Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

2 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(2)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bijzondere vaste kosten

J&J ingeschakeld voor een storing aan de CV. Op 11 april 25 zijn ze gekomen en de storing is verholpen. Zo stond het ook op de rekening: "storing mag nu niet terug komen" Kosten: starttarief en voorrijkosten € 111,- ex BTW
Op 12 mei 25 dezelfde storing. Nu diende de hoofdprint vervangen te worden. 15 minuten werk. De rekening bedroeg kosten print (uiteraard) en het starttarief van 1 man uur € 76,- ex BTW
Geprotesteerd tegen de manuren. Er was al betaald voor de reparatie en 15 min afronden naar 60 min is geen afronding meer.

Reactie J&J:
" wij werken met een starttarief en voorrijkosten. Voor klanten waar wij voor een tweede bezoek naar toe moeten in korte tijd, komen wij hierin tegemoet door dit niet nog eens te berekenen, maar alleen het uur dat een monteur ingepland staat"

Veel plezier bij J&J, elke keer start-en voorrijkosten ongeacht de duur vd reparatie behalve als ze in korte tijd weer komen. Een slechte of geen reparatie loont hier de moeite.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte communicatie en gebrek aan professionaliteit

Ik heb contact opgenomen met J&J Techniek voor een ventilatie-installatie voor mijn CO2-laser. Nadat ik meerdere e-mails en WhatsApp-berichten had gestuurd zonder reactie, kreeg ik eindelijk een telefoontje waarin ze meer informatie en foto's van het project vroegen. Ik heb alles onmiddellijk verzonden en daarna... stilte.

Na meerdere vervolgberichten kreeg ik uiteindelijk te horen dat ze nog steeds niet wisten hoe ze mijn project moesten uitvoeren. Opnieuw heb ik geprobeerd contact op te nemen en kreeg toen de vraag wanneer ik het werk nodig had. Ik gaf aan dat het zo snel mogelijk moest gebeuren en dat de volgende week goed voor mij zou zijn. Ze zeiden dat ze die week volgeboekt waren. Toen ik vroeg wanneer ze dan wel konden helpen, kreeg ik opnieuw geen reactie.

Het is jammer dat een bedrijf dat zich als professioneel presenteert, zo slecht omgaat met communicatie en klantenservice. Als ze mijn project niet aankunnen, hadden ze dat meteen moeten zeggen in plaats van mijn tijd te verspillen. Het meest ironische is dat mijn zaak op een straatafstand van hen is…

27 maggio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più