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Sede
Cambia sedeVia San Giacomo 16/E, 39055 Laives, BZ, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Il negozio a San Giacomo è ben fornito in ordine e ci sono sempre commesse alla mano pronte a co siglati e aiutarti a scegliere e ad avere gli sconti.
L'azienda ha risposto
Disponibilità dei prodotti e la gentilezza del personale
Gentilezza delle commesse, varietà dei prodotti, vicinanza a casa (top), sconti
Dettagli dell'azienda
- #29 su 80 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali
Scritti dall'azienda
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Informazioni di contatto
Via San Giacomo 16/E, 39055, Laives, BZ, Italia
4,1
Molto buono
14 recensioni
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Disponibilità dei prodotti e la gentilezza del personale
23 giugno 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Cosi non va
Voglio lamentarmi del fatto che il reparto acquariologia è molto scadente, ci sono i soliti 4 prodotti inutili in uno scaffale largo un metro e alto forse 2 che vedo sempre nella stessa quantità quindi presumo che nessuno li compri. Io ho anche un coniglio e anche per conigli o altri animali che non sia cane o gatto c'è pochissima scelta. Non so se è proprio necessario avere 5 tipi per merca di cibo per gatti ma così non ci siamo, non so se sia la politica della catena o la formazione inadeguata delle/dei commesse/i, per non parlare dei buoni sconto che sono sempre e solo su marche per gatti o cane.
27 maggio 2026
Risposta di Isola dei Tesori - LAIVES
Grazie Denis per aver condiviso la sua esperienza.
Abbiamo attenzionato l'ufficio di riferimento affinché possa approfondire quanto da lei riportato e trarne uno spunto di miglioramento.
A presto!
L'isola dei Tesori
Gentilezza delle commesse
Gentilezza delle commesse, varietà dei prodotti, vicinanza a casa (top), sconti
29 aprile 2026
Utile
Ieri sono andata in negozio , le cinese sono sempre preparate , disponibili e cortesi ma voi , intendo il gruppo mktg. A volte con queste scontistiche a date chiuse stressate il cliente , ieri non potevo ancora usufruire dello sconto perché cominciava oggi, io non abito vicino al negozio , ma questa volta o voluto aspettare ed oggi il mio marito è andato in negozio a prendere il pacco grande di cibo per Luna più biscotti più altre cose maaaa dovete lavorare su una clave che permette usufruire comunque dello sconto a noi clienti , capite che per me sarebbe stato più facile tornare a casa e prenderlo per internet che mi arriva direttamente sotto casa. Ed è per questo che dovete pensare come acquistare e mantenere i clienti contenti di acquistare in negozio 👍🏾
1 aprile 2026
Risposta di Isola dei Tesori - LAIVES
Grazie Natalia per il suo feedback.
Probabilmente a causa del poco spazio a sua disposizione, non ci è ben chiaro cosa esattamente non l'abbia soddisfatta, tuttavia le garantiamo avere a disposizione un team di customer service che potrà darle tutte le informazioni di cui necessiti.
Un saluto,
L'isola dei Tesori
Ottimi prodotti e ottimi prezzi per gli animali
11 febbraio 2026
Ottimo negozio con personale gentile e competente
Mi piace molto il fatto che alla fine del mese ci sia sempre la possibilità di avere uno sconto acquistando una certa quantità di prodotti. Questo mi permette di fare la scorta per il mese successivo.
30 gennaio 2026
Ci vado da anni e trovo sempre quello…
Ci vado da anni e trovo sempre quello che mi serve, le commesse sono gentili e cordiali ed i prodotti ottimi.
12 novembre 2025
Risposta di Isola dei Tesori - LAIVES
Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
è un piacere apprendere la soddisfazione dei nostri Clienti e dei loro piccoli grandi Amici.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Il negozio a San Giacomo è ben fornito…
Il negozio a San Giacomo è ben fornito in ordine e ci sono sempre commesse alla mano pronte a co siglati e aiutarti a scegliere e ad avere gli sconti.
28 ottobre 2025
Risposta di Isola dei Tesori - LAIVES
Grazie per aver condiviso il suo feedback ♥️
Ci riempie di gioia apprendere che ha vissuto una piacevole esperienza in store!
A presto,
L'Isola dei Tesori
Commessa fantastica
Purtroppo ho avuto un problema con una promozione..ma la ragazza ha cercato in tutti i modi di aiutarmi . No è riuscita ma sono stata veramente soddisfatta di aver trovato una persona cosi e non menefreghismo
14 ottobre 2025
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