Ilha Verde Rent a Car Recensioni 205

Con due sportelli aperti, la cosa al ritiro dell'auto all'aeroporto di Sao Miguel (Ilha Verde) è stata di più di un'ora con due commessi che non facevano nulla mentre in tutti gli altri sportelli le code erano regolari Personale scortese e poco disponibile a trovare soluzioni Sconsiglio a prescindere della qualità dell'Auto.Non si può attendere più di un'ora per ritirare l'auto.....

Utilizzata a Terceira, Fajal e Sao Miguel facendo l'assicurazione completa; fine giugno/inizio luglio 25; tempi di ritiro e consegna ottimi; auto sempre in perfette condizioni di pulizia e manutenzione. Prezzi più bassi dell'altra compagnia che va per la maggiore.

Noleggio di x giorni con riconsegna alle 05:30....arriviamo in aeroporto alle 05:14, al parcheggio troviamo già qualcuno che ritira le chiavi. Ci dirigiamo al terminal e l'ufficio è già aperto. Mio marito riconsegna le chiavi e gli addebitano 27€ per "ritardata consegna" ed emettono 2 fatture, la prima è corretta mentre la seconda è maggiorata di 27€. Al nostro ritorno contatto il sito Discover cCrs, sito sul quale io avevo prenotato e cosa risponde loro il fornitore?! Che abbiamo restituito l'auto in anticipo! :)))) Incredibile ma vero.

Fate molta attenzione, l'agenzia Ilha Verde di Flores è pessima. Mi hanno affittato un'auto con i pneumatici usurati e quando un pneumatico si è afflosciato (non bucato) y il giorno dopo, hanno addebitato oltre 300 Euro!! A nulla è valso mostrare le foto dei pneumatici prima del noleggio. Se loro hanno in mano un deposito, fanno quel che vogliono. Indecente! Inoltre, a differenza delle altre isole Azzorre, le impiegate della filiale di Flores sono poco professionali e molto scortesi.

Disastrosi. Sto scrivendo la recensione prima di ritirare auto a Pico. Se mi danno una rolls royce meritano 1 stella. Se mi danno quella prenotata 0.
Arrivato 1 ora prima ham fatto aspettare famiglia di 4 1 ora dicendo che eravamo arrivati troppoo presto... e senza nessuno che fosse in coda a chiedere auto.
Si è poi creata coda di 5..6 utenti non smaltita in meno di altra ora.
Due ore perse perche una usciva a fare chissa cosa quando l'altra ci metteva letteralmente 20 minuti a contratto...
Evidentemente si tratta di monopolio.

Compagnia molto grossa nelle Azzorre. Si trova in tutti gli aeroporti delle diverse isole, ma l’organizzazione lascia a desiderare. Arrivati in aeroporto a Ponta Delgado abbiamo dovuto aspettare quasi 2h per la consegna dell’auto prenotata.
Alla riconsegna, il check dell’auto è stato molto veloce, ma la consegna delle chiavi al desk ha richiesto quasi 1h rischiando di farci perdere il volo. Non critichiamo il lavoro dei singoli operatori, ma la mancanza di personale, una disorganizzazione che ad agosto non dovrebbe esserci. Il flusso di auto in entrata e uscita è del tutto prevedibile e programmabile. Per fortuna non abbiamo ascoltato il suggerimento dell’operatrice e ci siamo recati in aeroporto con anticipo…

Al momento della riconsegna dell’auto, l’operatore sosteneva che il serbatoio non fosse pieno: cosa non corretta, in quanto ci era stato spiegato dalla sua collega alla consegna che quell’auto segnava il pieno in modo leggermente inferiore. Al momento della riconsegna dei documenti, la persona allo sportello continuava a sostenere che l’auto non fosse stata riconsegnata con il serbatoio pieno. Alle nostre rimostranze ha, apparentemente, accettato di considerare corretto il rifornimento. Inoltre, al momento della consegna dell’auto all’arrivo, abbiamo dovuto aspettare più di 30 minuti senza avere nessuna spiegazione da parte del personale presente. Alla fine abbiamo scoperto che non avevano auto e che stavano aspettando la riconsegna da parte degli altri utenti. Il tutto senza un minimo accenno a scuse o altro. Assolutamente sconsigliato.

Isola di Pico, dal 17 al 20 luglio 2023, Renault Captur, prenotata tramite DoYouItaly. All'orario previsto l'automobile prevista era ancora nelle mani del precedente utilizzatore, quindi abbiamo atteso circa un'ora nell'agenzia. Ovviamente l'auto è arrivata sporca e non c'era nessuno al lavaggio, l'abbiamo presa così, sporca e senza i controlli necessari (gomme, livelli, etc) per non sprecare altro tempo. Mancava l'antenna dell'autoradio quindi non si sentivano le stazioni. Abbiamo mandato via mail le nostre rimostranze alla compagnia che a fronte di tutto il disagio provocato ha ritenuto congruo un rimborso di soli 20 euro, sui 500 spesi per il noleggio. Dopo questa situazione abbiamo provveduto a cancellare i restanti noleggi effettuati con DoYouItaly per Ilha Verde e ci siamo affidati a compagnie locali, decisamente più economiche.

Ho noleggiato a Terceira nel mese di luglio, macchina nuovissima e più grande di quella preventivata (avevo prenotato con Booking). Unica pecca attese lunghe per ritirare la macchina, bisogna aspettare che un operato venga a controllarla. Altra cosa, se non volete farvi bloccare 1200€ sulla carta potete pagare un’assicurazione aggiuntiva, noi eravamo in 4 e ci è convenuto fare così.

Società di ladri. L'unica macchina "nuova" ci è stata consegnata a Sao Miguel(nell altre isole erano vecchie e cadevano a pezzi), dopo un'estenuante attesa di ore allo sportello dell'aeroporto. Idem dicasi per la riconsegna. Ma questi ladri non pensano che la gente possa perdere l'aereo? Trattengono sulla carta di credito una cifra spropositata di € 1.200,00 che dicono verrà restituita a seconda dell'umore della banca. NON E' VERO. Un altro noleggiatore, mi ha bloccato un importo di "soli" € 500,00, che ha prontamente restituito con una semplice movimentazione del POS, alla riconsegna dell'autovettura. Per uno sfriscio inesistente sulla fiancata della macchina, che ho prontamente eliminato con la saliva ficcandomi letteralmente un dico in bocca, mi hanno presentato una ridicola fattura di oltre € 300.00. E' palese come questa società truffaldina riesca a mantenere il parco macchine fregando di qua e di la qualche inconsapevole sfortunato cliente. EVITATE A TUTTI COSTI.

Ho noleggiato 2 auto a terceira. Una aveva problemi con la retro che funzionava quando voleva lei. La seconda aveva una portiere bloccata, airbag e condizionatore non funzionanti. Macchine vecchie e sporche . Da evitare

Costo del noleggio altissimo per una macchina datata e in pessime condizioni esternamente e internamente. Tempo di ritiro dell'auto in aeroporto quasi di un'ora. Hanno chiesto 1300 € come caparra e dopo 10 giorni non mi è stata ancora rimborsata..

Mancanza totale di professionalità da parte dell'azienda e dell'addetta (Alexandra Silva). Abbiamo prenotato un'auto in faial ma non l'abbiamo trovata.
Pessima esperienza. Senza patolr