Merchant processing is offline for weeks now. the only message Ovri send us that there is a problem with their bank and they will inform us when it is solved. But no further information and complete... Leggi di più
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Plus aucune transaction n'est acceptée depuis un mois et demi. Ils ne nous ont pas tenu au courant à l'avance, ni lorsque c'est arrivé. Ils ont mis un mois à répondre à mes messages pour répondre par... Leggi di più
Je n'ai pas rencontré de souci particulier. c'était aussi simple qu'un paiement par carte habituel. En revanche, ne connaissant pas ce mode de paiement j'étais un peu inquiet que ce ne soit un moyen... Leggi di più
J'ai acheté MS Office Professionnel 2019. J'aurais bien retiré un point pour la version qui est en 32 bits (au lieu de 64 bits espéré) mais l'assistance a été tellement parfaite que je ne le fais pas... Leggi di più
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AVOID!
Have to retract my 5* review from 3Dec: AVOID MoneyTigo by all means!! Extremely high rate for declined transactions over the last few months. They always blame the cardholder or the cardholders bank, nobody is taking ownership of any problems. Replies in their messaging service are very slow and not helpful. No phone support. I'm loosing customers and business over their lack of service and am looking for alternative provider...enough is enough.
IN RESPONSE TO YOUR REPLY BELOW: The fact alone that it takes 5 months to get a reply speaks for itself!
Yes, I still use MoneyTigo, unfortunately the process of changing provider takes longer than expected, but it will happen shortly. In the meantime I have more and more customers avoiding card payments through MoneyTigo, instead they pay by bank transfer.
The main reason Irish banks delcline transactions is because they dont find MoneyTigo requests thrustworthy. You do not even provide your company name but just cryptic short cut "W-HA" when sending a request to the bank. Nobody knows what it stands for and banks decline. I have spoken to banks and this is what I was told. The issue had been raised with you before, but nobody bothered to look into it.
23 settembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di i p s
Hello,
We don't quite understand your negative review, but we would like to apologize to you.
After consulting your account it appears that you are still using our payment solution.
Indeed, MoneyTigo does not decline any payment when the bank issuing the payment card accepts it,
We observe that most of the bank refusals of your account are for reasons such as: Insufficient funds, failed secure identification.
I also notice that most of your customers (after having solved the problem with their bank have finalized their purchase successfully),
To avoid major refusals, we advise you to ask your customers to make sure that their card limit is sufficient and that they have the necessary funds to identify the transaction.
Kind regards
The customer relationship,
MoneyTigo
Votre moyen de payement est fiable
30 maggio 2021
Non scritta su invito
Très bon site
Très bon site, je recommande produit de qualité et service client rapide à avoir et très reactif
24 maggio 2021
Non scritta su invito
A FUIR.
Nous avons récemment tenté l'aventure MoneyTigo suite à la découverte des possibilités que ce service offre à nos clients comme le deux fois sans frais à partir de 50€. Les taux/frais sont aussi très correct en passant.
L'intégration s'est passé sans soucis, le tableau de bord est lui très bien terminé et très informatif (nottament vis à vis des paiements en plusieurs fois et des litiges).
Dernier point positif: Une équipe de développement est présente et joignable rapidement via simple ticket au sein de l'interface.
Je recommande chaudement à n'importe quel e-commerçant d'utiliser ce service.
EDIT: Deux ans plus tard le service a bien changé, changement de nom multiple, compte situé à Singapoure aulieu de l'europe comme promis.
Réponse SAV toute les 2 semaines voir pas de réponse dutout. A FUIR !
1 maggio 2021
Non scritta su invito
Aucun problème
23 maggio 2021
Non scritta su invito
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé, aucun problème lors de la transaction
2 febbraio 2021
Non scritta su invito
Super bien passé
Super bien passé. Bien reçu déjà en pot 👍4 semaine
21 maggio 2021
Non scritta su invito
Le système de paiement fonctionne bien.
27 ottobre 2020
Non scritta su invito
Top et rapide
19 maggio 2021
Non scritta su invito
Monétaire Tigo Extra Rapide
Bonjour, j'étais surpris et heureux que Money a accepté rapidement ma demande de paiement en trois fois,avec une facilité sur mon portable pour remplir ma demande. Maintenant quand j'aurais besoin un achat important, j'irai dans les magasins qui acceptera les paiements avec Monay Tigo, et merci beaucoup.
18 maggio 2021
Non scritta su invito
Paiement facile et sécurisé.
18 maggio 2021
Non scritta su invito
Bjr à tous
Bjr à tous, attention aux graines sherbet queen car dur à germé mais le site que des bon points car ils répondent vite et assure pour le renvoi.
16 maggio 2021
Non scritta su invito
Jamais déçu avec MGC !
20 aprile 2021
Non scritta su invito
Première commande de CBD sur internet
Première commande de CBD sur internet et je suis très satisfait de mon achat que je n'hésiterais pas à refaire!!!
17 maggio 2021
Non scritta su invito
Facile et rapide
17 maggio 2021
Non scritta su invito
impeccable !!!!!
17 maggio 2021
Non scritta su invito
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