I ragazzi che consegnano sicuramente fanno un gran lavoro, ma l'assistenza clienti telefonica è da mettersi le mani nei capelli. Avrò chiamato 30 volte senza mai ottenere risposta, su Whatsapp visuali... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Consegna puntuale e perfetta. E’ stato consegnato un frigo side by side al quinto piano dalla squadra 1 con grande professionalità! Un grazie particolare a Cristian e Giorgio per aver svolto il lavoro... Leggi di più
È un piacere avere a che fare con personale attento e cortese. Consegna di un frigo combinato all'8°piano eseguita in modo accurato. Disponibilità dell'operatrice anche nel fissare la data per la c... Leggi di più
La squadra 1 composta da Cristian e George mi ha consegnato un frigorifero Americano. Puntuali capaci e professionali. Complimenti! Lavoratori esemplari. Grazie
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
La nostra azienda, grazie alla progressiva diversificazione delle attività, è divenuta una realtà leader territoriale della Logistica, Distribuzione e soprattutto nel settore Home Delivery & Services, ormai diventato uno dei nostri punti di forza. Oggi possiamo contarci tra le poche aziende in grado di erogare un’ampia gamma di servizi a valore aggiunto tali da soddisfare tutte le necessità del mercato in continua evoluzione. La nostra professionalità e soprattutto la serietà con cui seguiamo ogni progetto ci hanno fatto reso un’azienda snella, giovane e ben consolidata nel settore.
Informazioni di contatto
Via dei Canottieri snc, 16157, Genova, Italia
- 010 857 03 98
- info@integragenova.it
- www.integragenova.it
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RAPIDI MA FRETTOLOSI
Rispettati tenpi di consegna lavatrice e ritirato il vecchio elettrodomestico, ma, al momento dell'installazione (pagata! come la consegna e il ritiro), hanno fatto problemi a sostituire il tubo di carico, posto sotto il mobile del lavabo ritenuto complesso da far passere dietro esso (mantenito il vecchio). Inotre, quasi rifiutati di collegare quello di scarico per medesimo motivo.
Mi sono adoperato in prima
persona nel forare base mobile con mio trapano (erano sprovvisti, almeno in consegna, di qualsivoglia attrezzo).
Fatto ciò erano intenti a lasciarmi il tubo da collegare,.Mostrando fretta di completare, parzialmente il lavoro.
Al che, a mia specifica richiesta, essendo stato creato lo spazio dove passare il tubo, il collegamento è stato compiuto. Prova di carico e scarico, sempre frettolosa. Nessuna perdita (per ora). E via come fulmini!
Il tutto, in meno di venti minuti.
In attesa messa in funzione della lavatrice, qualora vi fossero problemi non escludo di tornare sull'argomento.
In ogni caso non mi ritengo soddisfatto de servizio "offerto".
Servizio pessimo dopo aver dato un…
Servizio pessimo dopo aver confermato un appuntamento in una fascia oraria di 3 ore il corriere chiama e afferma che non può venire con varie scuse, troppo tardi dopo le 17 non lavora, troppo traffico, troppe consegne da effettuare.
Ho chiamato quello che dovrebbe essere il servizio assistenza cliente ma chiaramente non risponde nessuno.
Chi mi rimborsa ora la mezza giornata di ferie che ho dovuto prendere?
Se potete non affidatevi ad Integra
Servizio impeccabile Perfetti servizio ottimo e squadra con…
Perfetti servizio ottimo e squadra con Santiago e Nico professionale e disponibile a risolvere piccoli problemi per l installazione

Risposta di Integra
Potessi darei una stella...
Potessi darei una stella...
Incommentabili
Molto professionali ed educati.precisi…
Molto professionali ed educati.precisi all' appuntamento.dopo l' installazione chiari nel comunicare le istruzioni per un corretto utilizzo della lavastoviglie.
Complimenti a Santiago e
Marco.
Eccellente esperienza di consegna e installazione elettrodomestico da incasso
Questa mattina mi è stato recapitato e installato un frigorifero a incasso dalla Vs. Squadra 8 (Sig.ri Alberto e Alessandro). Sono molto soddisfatta della competenza, gentilezza e professionalità (del personale) ricevuta. Grazie!
MgG
RETTIFICA! SUPER CONSIGLIATI
Avevo scritto una recensione negativa a causa di una prima spedizione non andata a buon fine, ma abbiamo riprogrammato ed è andato tutto in modo perfetto. I ragazzi che sono venuti sono stati velocissimi e gentili. Grazie!
Consegna lavatrice
Consegna lavatrice
Puntuali, gentili e professionali
Grazie a Gerardo e Diego

