Italianwinelovers Recensioni 7

TrustScore 2.5 su 5

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Dettagli dell'azienda

  1. Enoteca
  2. Importatore e grossista di vini

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TrustScore 2.5 su 5

7 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimi, attenzione truffa

Non rispondono a mail/PEC/telefono.
Una azienda fantasma, pubblicizzano spedizione espressa in 24-48 ore sono dieci giorni e non so niente del mio ordine. Una truffa.
Ho mandato PEC per rescindere dall' acquisto e procedere al rimborso, nessuna risposta. Dopo 15 giorni dall' ordine di bottiglie non saprei che farmene.

21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non rispondono al telefono vendono online

Non rispondono al telefono.
Andato personalmente al loro indirizzo: non c’è ne’ un’insegna ne’ un’indicazione.
Saputo che erano loro solo perché c’erano degli operai davanti all’ingresso e questi hanno detto (attraverso il cancello chiuso) che vendono solo on line: complimenti!
Per fortuna i vini che mi interessava li ho trovati a meno altrove (e non devo pagare il trasporto per pochi kilometri).

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Si, ma...

Accattivante l'assortimento e prezzi generalmente adeguati. Ma fate attenzione, quando arrivate in cassa il prodotto (nonostante la segnalata disponibilità) potrebbe non esser presente con conseguente perdita di tempo in termini di ricerca, pagamenti e storni vari.

17 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti ineccepibile

Usati per la prima volta per acquistare un vino che non trovo dalle mie parti e che volevo regalare a una persona che lo apprezza molto. L'esperienza avrebbe potuto essere disastrosa visto che una bottiglia si è rotta durante il trasporto creando ritardi e danni al resto delle bottiglie. L'inconveniente è stato risolto con estrema celerità e gentilezza dalla signora Alice che ha provveduto immediatamente alla sostituzione della merce danneggiata. Un servizio clienti veramente impeccabile e il vino so già che sarà apprezzatissimo. Consigliati vivamente. Sicuramente acquisterò ancora da questa azienda.

2 dicembre 2020
Non scritta su invito

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