Logo di Infobytes
Visita il sito web

Infobytes Recensioni 331

•
TrustScore 5 su 5

4,9

Negozio di computer e accessori
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 71 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il personale per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità, rendendo ogni interazione chiara e facile da comprendere. Il servizio è descritto come efficiente, rapido e affidabile, con molti che apprezzano l'assistenza completa e la consulenza durante il processo decisionale. I consumatori sono particolarmente soddisfatti della velocità di spedizione e della funzionalità dei prodotti ricevuti, inclusi i buoni e le gift card. L'assistenza clienti è costantemente evidenziata per la sua impeccabilità e la capacità di soddisfare ogni richiesta, fornendo aggiornamenti tempestivi e un supporto totale.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la loro disponibilità, cordialità e... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, descrivendolo come impeccabile, efficiente e... Leggi di più

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con il prodotto, con ogni acquisto che è andato nel migliore dei... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti, descrivendolo come impeccabile e... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando come gli ordini arrivino... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Seguendo le istruzioni ho acquistato un e-reader/tablet Boox con carta del docente, cosa apparentemente impossibile nei grandi siti di e-commerce e nei negozi fisici. La spedizione è stata molto rapid... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Entro in contatto con Davide, il collaboratore di Massimiliano. Ragazzo gentilissimo e pronto ad ogni tipo di chiarimento.. Mi spiega il servizio e procedo con l’intero importo del bonus, corso ric... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato molto bene con Riscattami. Sono tutti gentili e disponibili, spiegano tutto in modo chiaro e facile da capire. Consiglio riscattami a chi ha bisogno di aiuto e vuole persone serie e co... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio efficiente, consulenza nell'acquisto e pazienza nel processo decisionale. Una volta definito cosa facesse al caso mio, ho ricevuto il prodotto nei tempi definiti. Mi affiderò ancora a loro in... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori

Scritti dall'azienda

Vendita e assistenza di PC, notebook, smartphone, tablet ed elettronica in generale. Anche la nostra attività è convenzionata con il Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca in merito all'utilizzo del bonus di 500 euro "Carta del docente"

Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

331 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 2 stelle su 5

Il prodotto è arrivato molto in ritardo…

Il prodotto è arrivato molto in ritardo con un piccolo danno nella scatola,per quanto è sovrapprezzato pensavo ci fosse almeno la spedizione veloce o un rimborso parziale dovuto al ritardo.Detto questo l'operatore molto disponibile malgrado il prezzo e ritardo il servizio è abbastanza buono

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Infobytes

Risposta di Infobytes

Gentile Cliente,

ci dispiace per il ritardo nella consegna e per il piccolo danno alla scatola.

Come indicato prima della spedizione, la merce viene ordinata direttamente dal fornitore e i tempi possono variare in base alla disponibilità e alla logistica del corriere. Non appena riceviamo il tracking lo inoltriamo sempre tempestivamente.

Per quanto riguarda il danneggiamento dell’imballo, ricordiamo che è fondamentale firmare con riserva specifica o rifiutare la merce in caso di anomalie visibili, così da poter intervenire immediatamente con il corriere. In assenza di tale segnalazione, purtroppo, le procedure di rimborso per danni da trasporto diventano molto più complesse.

Rimaniamo comunque a disposizione per verificare che il prodotto funzioni regolarmente e per qualsiasi necessità post-vendita.

La ringraziamo per aver riconosciuto la disponibilità del nostro servizio clienti: per noi l’assistenza è sempre una priorità.

Cordiali saluti,
Massimiliano Guerra
Infobytes S.r.l.

Valutata 5 stelle su 5

Nonostante la mia grande diffidenza…

Nonostante la mia grande diffidenza iniziale, il collaboratore con cui ho avuto a che fare è stato semplice ed sincero da subito. Mi ha spiegato come funziona il tutto e ha compreso la mia diffidenza cercando di rassicurarmi.
Infine tutto quello di cui mi aveva parlato era vero, tutto quello che aveva detto mi sarebbe arrivato per mail è arrivato in brevissimo tempo tra l’altro.

15 settembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più