iBob.dk Recensioni 

5181
•
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Min kone og jeg prøvede at bestille en julegave inde fra deres hjemmeside. Varen var ikke på lager, men på vej. Ifølge telefonsamtaler med dem, ville varen være der snart og skulle blive sendt inden e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårligt på alle parametre... 28.12 bestilte jeg 6 varer. 10 dage senere kom 1 af dem så gik der yderligere 1 uge, så dukkede 3 yderligere op. De sidste modtog jeg aldrig. Ibob s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Første, men ikke sidste gang jeg har kontaktet iBob. - Bestilte den ønskede vare kl. 20.45 og modtog varen næste formiddag kl. 11.45 - altså vel at mærke en transport fra Esbjerg til modtageradresse... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jeg bestilte igennem mit arbejde nogle farvepatroner/papir til en fotoprinter mandag i uge 36. Der blev oplyst 2-3 dages levering, hvilket var fint, da vi skulle bruge printeren søndag i uge 36. To... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(5181)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Lagerstatus passer ikke

Lagerstatus på hjemmesiden før og efter bestilling:
"Varen er på lager! Vi sender 95% af ordrer lagt inden 14.00 samme dag."

Lagerstatus jf. mail ved bestilling: "På lager: Nej".

Forventet levering: 5-6 dage jf. kundeservice.

Annullering af orden: Tilsyneladende ikke muligt...

13 agosto 2018
Non scritta su invito
Logo di iBob.dk

Risposta di iBob.dk

Hej Klaus
Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig.
Vil du kontakte os på telefon 20778244?
Vi beklager på forhånd ulejligheden.

Valutata 2 stelle su 5

Sender spam-mails ud efter du har købt…

Sender spam-mails ud efter du har købt noget, selvom:
1. jeg ikke aktivt har krydset af at jeg ønsker mails
2. det de sender mails om, ikke er i samme varekategori som det jeg købte, så selvom de havde opfyldt punkt 1, ville punkt 2 stadig ikke være lovligt ift. lov om markedsføring.

11 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Modtog januar 2018 vinkøleskab

Modtog januar 2018 et vinkøleskab fra IBOB, med smadret glaslåge, der manglede to ben og et ben på stikkontakten manglede. Der var skåret i elledningen to steder. IBob lovede mig at vende tilbage med et tilsvarende vinkøleskab, dette er endnu ikke sket, på trods af jeg har henvendt mig pr email 3 gange og telefonisk to gange.

7 marzo 2018
Non scritta su invito
Logo di iBob.dk

Risposta di iBob.dk

Ibob A/S gik i rekonstruktion tilbage i november måned 2017 og er efterfølgende gået konkurs den 2. februar 2018.

Dele af selskabets aktiviteter blev overtaget af den nuværende ejerkreds umiddelbart efter konkursen. Den nuværende ejer har mange års erfaring i branchen og vi ser frem til at betjene mange glade kunder i fremtiden.

Alle aktiviteter og handlinger fra 2. februar 2018 og frem står vi naturligvis 100% på mål for, men for så vidt angår varer der er købt forud for konkursen den 2. februar 2018, skal henvendelse vedrørende disse rettes direkte til kurator af konkursboet - www.konkurser.dk/konkurs/?id=85576.

Valutata 1 stelle su 5

Totalt fravær af kundeservice.

Totalt fravær af kundeservice.
Bestiller en vare den 18/1-18. Retter henvendelse pr. mail til IBob.dk den 3/2 da jeg hverken har modtaget det bestilte eller hørt fra dem.
Får svar tilbage at de ikke har flere på deres hovedlager, men at de undersøger om der er nogle i deres butikker....og at jeg vil høre fra dem.
Nu her den 15/2 har jeg ikke hørt fra dem, så nu vælger jeg at afbestille ordren!

15 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di iBob.dk

Risposta di iBob.dk

Hej Robert

Tak for din anmeldelse.

iBob.dk er i løbet af februar måned blevet overtaget af en erfaren aktør i branchen for kontorforsyning og logistikken samt den bagvedliggende kundeservice er nu genetableret. Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Med venlig hilsen

Brian Sørensen
Kommerciel direktør
iBob A/S

Valutata 1 stelle su 5

Har for travlt

Fik flere varer leveret. En vare var forkert, fik den ombyttet med endnu en forkert vare - er spændt på hvad der nu sker!

6 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di iBob.dk

Risposta di iBob.dk

Hej Jens

Tak for din anmeldelse.

iBob.dk er i løbet af februar måned blevet overtaget af en erfaren aktør i branchen for kontorforsyning og logistikken samt den bagvedliggende kundeservice er nu genetableret. Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Med venlig hilsen

Brian Sørensen
Kommerciel direktør
iBob A/S

Valutata 3 stelle su 5

Har aldrig modtaget mine vare

Bestilte d. 7 januar. Ordrenummer 14257882
Her den 5 februar har jeg stadig intet modtaget ej heller blevet kontaktet om forsinkelser...Det må da kaldes dårlige forretningsmetoder.....

Talte med dem i dag og de beklagede. Nu vil de sende det af ordren de har hjemme og finde ud af hvornår de kan sende det sidste. God service og derfor retter jeg nu min ene stjerne til tre.

5 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Køb af Printer

Handler her jævnligt,sidste Køb en printer. Som vanligt Super Hurtig Levering . Er yderst tilfreds,kan Bestemt anbefale iBob.dk.

5 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Tjaa!

Tjaa!
Billige priser og super hurtig levering. Desværre var varerne ikke pakket ind i æske, så de kunne ikke bruges til gave. Desuden var trælåget skrammet, og skålen møgbeskidt!

5 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. Jeg bestilte en vare til en god pris, men da jeg modtog den var 3 ud af 4 produkter gået i stykker under transporten. Det var nu ikke selve indpakningen fra iBob der var noget glat med, men indpakning fra leverandøren viste sig at være mangelfuld inden i den plomberet kasse. iBob var meget imødekommende og løste problemet til fuld tilfredsstillelse. Jeg kan klart anbefale iBob og handler der selv gerne igen.

5 febbraio 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più