Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Suite à précédente remarque sur Trustpilot à propos de la société Inomega. Bonjour, J'ai acheté 2 caméras solar dome wifi. J'ai paramétré mon WiFi en deux réseaux dissociés 2,4 et 5 Ghz. Elles se conn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Nul j ai acheté 2 cameras dome solar impossible a connecter un SAV inexistant toujours sur repondeur ne répond pas aux mails et lorsqu on a la chance d avoir une personne au bout du fil elle est in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Suite à un problème de connecteur sur le panneau solaire de la caméra Solar Dôme j'ai fais appel au SAV. Bonne surprise pour la réactivité de la réponse et l'expédition d'un nouveau panneau solaire. J... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Que dire, deuxième commande et toujours autant de réactivité. Erreur de ma part lors de la commande, un appel et problème réglé. Commande arrivée avant date prévue doit-on les blâmer ? Société s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di sistemi di sicurezza

Scritti dall'azienda

INOMEGA est une marque spécialisée dans les solutions de sécurité résidentielle sans abonnement. Nous concevons et distribuons des caméras de surveillance, alarmes connectées et équipements de protection destinés aux propriétaires souhaitant sécuriser leur domicile simplement, efficacement et sans contraintes. Depuis notre création, plus de 70 000 foyers nous font confiance pour protéger leur maison au quotidien. Notre priorité reste la satisfaction client et l’amélioration continue de nos services.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

164 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,1

Tutte le recensioni

(164)

43 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Magnifique

Bonjour suite a mon Rdv appel à l'heure très bon technicien dépannage rapide très bonne expérience encore merci a lui

24 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Merci à l'équipe de la société Inomega…

Merci à l'équipe de la société Inomega qui a su répondre à mes attentes par mail avec Marine et par tel avec un technicien pour régler au mieux les dysfonctionnements que j'ai pu rencontrer, dysfonctionnements dûs principalement a ma méconnaissance des appareils ...
Je recommande, société sérieuse... très bon service âpres vente.

23 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sav déplorable que des réponses et pas…

Sav déplorable que des réponses et pas de sav depuis Six mois on il me demande de faire tout les essais avec vidéo, je là revois à mes frais et là ils me disent que la caméra n'a pas de souci . Bref la caméra va finir à la poubelle.

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

garantie bidon

alors voila , oui ça marche bien , mais si elle tombe en panne on vous demande tellement de choses que ça dure plusieurs mois , garantie 2 ans mon c...., ils dépensent des tonnes de pub , mais après elles restent factices 😱

1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Intervention de qualité exceptionnelle !

Je ne parvenais pas à installer ma caméra. Un technicien m'a appelé au moment convenu et m'a guidé pas à pas pour cette opération qui a duré 50 minutes .Il a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel, alliant compétence, courtoisie et patience... Cette intervention a résolu mon problème. En résumé, que du bonheur ! Encore bravo et merci.

10 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir absolument

Reçu rapidement sans problème, au boutde 3 mois l'alimentation à cramé, presque 1 mois pour pouvoir la faire changer. 1 mois après problème de caméra, le suivi ne se fait mal, voir pas du tout. Toutes les excuses sont bonnes pour ne faire fonctionner la garantie. Pour eux, la caméra fonctionne correctement. A fuir même si l'offre est intéressante.

9 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acheté 3 caméra ,une pour l intérieur…

Acheté 3 caméra ,une pour l intérieur et 2 pour l'extérieur aucune n enregistre sur la carte sd et une en extérieur ne prends plus le QR code pour la configurer donc ne fonctionne plus
Celle intérieur ne clipse plus la carte sd donc ne tiens pas dans son logement
A l achat on m en a déjà échanger une qui ne fonctionnait pas .
Une entreprise qui vends du matériel de m,,,, pour pas écrire le mot , et maintenant impossible de se connecter sur leur site avec mon compte
Encore une escroquerie de plus mais très chère
A FUIR

31 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Caméra INOMEGA HS

Matériel pas fiable sur la durée ,quand c est en panne ont vous dit d en racheter une autre que ce n est pas réparable !!!!

Marque et matériel a ne pas acheter !!

1 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Quelques mois après l'achat…

Quelques mois après l'achat l'application a nécessité une mise à jour qui a installé des fenêtres publicitaires... sans demander l'avis préalable, c'est absolument insupportable...

31 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Après avoir acheter plusieur camera j…

Après avoir acheter plusieur camera j un transformateur qui a griller après à peine un ans.
Je demande au Sav comment ça fonctionne la garantie et la on me dit que le transformateur et garantie que 3 mois.je trouve cela un peut cœur pour la garantie alors que c un pièce électrique.
Déçu de ce site internet

22 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

camera inomega ycc365plus

bonjour ayant debranche electriquement apres une deconnection je n'arrive plus a remettre en route mes cameras apres une demande au service apres vente j'ai obtenu un refus categorique motif pas achete chez eux
pourtant c'est le materiel qu'ils commercialisent je vous deconseille de faire affaire avec eux le service est plus que nul

28 giugno 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più