IKARUS TOURS Recensioni 339

Die Reise war sehr gut geplannt. Reiseleiter sehr gut gebildet und interssiert sein wissen und die kultur des Lander näher zu bringen

Wir waren im November 2025 für zwei Wochen in Peru. Durch IKARUS wurde unsere komplette Reise organisiert. Anschließend flogen wir noch für eine Woche nach Paraguay was auch alles von dem Reiseunternehmen organisiert wurde. Die Reiseleiter waren alle sehr gut und versuchten uns Flora und Fauna sowie die Geschichte des Landes zu vermitteln. Es war einmalig schön und wir werden sicher wieder bei IKARUS buchen.

gute Vorbereitung auf die Reise mit den erhaltenen Unterlagen
Reisevorbereitungen zeitnah

Die Kommunikation zwischen Reiseleiter und Teilnehmer war leider sehr schwierig.
Obwohl sich der sympathische Reiseführer sehr bemühte sein interessantes Land zu präsentieren, versagte er buchstäblich an der deutschen Sprache.
Ansonsten hat er sich voll und ganz für jeden Teilnehmer eingesetzt.

IKARUS hat in Sachen Transportmittel vor Ort Verbesserungen geplant...
Somit, alles gut - Reisen mit IKARUS gerne wieder.

Der Reiseverlauf war in meinen Augen ideal geplant, die Betreuung vom Büro gut, freundlich und bemüht. Leider hatten wir bei beiden Reisen mit Ikarus Pech mit den Reiseführern, wobei ich 6 verschiedene Reiseführer in 2 Wochen auch noch nie erlebt habe. Das minderte die eigentlich gute Qualität der Reise doch deutlich. Leider erhielt ich auf meine ausführliche Bewertung bei Ikarus nicht mal eine kurze Antwort.

falsches Reiseprogramm zugesandt,
Besichtigungspunkt angegeben,der gar nicht durchführbar war (Besichtigung der Freitagsmoschee in Delhi am Freitag nicht möglich), deutschsprechender Reiseleiter, der kaum Deutsch spricht und noch weniger versteht.

Gut ausgearbeitete Rundreisen, meistens sehr schöne Hotels.
Gute Beratung und Unterstützung bei Fragen.
Gute Erreichbarkeit von Ikarus- Reisen.

Kommunikation mit Veranstalter war sehr gut - Fragen wurden rasch beantwortet. Die gesamte Reise hat gut funktioniert und ich werde gerne wieder eine Reise mit Ikarus machen.

Höhepunkte Chiles, Argentiniens und Brasiliens war eine sehr schöne Reisekombination. Kleine Gruppengröße, ausgezeichnete lokale Reiseleiter, gute Hotels.
In den Städten interessante Besichtigungen und wunderbare Natur am südlichen Ende der Welt mit Bergen, Seen und Gletschern. Das gibt es so nur in Patagonien und Feuerland. Zudem weiter nördlich die Iguassu-Wasserfälle und Rio.
Eine tolle Reise die unsere Erwartungen übertroffen hat.

Sehr gute Organisation und freundliche Mitarbeiter!

Hochkompetente, zugewandte und antizipatorische Betreuung und Beratung einer komplexen Reise. Es hat alles super geklappt und mir als Reisenden ein sicheres und gut vorbereitetes Gefühl gegeben. Kommunikation war direkt und unkompliziert. Herzlichen Dank auch die Kollegin, die sogar während während ihrer Elternzeit ein Auge auf meiner Reise hatte. Klasse!

