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Très satisfait de la mousse PU projetée dans notre nouveau bâtiment.un grand merci à M Ravinet qui a pris la peine de venir voir le chantier et remettre un devis rapidement. M. Ravinet a ensuite écout... Leggi di più
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Isolteam maakt deel uit van Groep IPCOM en heeft al meer dan 50 jaar ervaring in de isolatiesector. Meer dan 30 teams en 80 medewerkers staan met hun kennis en expertise in voor de isolatie en na-isolatie van 5.000 particuliere woningen en grootschalige projecten per jaar.
Als dé specialist in slim isoleren pakken wij graag uit met onze professionaliteit, kennis en ervaring. Daarom gaan we elke uitdaging aan en blijven we innoveren. Elke dag geven we het beste van onszelf om elk isolatieproject op tijd op te leveren. Zonder compromissen over kwaliteit. Want 100% klanttevredenheid is ons ultieme doel.
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Spécialiste incontesté de l'isolation intelligente, nous n'hésitons pas à démontrer notre professionnalisme, nos connaissances et notre expérience. Nous ne reculons devant aucun défi et nous innovons sans cesse. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes au quotidien pour livrer chaque projet d'isolation dans les délais. Sans faire de compromis sur la qualité, car la satisfaction pure et simple de tous nos clients est notre but ultime.
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Société peu recommandable
Société peu recommandable.
Suite à une demande faite en ligne, M. R. est venu voir 3 semaines plus tard pour remettre offre, soit fin février 2026. Après de nombreuses relances par e-mail en mars, cette personne n'a jamais répondu ni envoyé d'offre.
Au téléphone, il a décroché une seule fois pour dire "qu'il collait le post-it sur son écran". Par la suite, ne décroche plus. Début avril, j'ai bien compris qu'il ne fallait plus rien attendre.
Attitude peu professionnelle et totalement désinvolte. Passez votre chemin si vous chercher une société sérieuse et impliquée et surtout, un minimum courtoise.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Isolteam - Waterloo
Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons nous excuser pour le manque de suivi dans votre dossier.
Après vérification en interne, il s’agissait d’un projet plus complexe que prévu, combiné à des incertitudes récentes concernant certains prix de matériaux. Cela ne justifie cependant pas l’absence de réponse de notre part.
Marc tient à vous présenter ses excuses personnelles. Il est habituellement très rigoureux dans le suivi des demandes, mais dans ce cas précis, votre dossier a été reporté à plusieurs reprises, ce qui n’aurait pas dû arriver.
Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu reprendre votre demande en priorité et vous fournir une réponse rapide et claire.
Salutations
Isolteam
Alles was goed
Alles was goed: de analyse van de situatie (een lastige situatie, want het huis is deels traditioneel gebouwd en deels houtskelet), de uitvoering van de werken en het contact met de mannen die deze uitvoerden. Kortom, ik durf dit bedrijf aan te bevelen.
20 marzo 2026
Risposta di Isolteam - Waterloo
Bedankt voor je mooie woorden! 💯 Fijn om te horen dat zowel de analyse, uitvoering als het contact vlot verliepen, zeker in zo’n specifieke situatie. Dankjewel voor het vertrouwen en de aanbeveling!
Très bien. Résultats aussi bien que possible.
Tb: Prix correct, rondement mené.
Amélioration possible: Visses Gyproc pas assez enfoncées.
Résultat: très bon, mais il ne faut pas rêver; cela atténue TRÈS fortement les bruits, mais pas à 100%, disons: à 90%.
Mais le commercial avait prévenu.
3 marzo 2026
Risposta di Isolteam - Waterloo
Bonjour Marc,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix ! 😊
Merci également pour votre remarque concernant les vis Gyproc, nous en tiendrons compte pour améliorer encore notre travail.
Salutations,
Isolteam
Très satisfait de la mousse PU projetée…
Très satisfait de la mousse PU projetée dans notre nouveau bâtiment.un grand merci à M Ravinet qui a pris la peine de venir voir le chantier et remettre un devis rapidement. M. Ravinet a ensuite écouté nos désidératas et a parfaitement fait l intermédiaire entre la société et nous mêmes.Parfait!
9 dicembre 2025
Risposta di Isolteam - Waterloo
Merci, merci, merci Roland pour les 5 étoiles ! ⭐️
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