Un c......e (io ancora piu c......e visto che glielo lasciato fare) ha tentato di risolvermi un problema con un gioco steam usando Driver Booster per Steam della IOBIT, ringraziando Dio il computer pa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato un pacchetto di software iobit per "pulire" e velocizzare il mio pc. Purtroppo il risultato non è stato quello sperato in quanto il pc non ha avuto il beneficio sperato, anzi sul pc er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il 5 gennaio 2025 ( giusto ieri), ho acquistato un prodotto + offerte gratuite. Purtroppo, nel momento dell'acquisto, ho digitato male il mio indirizzo mail ( ho inserito com alla fine invece di it)... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'ultima versione di ASC cancella tutti i siti dell'avvio rapido di Opera Browser....per cui bisogna reinserirli tutti manualmente ..molto fastidioso pur utilizzando esistendo l'antivirus di Bitdefend... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
IObit designs and creates Advanced SystemCare, IObit Malware Fighter, Driver Booster, Smart Defrag, IObit Uninstaller and IObit Software Updater. Free, easy-to-use, and comprehensive computer security and performance software for your home and business
Informazioni di contatto
Stati Uniti
- tickets@iobit.com
- www.iobit.com
2,7
Scarso
1404 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
iTop unica pecca
Funziona benissimo ed è un buon uninstaller. Ma all'avvio chiede il permesso per installare un certo programma, "iTop". Ho cliccato su "non installare". Di tutta risposta ha installato iTop, iTop Screen Recorder e iTop Video Editor. Ha aggiunto i 3 programmi nel desktop, alla barra delle applicazioni e come programmi che si aprono all'avvio del pc. Sembra un virus.
20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potresti contattarci tramite support@iobit.com e fornirci maggiori dettagli sul problema riscontrato in modo che possiamo assisterti meglio? Grazie per la vostra gentile comprensione e pazienza.
ho acquistato/rinnovato Advanced…
ho acquistato/rinnovato Advanced SystemCare 15 PRO + DB + IU (1 Anno / 3 PC) + SD+IMF+ISU - Italiano
ma ho ricevuto la licenza solo advance - DB - IMF
gli altri tre prodotti non sono stati licenziati
esperienza non proprio positiva sono vecchio abbonato e trovo sempre degli ostacoli per il rinnovo
7 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potresti contattarci tramite support@iobit.com e fornirci maggiori dettagli sul tuo ordine in modo che possiamo assisterti meglio? Grazie per la vostra gentile comprensione e pazienza.
OK molto soddisfatto
18 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao, grazie per aver provato i nostri prodotti. Se hai bisogno di aiuto o hai suggerimenti durante l'utilizzo dei nostri programmi, non esitare a inviare un feedback dall'ingresso Feedback sul programma o a contattarci tramite support@iobit.com. Faremo del nostro meglio per assisterti e migliorare ulteriormente i nostri prodotti per una migliore esperienza utente. Buona giornata~
VI DIRO ...lo uso iobit su ipad 3 e…
VI DIRO ...lo uso iobit su ipad 3 e va bene perchè e leggerissimo, e poi non entra in conflitto con la scheda grafica,, ottimo +10
15 giugno 2023
Non scritta su invito
Ottima esperienza
Driver booster ha risolto immediatamente un problema di aggiornamento di drive audio (audio assente da altoparlanti del computer) che windows 10 non riusciva a risolvere.
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Phishing?
Senza MAI aver fatto un acquisto dal sito, ho iniziato a ricevere mail di rinnovo abbonamento per prodotti mai richiesti.
Contattato il supporto clienti sembrano non voler capire e cercano di mandare avanti l'acquisto.
Esasperante
7 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao, ti preghiamo gentilmente di comunicarci il numero dell'ordine nell'e-mail di rinnovo, in modo che possiamo individuare l'ordine e annullare l'abbonamento per te. Sarebbe fantastico se potessi contattarci tramite support@iobit.com e mostrarci l'e-mail di rinnovo. Grazie per il tuo tempo.
Dopo l'ultimo aggiornamento di Windows…
Dopo gli ultimi due aggiornamenti di Windows (KB5017308 & KB5018410) e con IOBIT Unistaller installato sul mio PC desktop (Windows 10), il sistema è diventato improvvisamente instabile; necessità di continui reboot, switch difficoltoso o addirittura impossibile tra i due account attivi, simbolo del sistema audio barrato con una X rossa (anche se l'audio funzionava), avvio lentissimo delle applicazioni, browser (Firefox, Chrome e Opera) tutti e tre indistintamente, lenti e spesso fuori uso, lettore di smart card non funzionante e altri disservizi simili.
Ho disinstallato IOBIT e tutto è tornato a posto... coincidenza ? lo stesso aggiornmento di windows installato su altri due PC (sempre WIN10) non ha creato problemi.
16 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Ti preghiamo gentilmente di contattarci tramite support@iobit.com e fornirci maggiori informazioni sul problema, in modo che possiamo indagare.
