IMO Car Wash - Mainz Recensioni 28

TrustScore 4 su 5

3,9

Rheinallee 120, 55120 Mainz, DE


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Valutata 5 stelle su 5

Das Auto wird gründlich von Hand vorgereinigt und anschließend in der Waschanlage sehr gut gereinigt. Es ist zwar nicht ganz billig, aber ich bin mit dem Ergebnis immer sehr zufrieden, und das Staubsa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

The wash was ok, there were a few things still on the car that we assumed would go away. The personal was very unfriendly, when we didn’t understand what to do right away.

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Unfriendly staff. Car wash itself was okay. The manual prewash was only done on the front of the car not the back so in the end my car was somewhat clean. Wheels still covered in black dust. Paid 14,5... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Immer sehr zufrieden, Staubsaugen ist mit der Münze die man beim Waschen bekommt sogar kostenlos.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Autolavaggio

Scritti dall'azienda

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Informazioni di contatto

  • Rheinallee 120, 55120, Mainz, Germania

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

28 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 3 stelle su 5

Unfriendly personal

The wash was ok, there were a few things still on the car that we assumed would go away.
The personal was very unfriendly, when we didn’t understand what to do right away.

4 maggio 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hanna Jakob,

We appreciate your feedback. We regret the wash missed spots and that our team member was unfriendly when you needed assistance. We will address this internally.

IMO Car Wash

Valutata 1 stelle su 5

Unfriendly staff, car not clean.

Unfriendly staff. Car wash itself was okay. The manual prewash was only done on the front of the car not the back so in the end my car was somewhat clean. Wheels still covered in black dust. Paid 14,50€ to make sure I get a clean car but guess what. Very disappointing experience.

30 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

Top service

29 aprile 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash

Valutata 3 stelle su 5

Wasserflecken

Es waren tatsächlich noch viele Wasserflecken auf dem Auto, die Trocknung durch die Luftdüsen war nicht ausreichend

25 aprile 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Danke dir für dein Feedback 🙏
Es tut uns leid, dass noch viele Wasserflecken auf dem Fahrzeug geblieben sind und die Trocknung durch die Luftdüsen für dich nicht ausreichend war – das sollte natürlich besser funktionieren 😕🚗
Damit wir prüfen können, woran es gelegen hat, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz sagst, an welcher Station du warst und wann dein Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir sehr gerne weiter 💙

Valutata 5 stelle su 5

Alles bestens

Alles bestens

14 aprile 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo Olec,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Freundlich und gut

Freundlich und gut, tolle Vorwäsche und gute Sauger

11 aprile 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Alles super wie immer

Alles super wie immer, der Besitzer ist hofflich und immer freundlich

4 aprile 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und wir dich mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valutata 4 stelle su 5

Nice Service but not all insects and…

Nice Service but not all insects and street dirts are cleaned up

4 aprile 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Kunde,

We appreciate your feedback. We'll address the areas needing improvement, such as insect and dirt removal, to enhance our service.

IMO Car Wash

Valutata 5 stelle su 5

Wie immer Super zufrieden

Wie immer Super zufrieden

10 marzo 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo Patrick,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Valutata 3 stelle su 5

Leider wird das Auto nie komplett…

Leider wird das Auto nie komplett sauber trotz der Ultra HD Wäsche.

26 febbraio 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo Marcel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Jedes Fahrzeug – unabhängig vom gewählten Programm – sollte mit einem sauberen Ergebnis aus der Anlage fahren.
Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valutata 4 stelle su 5

Fast Perfekt

Passt alles, manchmal wirds nicht 100% sauber aber das kann passieren!

27 dicembre 2025
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo Florian,

vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback 😊

Es freut uns, dass du die Waschstraße grundsätzlich als sehr gut empfindest. Umso wichtiger ist dein Hinweis zur schwankenden Qualität der Vorreinigung. Eigentlich sollte das Waschergebnis immer 100% sein – unabhängig vom Verschmutzungsgrad.
Genau solche Rückmeldungen helfen uns, Abläufe zu prüfen und Standards konsequenter umzusetzen.

Wenn du magst, sende uns gern den Standort sowie Datum/Uhrzeit an info@imowash.de , damit wir das gezielt mit dem Team vor Ort besprechen können.

Danke für deinen Hinweis und bis zum nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valutata 5 stelle su 5

Immer sehr zufrieden

Immer sehr zufrieden, Staubsaugen ist mit der Münze die man beim Waschen bekommt sogar kostenlos.

12 febbraio 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo Heiko,
vielen Dank für dein tolles Feedback 😊

Schön zu hören, dass du immer sehr zufrieden bist! Besonders freut uns, dass dir das kostenlose Staubsaugen mit der Münze aus der Wäsche gefällt 👍 Genau solche Extras sollen den Besuch bei uns noch angenehmer machen.

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valutata 5 stelle su 5

Friendly and fast service

Friendly and fast service. Innovative payment system.

7 febbraio 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hello and thank you for your 5-star rating. We are very happy about that. If you have any comments or questions, please feel free to contact us at info@imowash.de. 💬
See you soon and best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Super clean!

Super clean!

27 gennaio 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hello,
Thank you very much for your positive feedback! 😊
We are delighted that you are so satisfied with our service and quality. If you have any comments or questions, please feel free to contact us at info@imowash.de. 💬
We look forward to seeing you again soon! 🚗✨
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟

Valutata 1 stelle su 5

So ziemlich alles

So ziemlich alles

17 gennaio 2026
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wenn du magst, schreib uns gern an info@imowash.de, damit wir das gezielt nachverfolgen können, was genau nicht passt. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di IMO Car Wash - Mainz

Hallo,
vielen Dank für dein Lob und deine tolle Bewertung! 😊
Das freut uns sehr.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

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