awesome dinner i wanna just cry....first we were trying to talk with waitress but she told just sorry and that she cant help us with anything but maybe the headchef will come to talk ( yes he came after half hour) when the head chef came to talk with us he just told us that he was very busy so he didnt take any attention to food which we had ( in restaurant were we and two people more). It is not about money ( coz we paid all sum almost 1400kr) but about quality about attention to us, about respect for us. I am never ever again will come to this place. I am really sad about this place, i remember that times than jorgensen and eydes was really nice place for cozy evenings in horsens....
P.s we even skipped our desserts because it was too much of everything in that place.

Maden er i bedste fald standard i forhold til pris.
De søde betjenings piger vil gerne, men service bære præg af at de er helt "grønne"

Endvidere er det bare ikke godt nok at man ikke sørger for at der er de rigtige øl glas til de forskellige øl mærker, (det kan de godt andre steder) Grimbergens gode øl bliver serveret i hof glas, hvilket slet ikke er samme smagsoplevelse.

Tydeligvis mangler der en ledelse der vil yde god service, og har lyst til at forkæle kunderne.

Min veninde vil alligevel ikke holde sin 60 års fødselsdag på Hotel Jørgensen, efter at have oplevet dårlig service.

En skam at service og betjening ikke lever op til de pæne lokaliteter.

Bemærk at de anmeldelser der giver 5 stjerner er fra 2017 og før de nye ejere/forpagtere overtog.

jorgen s hotel horsens 13-16 juli 2020

IKKE styr pa noget hverken i receptionen "det ved jeg IKK var standart svar hvis jeg spurgte til ex cykel leje som jeg skrev til ved bestilling eller kort til elevator virkede IKKE i 3 dage eller safe box pa room ikke virkede -nok ikke mere battery var svaret. Da jeg afleverer pas og penge i Receptione far jeg IKKE nogen nogle - ikke betryggende - da jeg sent samme aften onsker at fa udleveret "er dette ogsa dit " nej svarer jeg til effekter der vises frem og ikke er mit
Meget uvidende og uengageret "Det ved jeg IKK - jeg er lige startet var svaret - er det for meget at forvente, at personalet kender til hotellets egen hjemmeside?
De praler jo selv af at vaere et 4 * hotel - det galder vist kun nar vi ser pa prisen og sa "glemte" man at fortalle, at et extra gebyr for ? pa 65 dkk ser jeg ved hjemkomst til Canada og modtagelsen af regning
Uhort og ikke andre hoteller presenterer sig pa denne made - boede pa 9 forskellige hoteller pa min rundrejse til DK , Tyskland og Norge.

Endelig har Horsens åbnet op for Jørgensens Hotel.
Vi har alle glædet os.
Første gang jeg var på besøg, var der ikke styr på hvilke drinks det kunne laves, og man havde som tjener ikke styr på hvad deres Charcuteri indeholdt. Udover det trænger de til et drinks kursus, da deres espresso Martini ligner en omgang tynd brun sovs. - ingen garnish, intet skum. Bare en fortyndet brun drink.

Jeg vælger at lade det være en “ begynder fejl” og tænker med mig selv, at i selvfølgelig også lige skal have lov at åbne op og være “ varme “

Anden gang jeg besøgte jer - hvilket var i går.
Vælger man at lade os vente i 15 minutter på at få nogen form for betjening.
Da vi har bestilt, får vi vores hvidvin, som vi skulle have haft til vores forret.
Forretten kommer dog først efter 1 times ventetid, og først efter jeg har påtalt det overfor en af tjenerne.
Jeg spørger, om vi ikke kan få den samme flaske hvidvin, da den vi skulle have haft til forretten, nu jo var drukket.

Udover det, var der ustyrlig forsinkelse på at tage af vores bord, så tomme flasker stod og hyggede sig sammen med vores nye flasker.

I min bog skulle hvidvin nr. 2. Være på huset, i og med vi har ventet 1 time... 1 time! På forretten
En vanvittig frækhed at skrive det på regningen, som ellers lød på 2300kr for 3 personer. ( hvilket havde været helt ok, hvis alting spillede - men det gjorde det på ingen måde)

Maden var OK. Ikke nogen gastronomisk oplevelse. Horsensiansk standard. skal være ærlig og sige jeg godt kunne bruge mine 2300kr et andet sted.
- jeg er normalt ikke inde og skrive anmeldelser. Men det her var under alt kritik.

Jeg håber i får styr på det til næste gang. I er jo nogle fantastisk søde mennesker der arbejder derinde. I skal bare lige stramme jer lidt op ang. drinks, service og timing.

Hej en dejlig aften på Jørgensens Hotel . Vin og gourmet aften, kan ikke blive bedre for mave og gane. En nydelse alle burde unde sig.

Super: lækker mad dejlige vine super service👍👍👍👍

Fik fredags Gourmet og vin menu. Super oplevelse. Faaantastisk tre retters menu med 8 vine til. Super værelser. Personlig, engageret betjening af bla den unge kvindelige tjener, der vist nok havde fået bronze i en international gourmet konkurrence.
Sikke en oplevelse.

Holdte en familie komsammen. Alt var tip top og klappede total. Tak.

Jeg var den heldige/uheldige deltager i den årlige præmiefest for kolonihavelejere i Horsenskredsen d. 5/11.... Intet at udsætte på de godt 125 gæster og underholdning, hvilket kredsen selv stod for at arrangere. Godt gået!
Det var hotellets service der IKKE var en god oplevelse - der manglede mad: der blev ikke fyldt hurtigt nok op med fade, det tog for lang tid - og så kom der pludselig en melding om, at fisken var slut.. Jeg så ej heller nogen dressing til salaten! Hovedrettens flødekartofler kom først til allersidst. Desuden gik det således at en del gæster ikke fik samme dessert - da det også lige pludselig var slut. En ung kvindelig tjener gjorde opmærksom på, at der kun var beregnet en vis mængde mad/dessert pr. person, til de gæster der overhovedet ikke havde fået nogen dessert...!!! - det ville måske ha' været på sin plads at informere om dette - inden gæsterne gik ombord i maden..!!!
Tillige oplevede jeg lejlighedsvise lange køer ved drikkebaren - og en tjener der ikke var reglementeret påklædt - da skjorten hang halvvejs ude over bukserne og dinglede...
Ialt en oplevelse jeg ikke finder værdigt til Best Western brandet... Forhåbentlig finder vores havekreds et andet sted til næste år...!!!!
Det skal ej heller være gæsterne opgave at be bemandingen om at starte udsugningen - da det blev så varmt i lokalet, at det næsten var umuligt at trække vejret