Grazie per il tuo tempo.
=====================
Hi there,
Thank you for your feedback.
Please kindly contact us via support@iobit.com and let us more about the problem, so we can investigate it.
Thank you for your time.
Solleciti e cortesi
Ho rinnovato la licenza per un programma mentre la precedente licenza era ancora in corso. Accortomi dell'errore ho contattato l'assistenza IOBIT. Con sorprendente rapidita' hanno provveduto a prolungare la licenza in corso in relazione al nuovo abbonamento da me sottoscritto risolvendo la questione. Il mio commento e': solleciti e cortesi. 5 stelle e grazie
13 luglio 2022
Non scritta su invito
L'ultima versione di ASC cancella tutti…
L'ultima versione di ASC cancella tutti i siti dell'avvio rapido di Opera Browser....per cui bisogna reinserirli tutti manualmente ..molto fastidioso pur utilizzando esistendo l'antivirus di Bitdefender che invece non ha nessun conflitto con detto broser
12 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao,
Ci dispiace per l'inconvenienza.
Potresti utilizzare lo strumento per raccogliere informazioni per ulteriori indagini?
Scarica lo strumento da http://testdemo.iobit.com/InfoHelper.exe
Quindi fare doppio clic per eseguire questo strumento sul PC con il problema e fare clic su "Salva rapporto".
Al termine, verrà visualizzata una finestra pop-up per dirti dove è stato salvato il file di report IObit_Debug_Info.zip. Fare clic sul pulsante "OK" per aprire la cartella salvata.
(Se non sei riuscito a caricare il file zip, caricalo su Google Drive o Dropbox e inviami il link per il download)
Inviaci il file zippato tramite support@iobit.com in modo che possiamo ottenere le informazioni dettagliate su cui esaminare.
Grazie per il tuo lavoro.
========================
Hi there,
Sorry for the inconvenience.
Could you please use the tool to gather information for further investigation?
Please download the tool from http://testdemo.iobit.com/InfoHelper.exe
Then double click to run this tool on the PC with the problem and click "Save report".
After it finishes, you will get a pop-up window to tell you where the report file IObit_Debug_Info.zip is saved. Click the "OK" button to open that saved folder.
(If you failed to upload the zip file, please upload it to Google Drive or Dropbox and send me the download link)
Please send the zipped file to us via support@iobit.com so that we can get the detailed information to look into.
Thanks for your work.
Rinnovi automatici non desiderati .
Rinnovi automatici non desiderati .
Il 3 luglio 2021 ho sottoscritto un abbonamento a 3 +3 licenze per i vostri prodotti e oggi 2 luglio mi trovo un addebito di ben € 167,04 e € 85,32. Non capisco per quali servizi e in ogni caso non desidero il rinnovo in quanto l' avevo a suo tempo comunicato. Ho chiesto subito l' annullamento dell' addebito a Iobit e se non andrà a buon fine chiederò l' intervento di Pay pal. Per quanto riguarda la qualità dri prodotti soprattutto Advanced system care sono soddisfatto
2 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao,
Ti preghiamo gentilmente di contattarci tramite support@iobit.com e di comunicarci l'estratto conto, in modo che possiamo individuare i tuoi ordini. Risponderemo entro 24 ore.
Grazie per il tuo tempo.
Ha Installato altri 3 softwares…
Ha Installato altri 3 softwares (minimo) di cui non avevo minimamente bisogno
4 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. I prodotti IObit consigliano questa app, potresti dimenticare di deselezionare la casella di controllo da alcune app quando installi quell'app. Ad ogni modo, ho inoltrato la tua preoccupazione al nostro team di prodotto e al team di mercato. Prenderanno in considerazione questo tipo di attività di marketing e stabiliranno un migliore equilibrio in futuro. Grazie per la vostra comprensione.
Assistenza......Eccellente
Assistenza......Eccellente, tutto risolto. grazie
19 aprile 2022
Non scritta su invito
Vorrei sapere se il software in oggetto…
Vorrei sapere se il software in oggetto è sicuro, in quanto non riesco a scaricarlo perché sia malwarebytes che ESET NOD32, me lo segnalano come virus (più precisamente come una variante a Windows).
Ovviamente il download lo lancio dal loro sito.
Grazie
9 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
I prodotti IObit sono puliti e sicuri. Puoi per favore fare uno screenshot del rilevamento e inviarmelo tramite support@iobit.com? Possiamo contattare il venditore per rimuovere il falso positivo.
Grazie per il tuo tempo.
=================
Hi there,
Thank you for your feedback.
IObit products are clean and safe. Can you please take a screenshot of the detection and send it to me via support@iobit.com? We can contact the vendor to remove the false positive.
Thank you for your time.
Buon funzionamento.
Installato da due mesi,per ora funziona bene,se nel tempo manterrà questa qualità darò 5 stelle.
