Informaticsystems Recensioni 53

TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti imballati con cura, i toner acquistati dopo 3 mesi di uso intenso rispettano appieno le aspettative su durata e qualità. Toner eccezionali

Valutata 2 stelle su 5

Toner acquistato giorno 10 Maggio e CONSEGNATO IL 18 GIUGNO. Al momento dell'acquisto il sito dichiarava 2/4 lavorativi per la consegna. Contattato più volte il venditore il quale rispondeva che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato dei toner ORIGINALI ricondizionati, mi sono arrivati toner compatibili che valgono un sesto di quello che ho pagato. In pratica una TRUFFA. Appena scrivi ti dicono che si sono sbagliati, c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Economico, i prodotti che ho ordinato sono arrivati subito, e funzionano bene.


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2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

53 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

La funzione di screening del sito è…

La funzione di screening del sito è molto potente e ho trovato rapidamente il modello giusto. Dopo aver effettuato l'ordine, la consegna logistica è arrivata un giorno prima del previsto. L'imballaggio era molto resistente e la cartuccia del toner non era affatto danneggiata.

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato un toner che non è mai…

Ho ordinato un toner che non è mai arrivato, il venditore non risponde alle mail.
Alla fine il venditore ha risposto però il pacco è arrivato con grave ritardo.

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Informaticsystems

Risposta di Informaticsystems

Toner consegnato il 10 Aprile con DHL https://mydhl.express.dhl/it/en/tracking.html#/results?id=2265082116

Valutata 1 stelle su 5

truffatore

Effettuato bonifico in data 23.11.2024 per acquisto di 2 toner per un importo di € 60,00. Non ho ricevuto niente di niente non risponde alla chiamate del servizio assistenza non risponde al telefono personale e non risponde alle mail. Solo alla prima chiamata mi ha risposto prendendo tempo e facendo slittare la probabile spedizione al 07.01.2025. Non ha emesso neanche la fattura

23 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine 46996 del 14/10/2024

Ordine 46996 del 14/10/2024
Purtroppo anche in nostro caso si tratta di una TRUFFA.
Ordinato il toner HP, sul sito indicato come orginale. Dopo la spedizione in forte ritardo e numerosi solleciti, arriva un toner non orginale dove ci viene comunicato che per farlo funzionare occorre estrarre il chip dal nostro toner originale e inserirlo un questo aqostato...
Visto che la merce non è conforme chiediamo reso.
Add oggi non abbiamo ricevuto alcun riscontro.
Consiglio spegnere soldi altrove.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

la merce non è conforme

la merce è arrivata in ritardo e non era quella che veniva pubblicizzata. Avevo ordinato una cartuccia hp originale con chip e è arrivata una ricondizionata che da errore. Ho pagato di più per avere niente Ho provato a chiamare il numero di telefono ma mi dà numero inesistente. Penso che queste ditte uccidono il mercatp on line. Da oggi in poi per me solo amazon ed ebay

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non acquistate niente

Non acquistate niente. Il signore è un truffatore. acquistato due toner per un importo da € 79, mi ha addirittura chiamato per confermare l'ordine, prima di pagare e poi è sparito. LADRO

27 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TONER NON CONSEGNATI dopo un mese dal pagamento

Ordinato in data 12 ottobre a
Cartucceclick.it.

Pagamento arrivato a
Informatic Systems di Pitzolu Alessio.

Rif.Ordine Internet numero: COD1444.

Ordine 46960 per 2 toner samsung MLT D 101 S. 

Inviato e pagato il 12 ottobre 2024. 
Cod. Cliente 59788

Inviato varie mail e richieste informazioni:
Risposta dell Uff.Comm.le dopo varie mail automatiche: problemi gestione automatizzata degli ordini / promessa di spedire entro la settimana successiva. 

Visto il perdurare del ritardo e il disservizio chiedo quindi rimborso sulla mia carta di pagamento. Al tel. risponde sempre e solo la segreteria tel.

Aggiornamento:
Mi han scritto via mail il 23 ottobre che mi faranno sapere il numero di spedizione. Visto il ritardo e che dopo giorni non è arrivato nulla (neanche il numero di spedizione) ho chiesto via mail di effettuare quanto prima il rimborso sulla mia carta di pagamento.
Resto in attesa di ricevere prontamente il rimborso tot. di 66,00 eur.

Aggiornamento 28 ottobre.
Ho mandato mail con indicato IBAN per rimborso. Resto in attesa di Vs riscontro.

Il mio pagamento con carta è stato indirizzato tramite Nexi a:

Informatic Systems di Pitzolu Alessio

Via Enrico Mattei 22,

Bologna, BO, 40138,

Italia.

P.iva: IT02638851200

REA: BO - 462173

SDI: G4AI1U8

Aggiornamento 12 novembre:

Mi han risposto l'8 novembre via mail dicendo che avrebbero consegnato entro questa settimana e mi avrebbero inviato il numero di spedizione. Fatto varie mail per sollecito.

La settimana è conclusa e ancora nessuna conferma di spedizione e merce non arrivata.

È passato ormai un mese dal pagamento.

Chiedo sollecito al responsabile di Cartucceclick Sig. Pitzolu per evitare l intervento della Polizia postale e Striscia la notizia.

Se non avrò la merce o il rimborso entro stasera procederò a far denuncia.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Azienda di parola grazie

7 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Informaticsystems

SONO STATE RICHIESTE MAGGIORNI INFORMAZIONI AL CLIENTE IN MODO DA POTER FORNIRE ASSISTENZA E RISOLVERE IL PROBLEMA CON L'ORDINE EFFETTUATO

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione

Attenzione occhi aperti !!! Nota che si tratta di un'azienda fraudolenta. Prodotti ricondizionati. Non verrà visualizzato sulla pagina web. Al contrario, il prezzo è simile all'originale.

6 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Informaticsystems

SONO STATE RICHIESTE MAGGIORNI INFORMAZIONI AL CLIENTE IN MODO DA POTER FORNIRE ASSISTENZA E RISOLVERE IL PROBLEMA CON L'ORDINE EFFETTUATO

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione e’ una truffa !!!!!

Attenzione e’ una truffa !!!!!. Acquistato toner ovviamente mai arrivato e nessuno che risponde al telefono ne’ tantomeno alla e.mail.. non comprate da questo finto fornitore!!!!!

17 giugno 2024
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Risposta di Informaticsystems

SONO STATE RICHIESTE MAGGIORNI INFORMAZIONI AL CLIENTE IN MODO DA POTER FORNIRE ASSISTENZA E RISOLVERE IL PROBLEMA CON L'ORDINE EFFETTUATO

Valutata 1 stelle su 5

Ordine pagato e dopo 2 mesi non è arrivato nulla

Ordine fatto il 16/4/24 pagato contestualmente con bonifico di e. 64.50 . Non ho ricevuto ancora niente... Promesse scritte di spedizione non mantenute
Ordine n. 44302 a TonerDelivery bonifico a favore di Informatic System diPitzolu Alessio.... Agiro' x recuperare quanto versato

16 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Informaticsystems

Buongiorno,
ci risulta ordine sul sito tonerdelivery.it 44302 potrebbe confermare cortesemente?

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