Isola dei Tesori - AREZZO Recensioni 30

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Via Marco Perennio 46, 52100 Arezzo, AR, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Prezzi e articoli sono nella media, la cosa che contraddistingue però questo negozio è la gentilezza, la professionalità e l'efficienza delle commesse che vi lavorano. Jessica e Giorgia sono davver... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Poca conoscenza dei prodotti in vendita io che avevo bisogno di crocchette gastrointestinal all'anello non sono state in grado di soddisfarmi. Purtroppo ho un cane problematica e sinceramente la scelt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Al negozio di Arezzo via Marco Perennio mi trovo benissimo le ragazze addette alle vendite sono bravissime e competenti in più il negozio è sempre molto fornito e ci sono ottime offerte

Valutata 5 stelle su 5

La commessa molto gentile, ha regalato anche degli stickers a mio figlio


Dettagli dell'azienda

  1. #29 su 80 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Informazioni di contatto

  • Via Marco Perennio 46, 52100, Arezzo, AR, Italia

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

30 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 3 stelle su 5

Poca conoscenza dei prodotti in vendita…

Poca conoscenza dei prodotti in vendita io che avevo bisogno di crocchette gastrointestinal all'anello non sono state in grado di soddisfarmi. Purtroppo ho un cane problematica e sinceramente la scelta dei prodotti di questo tipo è molto limitata.

17 maggio 2026
Logo di Isola dei Tesori - AREZZO

Risposta di Isola dei Tesori - AREZZO

Grazie Serena per aver condiviso la sua esperienza.
Spiacenti di apprendere il suo malcontento le garantiamo aver inoltrato quanto da lei condiviso agli uffici di riferimento affinché possa essere spunto di miglioramento e di approfondimento interno.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valutata 1 stelle su 5

Imballaggio disastro. Servizio online non esistente.


Sono stato al negozio di Arezzo per la seconda volta per come vi ho detto gia mi avete dato lorario sbagliato.E io abito a Poppi un ora di machina. Quando ho aperto le scatole a casa ,ho trovato 40 barattoli danneggiati. Limballaggio e stato fatto malissimo. Non comprero piu online avete appena perso un buon cliente. Quest email e stato mandato ieri e ancora nessuna risposta. Lo stesso senza risposta quando mi avete dato l orario di apertura dell negozio di Arezzo e sono andato la Domenica per trovarlo chiuso.

6 maggio 2026
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Risposta di Isola dei Tesori - AREZZO

Buongiorno Alex,
spiacenti di apprendere il suo malcontento le garantiamo che se ha contattato il servizio Clienti riceverà risposta sicuramente entro 48H. In caso di urgenza contatti il numero verde.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valutata 3 stelle su 5

Bravissime le ragazze

Bravissime le ragazze. sanno consigliare molto bene e sopratutto si sanno anche organizzare per approfondire l informazione. Da cliente, ex proprietaria di un negozio, ex segretaria commerciale estera non va assolutamente bene che i dipendenti siano super impegnati su 100 fronti, causa mancanza di assunzioni che ormai sono anni che state cercando un Tirocinante. C'è molta gente che ambirebbe avere il posto vacante. Il fatto che la "Direzione" voglia risparmiare sui contratti a scapito di chi già lavora mi sembra molto poco professionale. Scegliete o la Qualità dei prodotti, la Professionalità e formazione dei Dipendenti o il contratto dei tirocinanti che a quanto pare non va bene ne a loro e ne a voi, cosa c'è sotto? Allora che qualcuno in Direzione scenda sul campo e si dovrà dividere fra Iter Burocaratici, Pancali da svuotare, Scaffali da riempire, clienti che aspettano la merce ordinata, clienti che hanno bisogno di essere seguiti e consigliati, cassa da seguire ecc . Bravissime le ragazze ma il loro poteziale viene sprecato perchè non ci sono altri dipendenti!! 10 Stelle per le RAGAZZE ED IL LORO SERVIZIO. PER VOI IN DIREZIONE -1, non siete professionali anzi !!!

1 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Assortimento e cortesia

Sono cliente abituale del Vs. Negozio di Arezzo. Trovo sempre quello
Che voglio per i miei pet e poi le commesse sono super cordiali e ben preparate sempre a disposizione per consigli e spiegazioni.
Per me il miglior negozio di pet della mia città Arezzo

22 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

Cortesia assicurata!

Prezzi e articoli sono nella media, la cosa che contraddistingue però questo negozio è la gentilezza, la professionalità e l'efficienza delle commesse che vi lavorano.
Jessica e Giorgia sono davvero attente alle esigenze dei clienti e ti accolgono sempre con cortesia ed attenzione.
Fare acquisti è veramente piacevole.
5 stelle per questo e perché trovo sempre disponibili gli articoli per i miei gattini.

25 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Gentilissima

Gentilissima

5 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - AREZZO

Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Ci inorgoglisce leggere le sue parole e apprendere che siamo riusciti nel nostro intento di rendere piacevole la sua visita in negozio.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Vastissima scelta, bell'ambiente, parcheggio riservato. Personale gentilissimo. Grazie, a presto!

4 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - AREZZO

Grazie Romina per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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