I booked the best option, but my car wasn't clean after all. The dirt on my feont bumber was still visible, I got waterstains everywhere. Most painful to watch was that 1 roatimg brush didn't ev... Leggi di più
Sede
Cambia sedeLilienthalstra�e 4, 24941 Flensburg, DE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Die Autowäsche ist soweit in Ordnung. Was mir aber schon mehrfach aufgefallen ist: die Öffnungszeiten in der eigenen App sind nicht korrekt. Man steht häufig vor geschlossener Waschanlage Spricht... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sehr freundliches Personal. Komfortabel. Sauber. Sehr gute Dienstleistung. Immer wieder gerne!
L'azienda ha risposto
Super zufrieden mit der Reinigung meines Fahrzeugs, das Ergebnis hat mich positiv beeindruckt.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Informazioni di contatto
Lilienthalstra�e 4, 24941, Flensburg, Germania
3,2
Nella media
20 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Car wasn't clean
I booked the best option, but my car wasn't clean after all.
The dirt on my feont bumber was still visible, I got waterstains everywhere.
Most painful to watch was that 1 roatimg brush didn't even worked and just "slided" along my car, without scratches at least.
Wasn't a busy day, the who started the Programm was nice.
But I wouldn't come back, because for the same Price i get my car cleaner somewhere else.
2 maggio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Freundlich. Kompetent. Sauber.
Sehr freundliches Personal. Komfortabel. Sauber. Sehr gute Dienstleistung. Immer wieder gerne!
27 febbraio 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du unser Personal als freundlich erlebt hast, den Ablauf als komfortabel empfindest und mit der Sauberkeit sowie der Dienstleistung so zufrieden bist 🚗✨
Wenn du irgendwann Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gern unter info@imowash.de. Wir helfen dir sehr gerne weiter 💙
Perfekt wie immer
24 aprile 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Leider Beschädigungen am Lack
War da zum ersten, und leider letzten mal.
Nach der Waschstraße habe ich mein auto geprüft und leider viele neue Risse, sowie Beschädigungen am Lack gefunden...hatte mich nur dummer weise nicht getraut es persönlich anzusprechen.
1 aprile 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, was du berichtest.
Nach der Wäsche festzustellen, dass Kratzer entstanden sind ist natürlich besonders ärgerlich.
Wichtig ist: Wenn ein Schaden direkt nach der Wäsche auffällt, melde diesen bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Die beste Waschstraße hier im Ort.
Die beste Waschstraße hier im Ort.
Ich wasche nur noch hier
9 marzo 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo Angelika,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
War mal besser.
Die Wäsche selbst war früher besser. Abgesehen von den defekten Staubsaugern wurde mir bei der Vorwäsche erklärt, dass eine Standardwäsche nicht ausreichend sei und ich doch noch 5€ mehr bazahlen soll.
Das Auto wurde trotzdem nicht komplett sauber obwohl ich dem Upgrade zugestimmt habe. Zeigt mir eigentlich nur, dass die Mitarbeiter selbst von der Anlage nicht überzeugt sind.
7 marzo 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein letzter Besuch nicht wie gewohnt verlaufen ist. Gerade wenn man sonst zufrieden ist, ist so ein Erlebnis natürlich besonders ärgerlich 😕 Und gerade bei den hochpreisigen Programmen sollte man zu 100% mit dem Ergebnis zufrieden sein.
In solchen Fällen kannst du dich auch direkt vor Ort an den Partner wenden – oft besteht die Möglichkeit, dass noch einmal nachgereinigt wird.
Bitte melde dich gerne zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de
bei uns, damit wir uns den Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Nina kristin,
We appreciate your feedback. We're sorry the cleaning wasn't up to par, and we'll look into it.
IMO Car Wash
Ich habe das größte Paket gekauft für…
Ich habe das größte Paket gekauft für 20 € um mein Auto wieder Blink blank zu waschen. Es war so katastrophal ist meine Auto viel schlimmer aussieht als vorher ich werde dort nie wieder hingehen. So ein schlechtes Waschanlage hab ich noch nie gesehen Personal komplett unfähig
5 marzo 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Besuch und dem Waschergebnis so unzufrieden warst – gerade bei unserem größten Programm sollte dein Auto natürlich deutlich sauberer aus der Anlage kommen.
