Trovo, oltre che alla gentilezza, la disponibilità, e i consigli degli addetti, quello che mi occorre. Credo non vi sia altro da aggiungere.
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Cambia sedeViale Porto Torres 24, 07100 Sassari, SS, IT
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Disponibilità e professionalità del personale. Ampia gamma di prodotti tra cui scegliere. Ottimi brand.
È sicuramente il mio negozio per animali preferito, il personale è adorabile, lavorano tantissimo e sono sempre pronti ad accoglierci col sorriso e con la massima disponibilità e attenzione a tutte le... Leggi di più
Non conoscevo questo Brand mi è stato suggerito da mia figlia. È circa un anno che faccio acquisti sempre da loro in quanto trovi tanta scelta e prodotti di qualità e non esitare a chiedere un cons... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #24 su 80 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali
Scritti dall'azienda
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Informazioni di contatto
Viale Porto Torres 24, 07100, Sassari, SS, Italia
4,4
Eccellente
73 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Un'isola felice
Il personale è cortese e competente, il punto vendita è pulito e ordinato, lo troviamo quasi sempre ben fornito e usufruiamo sempre dei buoni sconto
10 maggio 2026
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie Fracesca per aver condiviso la sua esperienza,
Gli apprezzamenti rivolti al personale sono i nostri preferiti, ci riempiono il cuore di gioia 😊
A presto!
L'isola dei Tesori
Esperienza a dir poco imbarazzante…
Esperienza a dir poco imbarazzante presso L’Isola dei Tesori. Entrare in un negozio dovrebbe significare sentirsi accolti e soprattutto al sicuro, non rischiare di inciampare tra prodotti lasciati sparsi ovunque sul pavimento come in un magazzino abbandonato.
La situazione era talmente disordinata che per poco non mi facevo male seriamente. Ancora più grave, però, è stata la risposta ricevuta dopo aver fatto notare il problema: mi è stato detto con estrema superficialità che quello fosse semplicemente il loro “modo di lavorare”. Una frase che dimostra totale mancanza di professionalità e assoluta indifferenza verso la sicurezza dei clienti.
Frequento negozi da anni e non mi era mai capitato di vedere un livello di trascuratezza simile. Un’attività che lavora a contatto con il pubblico dovrebbe garantire ordine, sicurezza e rispetto, non giustificare il caos come se fosse normale amministrazione.
Consiglio vivamente alla direzione di rivedere non solo l’organizzazione del punto vendita, ma anche l’atteggiamento del personale verso i clienti, perché la sicurezza non è un optional e certe risposte sono semplicemente inaccettabili.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Buongiorno Federica,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Le garantiamo aver condiviso la sua segnalazione agli uffici di riferimento affinché possano fare i dovuti approfondimenti.
Le osservazioni dei Clienti ci servono proprio come spunto di miglioramento e la ringraziamo per averci attenzionato sul negozio di Sassari.
Un saluto,
L'isola dei Tesori
È sempre un piacere!
Personale sempre preparato, attento e gentilissimo! Ottimi consigli e ottimi prezzi! Locale pulitissimo e ordinato!
Grazie! ❤️
7 maggio 2026
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie per aver condiviso la sua esperienza,
Gli apprezzamenti rivolti al personale sono i nostri preferiti, ci riempiono il cuore di gioia 😊
A presto!
L'isola dei Tesori
Vasto assortimento,personale gentile e…
Vasto assortimento,personale gentile e qualificato
3 maggio 2026
Consigliato
Personale sempre molto gentile e disponibile, ampia varietà di prodotti di qualità e buon rapporto qualità prezzo.
13 aprile 2026
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie Barbara 😊
A presto,
L'Isola dei Tesori
Negozio ben fornito e i prezzi su certi…
Negozio ben fornito e i prezzi su certi articoli sono più convenienti di altri negozi. I dipendenti gentilissimi !
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie Angela per le sue parole 😊
Sapere di riuscire nell'intento di soddisfare le esigenze dei nostri Clienti, ci riempie di gioia.
A presto!
L'isola dei Tesori
Ottimi prodotti
Prodotti sempre ottimi ma la promozione prevedeva la possibilità di avere lo sconto pur in presenza di prodotti diversi, purché avessero le stesse caratteristiche. Io ho preso stessa marca ma gusti diversi e la promozione non risultava applicabile. Essendo domenica non era possibile parlare con l’assistenza telefonica.
29 marzo 2026
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie Stefania per aver condiviso la sua esperienza.
Spiacenti di apprendere il suo malcontento le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei condiviso, affinché possano essere fatti gli opportuni approfondimenti.
Disponiamo inoltre di una sezione del nostro sito dedicata proprio al Customer Service qualora in futuro necessiti nuovamente di assistenza.
A presto 🐾🪸
L'isola dei Tesori
Vasta scelta di prodotti per i pet.
26 marzo 2026
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie per aver condiviso il suo feedback 😊
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Gentilezza e competenza
La commessa è stata molto gentile, il negozio è molto fornito e ci sono svariate offerte convenienti
13 marzo 2026
Prima faceva più sconti ora poca roba…
Prima faceva più sconti ora poca roba pochi incentivi soprattutto per noi clienti fedeli da anni
24 febbraio 2026
Risposta di Isola dei Tesori - SASSARI VIA PORTO TORRES
Grazie William per il suo feedback.
Ci spiace apprendere il suo malcontento e le garantiamo che verrà approfondita la segnalazione da parte degli uffici interni.
Se necessita di maggiori informazioni le consigliamo di contattare il nostro customer service attraverso i canali dedicati all'assistenza presenti nel nostro sito ufficiale.
A presto!
L'isola dei Tesori
Personale molto gentile
Personale molto gentile, disponibile e professionale, vasta selezione di prodotti
24 febbraio 2026
Gentili e disponibili
Gentili e disponibili, ho sbagliato il tipo di crocchette e mi hanno fatto subito il cambio
24 febbraio 2026
Ragazzi gentili e disponibili
Ragazzi gentili e disponibili, ho trovato subito il prodotto che cercavo
6 febbraio 2026
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