Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Der Text von HypeBay ist ein Witz. Das Problem, wie fast alle hier. Fakeschuhe und zu klein. Umtausch angeboten, dann geschrieben, dass die größere Größe nicht verfügbar ist. Wir haben uns dann au... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ne commandez jamais sur ce site il devrais être fermer pour non respect des condition général site frauduleux

Valutata 2 stelle su 5

WEES VOORZICHTIG Bestelling wordt niet geleverd volgens afspraak.Mail wordt (automatisch) beantwoord met verwijzing naar track&trace die niet werkt. Bij 3e mail wordt verwezen naar PostNL, die duid... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service, kan niet retourneren maar mag het product wel op sturen naar: We kunnen je wel een retouradres geven. Om het proces te starten, kun je het ongebruikte product retourneren naar het on... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di soluzioni per l'e-commerce

Scritti dall'azienda

Het doel van Hypebay is een glimlach op jouw gezicht brengen. Bij Hypebay staat klantentevredenheid bovenaan, daarom ben jij onze missie! Wij verkopen alleen producten die wij zelf hebben gecontroleerd op kwaliteit en waar wij 100% achterstaan. We begrijpen dat het niet altijd makkelijk is om webshops te vertrouwen op internet. Daarom proberen wij onze klanten telkens snel en goed te woord te staan. Ook na aankoop reageren wij snel op vragen. Enkel met tevreden klanten kunnen wij ons bedrijf laten groeien, daarom geven wij echt om onze klanten.


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

150 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(150)

19 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Niet te vertrouwen.

Dit is id een bedrijf dat zeker niet te vertrouwen is!! Beloven wel maar komen dit niet na.
Bij vragen over een product heb je zo bericht terug, jaja, dan wel!!
Maar retourzendingen willen ze liever niet dus dan beloven ze via mail een gedeelte te vergoeden. Daar zijn wel een paar mails aan gespendeerd dus mail werkt perfect haha. Ja toen wel!!
Maar ik wacht nu al maanden op die vergoeding en krijg op mijn mails (5x) nu ineens helemaal geen reactie!!
Dus: koop liever iets bij een ander, die wel beloften nakomt.

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een onbetrouwbaar slecht bedrijf

Wat een onbetrouwbaar slecht bedrijf. Hier niks kopen als je niet wilt worden opgelicht.
Er is geen retourbeleid. Na de nodige correspondentie zeggen ze toe een klein percentage terug te betalen maar vervolgens doen ze dit niet.
Terugsturen is sowieso geen optie.

Koop hier niks want je komt van een koude kermis thuis.

8 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Uiteindelijk goed gekomen

Ik had per ongeluk een veel te kleine hondenmaand besteld, deze wilde ik retourneren maar ik kreeg geen reactie op mijn e-mails, na een heleboel heen en weer gemaild te hebben is het bedrijf mij uiteindelijk heel goed tegemoet gekomen. End goed al goed. Het zou wel wat positiever naar de klant toe zijn om beter te communiceren. Pas in april is dit uiteindelijk afgehandeld. Ik weet niet of ik hier nog 1x iets zou bestellen.

29 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

2 bankkleden besteld

2 bankkleden besteld. Wordt verkeerde kleur bezorgd. Hierna alleen antwoord we hebben uw mail ontvangen. Reageert op geen meter.
Ben benieuwd of ze nu gaan reageren

1 april 2024
Ja je raad het al, 1 april nog steeds geen echte reactie, behalve , we zijn er voor u.
Ik wacht nog steeds op een reactie en vele mails, 2 per week, komt er geen echte respons dan een automatische, we hebben uw mail ontvangen.
Blijkbaar doet een slechte respons op Trustpilot Hypebay niets. Ze reageren ook hier niet op.
Ik houd jullie op de hoogte.

24-4-2024
Je raad het al. antwoord:
Hallo,

Goedendag!

Bij controle is je bestelling #25491 al geleverd. Kunt u uitleggen waarom u de bestelling wilt annuleren? We kunnen de bestelling niet annuleren omdat de artikelen op 05 februari 2024 om 14:19 uur zijn geleverd en je ze al hebt ontvangen.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog andere vragen hebt.

We wensen je alvast een hele fijne dag!

Hartelijke groeten,
Hans | Klantenservice

Mijn vraag eis:
Beste Hans en alle medewerkers van HypeBay,
Waarom lezen jullie deze mailwisseling niet van onderaf aan?
Daar staat de historie van de mail wisseling.