Ein solches Ergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Auch deine Rückmeldung zum Service nehmen wir sehr ernst und geben diese an den zuständigen Standort weiter.
Wenn du möchtest, schreib uns bitte eine kurze E-Mail an info@imowash.de
mit Standort, Datum und Uhrzeit deines Besuchs. So können wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Waschanlage geschlossen trotz regulärer…
Waschanlage geschlossen trotz regulärer Öffnungszeit
25 febbraio 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo Maik,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Endergebnis nicht zufriedenstellend
Ich habe das Allrounder-Programm über Quick Pay gekauft. Dafür gibt es einen Stern extra, da es so einfach und schnell ging. Allerdings bin ich mit dem Endergebnis nicht zufrieden, da das Auto trotzdem noch ordentlich dreckig war (Streusalz). Das bekommt die Waschanlage bei Shell um die Ecke für weniger Geld besser hin.
3 febbraio 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo und vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche so unzufrieden bist.
Das entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch.
Bitte wende dich unbedingt per E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten das gerne prüfen und eine faire Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Laut Öffnungszeiten sollte bis 20 Uhr…
Laut Öffnungszeiten sollte bis 20 Uhr geöffnet sein. Wir waren 19:40 Uhr dort, alles war bereits zu.
29 gennaio 2026
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid, dass die Anlage trotz angezeigter Öffnungszeit geschlossen war – das ist natürlich ärgerlich, gerade wenn man extra vorbeikommt.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Super zufrieden mit der Reinigung
Super zufrieden mit der Reinigung meines Fahrzeugs, das Ergebnis hat mich positiv beeindruckt.
16 dicembre 2025
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
lordbahamut,
We are happy to hear that you found our team nice, friendly, and quick. We appreciate your feedback!
IMO Car Wash
Die Autowäsche ist soweit in Ordnung
Die Autowäsche ist soweit in Ordnung.
Was mir aber schon mehrfach aufgefallen ist: die Öffnungszeiten in der eigenen App sind nicht korrekt. Man steht häufig vor geschlossener Waschanlage
Spricht man die Mitarbeiter an wird man auf googlemaps verwiesen. Prüft man die Öffnungszeiten auf Apple Maps und Google Maps passen diese ebenfalls nicht zusammen.
4 dicembre 2025
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo und vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass du grundsätzlich zufrieden bist – umso wichtiger ist uns dein Hinweis zu den Öffnungszeiten!
😕 Das prüfen wir gerne.
Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir uns den Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. 💬
Glänzende Grüße Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Hallo Lu,
vielen Dank für dein kurzes, aber tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service in Flensburg zufrieden bist – genau so soll es sein.
Wenn du mal Fragen hast oder etwas wissen möchtest, erreichst du uns jederzeit unter info@imowash.de
.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice Team 🙌
Kann mich nicht beschweren alles…
Kann mich nicht beschweren alles einfach sauber und nette Mitarbeiter
23 luglio 2024
Non scritta su invito
Schlechtester Schuppen ever !!!!!
22 novembre 2023
Non scritta su invito
Was mein Vorgänger zu bemägneln hat…
Was mein Vorgänger zu bemägneln hat verstehe ich nicht. War heute in der Waschanlage, Flensburg Lilienstraße, und muß sagen, noch nie war mein VW UP! nach einer Waschstraßenreinigung (Peise z.Z. 6€, 8€, 9€, 12€ und 14€) so sauber wie heute. Auch die kostenlosen Staubsauger waren in Ordnung. Zur Staubreinigung z.B. in den Luftdüsen ist sogar eine Luftpistole vorhanden. Insgesamt war ich sehr!!!
23 settembre 2021
Non scritta su invito
Staubsauger sehr häufig defekt
Staubsauger sehr häufig defekt. Es wird ein teures Waschprogramm verkauft aber nur das billigste verwendet. Vorsicht! Keine Quittung möglich.
15 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di IMO Car Wash - Flensburg
Jan, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Saugerstation hatten. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass alle Geräte jederzeit einwandfrei funktionieren. Dass wir einen treuen Kunden wie Sie enttäuscht haben, ist uns äußerst unangenehm. Unser Serviceteam wird sich sofort darum kümmern. Bitte wenden Sie sich unter info@imowash.de direkt an uns, damit wir zu einer zufriedenstellenden Lösung kommen können.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.