Isola dei Tesori - ZUMPANO Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040 ZUMPANO, CS, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza del personale e ottima disponibilità di servizi e prodotti. Ottimo il programma fedeltà che permette di usufruire di buoni e sconti

Valutata 5 stelle su 5

Quello che rende l'esperienza positiva è sicuramente il personale. Sempre gentili ,educati e disponibili a qualsiasi dubbio o domanda. Il negozio inoltre è molto assortito ed ordinato. I messaggi con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' un vero piacere "L'isola dei tesori" Negozio ampio, ordinato e ben fornito, di tutto e di piu' per i miei pelosetti 😻 Prezzi giusti ed ottime promozioni. La varieta' dei prodotti sono di ottim... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Vengo in questo negozio ogni tanto per fare scorta di tutto il necessario per il mio gatto e non mi delude mai. Il punto forte è l'eccezionale varietà di prodotti, in particolare per quanto rigua... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 79 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Informazioni di contatto

  • VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040, ZUMPANO, CS, Italia

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

136 recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

Così così...

Buona varietà di prodotti e personale efficiente. Prezzi alti e scontistica macchinosa, quasi incomprensibile

22 gennaio 2026
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valutata 3 stelle su 5

I prodotti sono limitati nelle quantità…

I prodotti sono limitati nelle quantità
Ogni volta che mi reco al punto vendita per acquistare le crocchette exclusion non trovo quelle large e se ci sono ila varietà è molto limitata

24 gennaio 2026
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza come sempre negativa!

Per l’ennesima volta mi sono recata al punto vendita perché un prodotto piace molto al mio gattino ma come sempre scaffali con offerte vuoti e nessuno sa se tornerà il prodotto o meno. Personale sempre indisponente poco disponibile e molto molto superficiale. Sinceramente non capisco la scarsità dei prodotti offerti in negozio soprattutto quelli in promozione.

18 gennaio 2026
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valutata 1 stelle su 5

Responsabile di reparto pessimo

Il 23 dicembre ho acquistato dei croccantini per il mio cane, però mi sono reso conto che erano sbagliati per cui il 29 dicembre, il
Primo giorno utile, (gli altri i giorni era chiuso perché festivi) mi sono recato all’isola dei tesori di Zumpano Cosenza per sostituirli, unico dettaglio avevo smarrito lo scontrino, per cui il responsabile di reparto mi dice che era impossibile sostituire il prodotto… premesso che conosco le regole, ma in questo negozio ogni mese ci spendo, dai 70/100 euro cosa che dopo questa esperienza non farò più…. Peccato per 20€ perdere una rendita mensile, non trovate? La cosa buffa che il commesso si ricordava perfattemente di me e comunque ho detto anche a mia moglie di non entrare più in questo negozio a fare acquisti! Tra l’altro lo stesso prodotto con una differenza rispetto altri siti on line con differenze considerevoli!

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie Gustavo per il suo feedback.
Ci spiace apprendere l'accaduto e le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei segnalato affinché possa essere approfondito.
Qualora necessiti di maggiori informazioni le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso gli appositi canali presenti nel nostro sito.
A presto!
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Prima visita

Prima visita, personale addetto cortese, disponibile e preparato

8 dicembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato il personale di eccellenza…

Ho trovato il personale di eccellenza c'è tutto quello che hanno bisogno per i nostri amici animali grazie .

6 dicembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback Luigi ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Personale cortese e disponibile

Personale cortese e disponibile

16 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie Maria Luisa per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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