Poca cura nell'imballaggio e nella gestione del pacco: lo scatolone era a rischio rottura, dal tanto era stato caricato e alla fine aprendolo ho scoperto che le scatolette acquistate erano tutte amma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Via Varese 175/L, 20020 Solaro, MI, IT
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Acquisto da anni al p.v. di Solaro; prodotti top, offerte top ma soprattutto personale super top, sempre gentili professionali ed educati in modo particolare Federico.
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ho portato il cane a lavare e il personale e' stato gentilissimo come lo sono gli addetti de negozio
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Mi trovo sempre bene, buon assortimento, personale gentile, servizio veloce
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
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PERSONALE MOLTO GENTILE E DISPONIBILE, PREZZI ABBASTANZA MODICI.
ho portato il cane a lavare e il personale e' stato gentilissimo come lo sono gli addetti de negozio

Risposta di Isola dei Tesori - SOLARO
Poca cura nell'imballaggio e nella gestione del pacco: lo scatolone era a rischio rottura, dal tanto era stato caricato e alla fine aprendolo ho scoperto che le scatolette acquistate erano tutte ammaccate e deformate. Per fortuna non ci sono state rotture e perdite, altrimenti trattandosi di cibo umido per cani, sarebbe stato un grosso problema.
E' stato chiesto aiuto al personale, che scocciato alla fine si è reso disponibile ad aiutare nel sollevamento.

Risposta di Isola dei Tesori - SOLARO
Complimenti per gli sconti ,ho trovato il mio prodotto per cani risparmiando bene grazie
Negozio pulito scaffalatura in ordine e prodotti subito visibili

Risposta di Isola dei Tesori - SOLARO
Ha buoni prodotti ed ottimi prezzi, gli orari di apertura vengono incontro alle persone che lavorano.
Buona selezione di prodotti, ma peccato che non ci siano tutti quelli che trovo in negozio. Una grande pecca la NON possibilità di ritirare in negozio i prodotti in abbonamento ISOLA PLUS.
Prezzi leggermente più alti della media, ma ci sono sempre tante offerte tra cui scegliere.

Risposta di Isola dei Tesori - SOLARO
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