Reise Naturwunder Brasiliens:
Eine sehr schöne und gut konzeptionierte Reise, die es ermöglichte Brasilien in vielen Facetten kennenzulernen und die in den meisten Punkten meinen Erwartungen entsprach. Der Reiseleiter war sehr kompetent hinsichtlich Natur des Landes und reibungsloser Organisation der Reise. Die Unterkünfte waren gut gemäss Preis/Leistungsverhältnis mit besonderem Highlight im Pantanal (Araras lodge)
Drei Vorschläge zur Überlegung:
1. Klarere Darstellung vorab, daß spektakuläre Tierbeobachtungen im Pantanal nur unter Zusatzbuchung einer Safari möglich sind
2. Während der Amazonasfahrt das Boot nicht für 24 Stunden vor einem Restaurant im Rio Negro ankern lassen sondern lieber einen Tag weiter flussaufwärts fahren
3. Direkt von Igazu zur Ilha Grande reisen ohne Zwischenübernachtung in Rio. Damit hätte man einen Reisetag weniger und einen Tag auf der Ilha Grande mehr zur Verfügung.
Unabhängig davon kann ich die Reise aber uneingeschränkt empfehlen.

Bereits bei der Zusammensetzung der Reisegruppe gab es erhebliche Probleme: An der Reise nahm eine 90-jährige Person teil, obwohl in der Reisebeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass man gut zu Fuß sein muss. Diese Person konnte dem Programm nicht folgen und hielt die gesamte Gruppe deutlich auf. Das beeinträchtigte den Ablauf der Reise für alle Beteiligten erheblich.

Besonders negativ war die Unterkunft Dar Izem für zwei Nächte in Tafroute , die selbst dem Reiseleiter sichtlich unangenehm war. Die Qualität war schlicht unzumutbar:
Ein Großteil der Gruppe musste sich ein Gemeinschaftsbad auf dem Flur teilen. Die wenigen Zimmer mit eigenem Bad waren aufgrund eines extremen Gestanks kaum nutzbar. Außerdem ist das Wasser aus der Toilette in die Dusche abgelaufen. Eine solche Unterkunft entspricht in keiner Weise dem, was in der Ausschreibung angeboten wurde.

Wir haben uns umgehend beim Veranstalter Ikarus über dieses mangelhafte Hotel beschwert. Nachdem wir keinerlei Rückmeldung erhalten hatten, wurde uns auf weitere Nachfrage mitgeteilt, es sei keine E-Mail eingegangen. Erst nach weiterem Nachhaken bekamen wir die Auskunft, dass die Anfrage mit der Agentur vor Ort in Marokko geklärt werden müsse.

Diese Rückmeldung erhielten wir im Oktober – inzwischen ist Dezember, und wir haben bis heute keinerlei Antwort oder Lösung erhalten. Dieses Verhalten empfinde ich als äußerst unprofessionell und kundenunfreundlich. Auch auf unsere Kritik über den betagten und gesundheitlich angeschlagenen Mitreisenden bekamen wir keine Rückmeldung.

Eine gute Beratung und Betreuung durch einen Reiseveranstalter sieht für mich eindeutig anders aus.

Trotz all dieser Kritikpunkte ist die Reise letztlich unvergesslich geworden. Dies haben wir alleine unserem professionellen Reiseleiter Samir zu verdanken. Er wurde jeder Situation gerecht, blieb selbst in schwierigen Momenten stets ruhig, hilfsbereit und professionell und hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir die Reise dennoch genießen konnten.
Trotzdem: Nie wieder mit Ikarus Tours!

Nach vielen, vielen Reisen mit anderen Unternehmen, die wir jemals machten, war das, dieses Mal mit Ikarus, eine perfekte Reise.
19 Tage China war genau richtig. 2025 sogar noch Visumfrei. (14.10.-1.11.2025)
Wir empfehlen unbedingt!!!! auch den Süden zu bereisen mit Zhangjiajie und seine "Avatar"-Berge, Fenghuang, das bezaubernde Städtchen mit Stelzenhäusern und Tradition, Longsheng mit den Reisterrassen und Yangshuo mit den Kegelkarstbergen.
Der Direktflug war auch verlockend und eine gute Entscheidung.
Das alles war der Grund zur Entscheidung mit Ikarus.

