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Dettagli dell'azienda

  1. Editore musicale
  2. Negozio di hobbistica
  3. Bar con musica dal vivo
  4. Negozio di musica

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

322 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 32% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

Jamendo non paga!

Alla fine del 2024, dopo ben 18 anni su Jamendo, dopo aver sopportato ritardi nei pagamenti, poca trasparenza, innumerevoli malfunzionamenti della piattaforma, mi sono iscritto alla SIAE per motivi di distribuzione da parte di una LABEL che opera nei circuiti convenzionali.
Tutti i brani su Jamendo, pur non essendo stati composti e pubblicati mentre ero già iscritto alla SIAE (nessuna sovrapposizione di titolo o data con Jamendo) sono stati cancellati, quando ho comunicato la mia iscrizione alla SIAE.
Non trovo giusta la cosa, ma me ne sono fatto una ragione.
Il problema vero è che Jamendo mi deve anora pagare quanto guadagnato dal 2022 fino alla fine del 2023 e numerose mail di reclamo non sono servite.
Inoltre dalla fine del 2023 alla fine del 2024 non ci sono resoconti sui miei ricavi.
Molti utenti lamentano lo stesso trattamento.

28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

strana casualita

Sono anni che uso jamendo e mi trovavo bene, fino a quando ho richiesto il pagamento delle royalty dei brani che ho dato da gestire a jamendo. sarà un caso ma da quando ho richiesto il pagamento non ho più avuto passaggi alla radio e nessuno ha più comprato le mie licenze, inoltre mi rifiutano l'inserimento nel catalogo tutti i nuovi brani.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Jamendo

Risposta di Jamendo

Ciao Fabrizio,

Grazie per il tuo feedback. Ti preghiamo di fornirci l’indirizzo email del tuo account artista Jamendo, così potremo esaminare il tuo caso e capire come offrirti un supporto migliore.

Cordiali saluti,
Jamendo

Valutata 3 stelle su 5

Gestione del problema molto a rilento

dopo diversi giorni, è stato possibile accedere ai brani per il download, in parte risolto il problema.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Jamendo

Risposta di Jamendo

Ciao Massimo,

Grazie per il tuo feedback.
Mi dispiace sapere che la tua esperienza con il sito Jamendo Licensing non è stata ideale, ma sono lieto che il problema sia stato risolto. Approfondirò il tuo caso e condividerò il tuo feedback con il nostro team IT per evitare che ciò accada nuovamente.
Non esitare a contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento. Saremo più che felici di assisterti.

Cordiali saluti,
Jamendo

Valutata 1 stelle su 5

Da mesi attendo il pagamento come…

Da mesi attendo il pagamento come artista.

26 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Jamendo

Risposta di Jamendo

Ciao Max,

Grazie per averci fornito ulteriori dettagli.
Abbiamo inoltrato il tuo caso al nostro team interno e ti contatteremo direttamente tramite il nostro centro assistenza per spiegare quanto accaduto.

Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo nel pagamento.
Apprezziamo la tua pazienza e comprensione.

Cordiali saluti,
Jamendo

Valutata 1 stelle su 5

Usiamo JAMENDO da molti anni, ma...

Usiamo JAMENDO da molti anni, sicuramente era molto economica nel 2010 ma adesso a 89€ l'anno non è più competitiva. Il catalogo non si mai rinnovato, quindi ormai conosciamo a memoria tutti i brani delle 10 radio disponibili. Inoltre la qualità dello streaming è pessima, interruzioni continue, un disastro. Sconsigliato.

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Gestione dei problemi un po' a rilento ma efficace

L'azienda si è dimostrata seria anche se non tempestiva nella risoluzione di un loro problema informatico.
Tutto sommato valuto l'esperienza positivamente.

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Jamendo

Risposta di Jamendo

Ciao Alberto,

Mi dispiace molto per l'esperienza. Mi sono personalmente assicurata che il problema tecnico fosse risolto, ma saremo più che felici di fare tutto il possibile per rimediare. Il nostro team di supporto ti contatterà riguardo le opzioni di compensazione che possiamo offrirti.

Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Comunicazione, cortesia ed efficacia

Un problema tecnico, per me inatteso, è stato risolto prontamente e con efficacia dal team Jamendo.
Comunicazione, garbo ed affabilità da parte degli operatori tutti, le peculiarità che hanno caratterizzato la corrispondenza.

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rinnovo abbonamento.

Ho contattato il servizio clienti per il rinnovo del mio abbonamento al servizio di streaming per attività commerciali.
Dopo un breve scambio di email il mio abbonamento è stato rinnovato.
Esperienza positiva.

9 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di Jamendo

Risposta di Jamendo

Hi Vicenzo,

Thank you so much for your amazing review! We are so happy to hear that you are enjoying your Subscription. Please let us know if we can help you with anything further, and thank you for taking time out of your day to leave us this super kind review.

Alex

Valutata 1 stelle su 5

Web radio licenza si o no?

Volevamo aprire una web radio senza pagare i diritti siae, ma trasmettere musica "libera" poi però scopriamo che comunque ci vuole una licenza creative commons, ma che jamendo non prevede ma consiglia di farla. Allora volete essere più chiari? se è solo un consiglio non la pago, se è un obbligo a quel punto meglio pagare la siae e trasmettere musica seria e non di artisti sconosciuti. Sarebbe meglio facessero più chiarezza.

26 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggiorato di Brutto negli ulimi 2 anni…

Peggiorato di Brutto negli ulimi 2 anni

Prima potevi scaricare di tutto gratuitamente adesso per scaricare una canzone ( ho circa 3000 file scaricati da Jamendo ) adesso per scaricare una canzone dei Pagare 10 Euro a brano

28 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Jamendo

Jamendo Music offre ancora oltre 250.000 tracce da riprodurre in streaming gratuitamente. La maggior parte di essi può anche essere scaricata per uso personale. Jamendo Licensing offre un servizio a pagamento per i creatori di contenuti che desiderano concedere in licenza la musica da utilizzare nelle produzioni video. Spero che aiuti.

Jamendo Music still offers over 250,000 tracks to stream for free. Most of them can also be downloaded for personal use. Jamendo Licensing offers a paid service for content creators who want to license music for use in video productions. I hope this helps.

Valutata 1 stelle su 5

seietà e professionalità inesistenti

ho fatto un abbonamento per la mia azienda, per errore ho pagato sia per l'azienda che per una filiale che non ho. pagamento doppio. immediatamente ho scritto varie e-mail dove spiegavo l'accaduto, non ho mai ricevuto una risposta da parte di jamendo. il contratto sta per scadere, spero di riuscire a bloccare il rinnovo automatico

6 febbraio 2017
Non scritta su invito
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