30 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao, grazie per aver utilizzato i nostri prodotti. In caso di feedback, non esitare a contattarci tramite support@iobit.com. Grazie per il vostro sostegno.
Ridicolo
Ridicolo, imbarazzante, software da bambini. Nel 95% dei casi vi installerà un driver non compatibile completamente casuale che vi porterà alla totale instabilità di sistema. Da togliere dal mercato subito.
20 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Salve, gli aggiornamenti dei driver possono essere forniti da alcuni produttori di hardware. Ti assicuriamo che tutti i nostri aggiornamenti provengono da una fonte legale. Puoi inviarci il tuo feedback tramite support@iobit.com in modo che possiamo indagare sul problema? Grazie per il tuo tempo.
=================
Hi there, Driver updates can be provided by a few hardware manufacturers. Rest assured that all our updates are from a legal source. Can you please submit your feedback to us via support@iobit.com so we can investigate the issue? Thank you for your time.
L'HO INSTALLATO E DISINSTALLATO PIù…
L'HO INSTALLATO E DISINSTALLATO PIù VOLTE, DEVO DIRE CHE MI SEMBRA UN OTTIMO ANTI VIRUS, TANTO CHE STO PENSANDO ( ASPETTO LE OFFERTE ) DI ACQUISTARE IL PRO.
12 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Felice di sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Contattaci tramite support@iobit.com per avere maggiori informazioni sull'offerta.
Grazie per il vostro sostegno.
======================
Hi there,
Thank you for your feedback.
Glad to know you like our products. Please contact us via support@iobit.com to get more information about the offer.
Thank you for your support.
Uso ed abuso
Ho sino ad ora usato con fiducia molti prodotti iobit a.s.care _ uninstall _ driver booster ect ect cioe quello che mi serve per win10, inaspettatamente da una settimana sia tramite installazione versione aggiornata sia check per un aggiornamento tipo antimalware in modo subdolo e colposo oltre che illegale vengono installati due sotware non richiesti.
Un videorecorder nemmeno preso in considerazione (son almeno 5) i software che ho installati di cui alcuni molto conosciuti e pieni di opzioni, mentre per la vpn ho da tempo scelto e la vpn autoinstallante di iobit entra in conflitto blocca il pc con tutti i programmi nella fattispecie io stavo facendo trading e ho perso dollari non centinaia o migliaia ma dai 30 ai 70 richiesto indennizzo porgono solo le loro scuse. Anche ieri mi avete impallato il Pc scaricandomi abusivamente il vostro videorecorder e la vpn che ripeto non mi serve ho gia' la mia e sono ok...
ora non scarico piu' aggiornamente ne' lr nuove versioni dei software installati e alla prossima sarete deninciuti antitrust pretendo ora 4 ore di rimborso per il tempo che ha richiesto il ripristino e disinstallazio con il vostro iobit Uninstall.
1 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di IObit
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Al momento, collaboriamo con iTop Inc. per promuovere il suo prodotto iTop VPN, che può fornire accesso privato a Internet con protezione di livello militare.
Puoi deselezionare la casella di controllo quando installi quell'app.
Ho inoltrato la tua preoccupazione al nostro team di prodotto e al team di mercato. Prenderanno in considerazione questo tipo di attività di marketing e creeranno un migliore equilibrio in futuro.
Hai menzionato che iTop VPN è in conflitto con tutti i tuoi programmi, ti preghiamo gentilmente di contattarci tramite support@iobit.com o contattare iTop VPN all'indirizzo feedback@itopvpn.com per farci sapere maggiori dettagli, ti aiuteremo a indagare sul problema.
Se ti è stato addebitato un addebito, ti preghiamo gentilmente di comunicarci il tuo estratto conto, individueremo il tuo ordine.
Grazie per il tuo tempo.
====================
Hi,
Thank you for your feedback.
At present, we are partnered with iTop Inc. to help promote its product iTop VPN, which can provide private access to the Internet with military-grade protection.
You can uncheck the checkbox when you install that app.
I have forwarded your concern to our product team and market team. They will consider this kind of marketing activity and make a better balance in the future.
You mentioned that iTop VPN conflicted with all your programs, please kindly contact us via support@iobit.com or contact iTop VPN at feedback@itopvpn.com to let us know more details, we will help investigate the issue.
If you've been charged, please kindly let us know your payment statement, we will locate your order.
Thank you for your time.
Provato Advanced System Care Ultimate
software stupendo, non pesa minimamente sul sistema e funziona alla grande. Ottimo prodotto.
31 luglio 2021
Non scritta su invito
Veramente un'ottima app
Veramente un'ottima app efficiente e senza fronzoli. Scarica molto velocemente tutti gli aggiornamenti delle applicazioni presenti sul computer con un solo clic tranne rare volte dove ti reindirizza alla pagina di download ufficiale dell'applicazione stessa.
4 luglio 2021
Non scritta su invito
ottimo prodotto
30 maggio 2021
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.