Der Reiseleiter Yang war fantastisch. Bestens organisiert, viel Infos, ruhig und klar, aber herzlich wie ein Papa für uns alle, freundlich und nett und immer offen für extra Wünsche.
Geld konnten wir anfangs bei ihm wechseln. Er führte uns aber auch an Automaten. Wir hatten als einzige z.B. kein Wechat und Alipay und es ging auch.

Wir hatten eine zweite Gruppe von Ikarus zur gleichen Zeit und zuvor versprach man uns, dass beide Gruppen wirklich getrennt laufen. Es war tatsächlich so. Tagsüber wurden die Reiseziele zeitlich versetzt besucht oder bei 2 Tagen an einem Ort wurden die Tage getauscht. Auch das Abendessen war meist räumlich getrennt. Beim Frühstück konnten wir uns auch mal austauschen. (da erfuhren wir leider auch, dass die 2. Gruppe mit ihrem zwar netten, aber etwas konfusen und hektischen Reiseleiter nicht so zufrieden waren)
Unterkünfte waren alle sehr gut, bei den Reisterrassen war es einfacher, aber OK.

Das Wetter war manchmal trübe und mit Nieselregen, aber das haben wir akzeptiert und genossen trotzdem alles andere. Schirme hatten wir nur 3x ausgepackt, sonst ging es sogar mit Regenmantel oder von Yang organisierten Regencapes.
Wir besuchten auch außerplanmäßig Dinge nach den Vorschlägen von Yang, die zwar extra kosteten uns aber die Reise noch interessanter machten, wie z.B. eine chines. Akrobatikshow, TCM mit Fußmassage und Beratung (und möglichem Verkauf!), Fahrt zur abendlichen Lichtershow oder eine Jadeschleiferei, ebenso ein Upgrade im Restaurant auf dem Kreuzfahrtschiff (es gibt 2 Restaurants)
Essen war meist am runden, drehbaren Tisch mit vielen Köstlichkeiten. Für jeden was dabei! Schlimm war nur, dass alles so lecker war.
Bequeme Zugfahrten waren perfekte Ruhephasen zwischendurch.
Wir empfehlen diese Reise sehr gerne weiter.

Wir haben unsere Vietnamreise über Ikarus Tours gebucht und sind rundum begeistert. Der Kundenservice war von Anfang an hervorragend – wir haben immer sehr schnell Antworten erhalten, unsere Wünsche wurden ernst genommen und es wurden uns stets mehrere passende Optionen vorgeschlagen. Man hat gemerkt, wie bemüht und engagiert das Team ist.
Auch mit der gesamten Reiseorganisation waren wir äußerst zufrieden: Die Route, die Programme und Ausflüge waren sehr gut ausgewählt und abwechslungsreich. Wir haben Vietnam privat bereist, und alle Transfers sowie die gesamte Logistik haben reibungslos funktioniert. Die Reiseleitungen vor Ort waren durchweg sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders gefallen hat uns, dass wir sehr viel vom Land gesehen und kennengelernt haben – oft abseits des Massentourismus, mit besonderen und authentischen Erlebnissen. Insgesamt eine perfekt organisierte Reise, die wir jederzeit wieder mit Ikarus Tours buchen würden.
Danke für alles!

Perfekt geplante Reise. Klasse Reiseleitung. Hervorragend! Sehr empfehlenswert

Die Reise nach Jordanien war sehr gut organisiert. An der Landung in Jordanien lief alles perfekt und wir waren sehr zufrieden. Man sollte nur überlegen Aqaba aus dem Programm herauszunehmen und dafür eine Nacht im Wadi Rum einzuplanen. Aqaba war für uns am wenigsten interessant. Hingegen war Petra und Wadi Rum atemberaubend schön.

Die Reise war sehr durchdacht, der Reiseleiter war gut, die Informationen im Vorfeld waren gut und zeitnah.

Der Urlaub war echt gut; wir haben eine Menge gesehen. Die Unterkunft in Quito war aber sehr schlecht. Es war zwar sauber und die Mitarbeiter engagiert, aber die Zimmer waren sehr alt und es gab nur drei Zimmer mit Fenster.