Pessima assistenza: promette il rimborso e poi sparisce. Risolto solo grazie a PayPal.
Pessima esperienza. Oggetto mai arrivato e tornato al mittente per errore del corriere che ha classificato l'indirizzo di consegna come "errato/insufficiente", nonostante fosse corretto e preciso, confermato anche dal venditore stesso.
All'inizio per me non c'era nessun problema visto che il venditore non aveva alcuna colpa, ma la cosa che mi ha amaramente deluso è stato poi il suo comportamento...
Il venditore inizialmente ha promesso il rimborso o di tentare una nuova spedizione, giustamente a mio carico, ma alla fine ho scelto il rimborso per evitare di rischiare un nuovo sbaglio da parte del corriere visto che sarebbe capitato di nuovo la stessa società di spedizione (non faccio nomi, ma è famosa per fare quasi sempre sbagli o nel comportarsi in modo indecente nei confronti di acquirenti e venditori) e per venire incontro al venditore ho proposto anche di scalare dal rimborso le spese della restituzione dell'oggetto al mittente (anche se alla fine, non era un mio problema) visto che lo sbaglio era stato da parte del corriere, ma nonostante la mia cordialità, il venditore ha deciso di sparire non rispondendo più alla mia richiesta, probabilmente sperando che me ne dimenticassi o che scadessero i termini per inviare un reclamo a paypal. Bella figura, i miei più grandi complimenti...
Ho dovuto risolvere forzatamente aprendo un reclamo con PayPal per riavere indietro i miei soldi. Sconsigliato, comportamento per nulla professionale!





