Servizio pessimo
Ho hatto un ordine, pagato anticipatamente, per la spedizione ho aspettato giorni. Ho chiamato varie volte e il servizio clienti è stato per me assolutamente inadeguato. Arrivano i farmaci senza catena del freddo, e pertanto avvisati passano giorni per sapere cosa fare. Mi avvisano del ritiro, ma chiedo un indirizzo una etichetta ma mi dicono non serve.... Arriva il corriere senza sapere nulla e ritira un pacco sbagliato . Chiedo nel frattempo di inviare i farmaci in sostituzione e mi dicono che devo fare un nuovo ordine...mentre i soldi li hanno già. Per me dimostrano scarsa serietà oltre ad infondere un senso di inaffidabilità. Scriverò ai medici che hanno prescritto questa azienda per sostituirla con altri. Non è possibile avere questo tipo di servizio, Non stanno vendendo giocattoli ma farmaci. Valuto una denuncia e richiesta di verifica ai Nas.