Risposta di Integra
Ottimo servizio di montaggio e…
Ottimo servizio di montaggio e installazione frigorifero combinato Total no frost con giro porta a sinistra bravissimi ed educati Santiago e Nicu

Risposta di Integra
Appena consegnato 2 pacchi
Appena consegnato 2 pacchi, il personale molto gentile e attento nello scaricare e trasportare i colli. Sono stata molto soddisfatta

Risposta di Integra
Installazione lavatrice
L'installazione della mia lavatrice non è stata facile per via dello spazio stretto
Ma i due ragazzi gentili e disponibili sono riusciti a trovare una soluzione
Li ringrazio molto

Risposta di Integra
Installazione lavatrice!
Questa mattina la squadra 9 (Gerardo e Diego) sono venuti a portare una lavatrice e a ritirare quella già presente! Sono stati veloci, efficienti e gentili! Ottima squadra!

Risposta di Integra
Semplicemente fantastici.
Semplicemente fantastici.
Michael, Ariel e Dennis sono una squadra iper coordinata ed estremamente efficace. Nonostante le oggettive difficoltà logistiche hanno saputo trovare immediatamente una soluzione per garantire al meglio e velocemente lo svolgimento del lavoro. Grazie ragazzi!

Risposta di Integra
Esperienza eccellente.
La squadra MT4 (Julian e Santiago) ha svolto un eccelente lavoro, affiancando alla professionalità una simpatia non comune. Grazie

Risposta di Integra
Santiago e Ariel sono stati…
Santiago e Ariel sono stati eccezionali, hanno portato il frigorifero nuovo per 6 piani di scale, più una rampa interna al mio appartamento. Poi hanno portato via anche il frigorifero vecchio. Molto gentili ed educati.
Pessimi!! Ho fatto un acquisto su leroy merlin…
Ho fatto un acquisto su leroy merlin condizionato dalle date previste di consegna . Erano due ordini.
Il primo affidato a poste italiane e’ arrivato prima ancora della data prevista .
Il secondo affidato a voi e’ stato preso in carico lo stesso giorno (16 giugno) ed e’ sparito per una settimana. Dopo il mio sollecito avete messo in modo fasullo il mio ordine in consegna per la giornata odierna ( oggi era l’ultimo gg di fascia temporale indicato per la consegna durante l’ordine) e in scadenza di giornata avete mandato un avviso che sarebbe stato consegnato dopo 4 giorni. Risultato ho dato via i mobili vecchi e siamo senza mobili!!!
Pessimo servizio e per colpa vostra non farò più acquisti neanche su leroy merlin

Risposta di Integra
Solo fumo e niente arrosto
le numerose email e wapp danno l'impressione di un'azienda organizzata.
la maleducazione telefonica invece unita alla mancata consegna (cioè arrivata un'ora dopo il termine massimo!!!) ne svelano la vera realtà .
Consegna eletteodomestico
Ieri consegna della nuova lavatrice da parte della sq.4 composta da George e Suarez. Professionali e gentili. Complimneti
George e Suarez sono stati scrupolosi
George e Suarez sono stati scrupolosi, puntuali e molto veloci nel trasportare e installare il frigorifero. Hanno ritirato quello non funzionante e si sono sincerati che il nuovo fosse operativo e a posto. Hanno spiegato chiaramente cosa fare una volta acceso.
Esperienza complessiva positiva.
Consegnato frigorifero molto…
Consegnato frigorifero molto ingombrante, ma la squadra n.9, Gerardo e Diego sono stati davvero eccezionali ritirando anche il mio vecchio frigorifero davvero pesante. Complimenti per la gentilezza e la professionalita' dei ragazzi.
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