Re: Nieuw klantbericht op 30 januari 2024 om 17:16

Hierin heb ik aangegeven, dat ik de levering NIET accepteer, wegens kleur verschil.
En de koop wens te ontbinden.
Het recht van de koper is dat hij dit kan doen.

Na deze data probeert u alleen maar dat ik de verkeerde kleden moet houden
Geen enkele suggestie, behalve een korting om iets anders bij uw firma te kopen.
Ik ontbind de koop, stuur het aankoopbedrag retour en de zaak is opgelost.

Maak a.u.b. een einde aan deze doelloze mailwisseling.

U vervalt telkens in het oude
Kunt u uitleggen waarom u de bestelling wilt annuleren? Kleur verschil van het artikel.
Ik wil het niet, heb het niet besteld.
Heb binnen het termijn de koop ongedaan gemaakt.

Nogmaals: ontbind de koop en stuur het aankoopbedrag retour.

In afwachting van uw reacties,

Groet

Einde is nog niet in zicht.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nooit iets bestellen !

Ik heb weken geleden iets besteld en meteen betaald; het pakket is nooit aangekomen; de 4 mails die ik heb gestuurd worden niet beantwoord. Bestel bij Hypebay dus nooit iets; je raakt je geld kwijt!

5 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erbarmelijke ervaring

Een maand op mijn bestelling moeten wachten. Toen ik daarna wilde retourneren heeft dat nog eens drie weken geduurd en wilden ze het volledige bedrag niet terugstorten met allerlei excuses en ondanks herhaaldelijk aandringen. Erbarmelijke dienstverlening.

29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zaklantaarn besteld die niet…

Zaklantaarn besteld die niet functioneert . Wil ik graag omruilen voor een die wel functioneert. Komen met allerlei smoesjes maar krijg niet de mogelijkheid om hem terug te sturen. Doe geen zaken met deze firma want je krijgt niet wat je besteld hebt en je bent je geld kwijt. Zijn gewoon oplichters.

28 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Volgens de Europese wetgeving zijn…

Volgens de Europese wetgeving zijn Chinese dropshippers zoals hypebay.nl niet verboden ZOLANG ze de Europese wetgeving respecteren. dwz dat ze geen terugzending naar China kunnen eisen. Kan iedereen enkel aanraden klacht in te dienen bij de ombudsdienst in jullie land. Ook PayPal of andere betaalkaarten op de hoogte brengen van het bedrog !

21 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Echte bedriegers zetelhoes besteld na…

Echte bedriegers zetelhoes besteld na meermaalse mails waarvan je zoals zij beweren binnen 24 uur respons krijgt om te vragen waar mijn bestelling blijft géén enkel antwoord...dus geld kwijt ..kan dat zomaar zonder dat er ingegrepen wordt komaan zeg...echte dieven geld stelen noem ik dat

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bijzonder teleurstellend, pakket verloren en geen oplossing geboden

Bijzonder teleurstellend.
Reeds weken geleden besteld, melding ontvangen dat het artikel onderweg is met transporteur. Nooit aangekomen en officieel van de transporteur melding ontvangen dat het pakket verloren is. Geen enkele oplossing geboden door de klantendienst. Nog altijd wachtende….
Ik hoop dat ze nu eindelijk in actie schieten.
De verantwoordelijkheid wordt bij de consument gelegd terwijl het de verkoper is die actie dient te ondernemen !

14 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Oplichters. Ben gewaarschuwd. Zaklamp gekocht word geleverd met oplaadkabel zonder batterijen voor veel geld 😡😡 aangesproken vis facebook geen reactie. Gemaild al diverse malen geen reactie 🤬🤬

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zijn gewoon oplichters.

Zijn gewoon oplichters.
Ze kopen hun spullen in China, en verkopen dit met wat winst door.
Niets mis mee.
Maar als je wil retourneren krijg je eerst meerdere kortingen aangeboden.
Wil je dit niet, kan je alles, tegen zeer hoge verzendkosten, terug sturen naar China.
Daar zit hun zogenaamde " Magazijn".

OPLICHTERS

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bedriegelijke reclame

Bedriegelijke reclame! Bij een speelgoed dino kon je misterybox bijbestellen.
1 ste levering dino is ok zonder box na veel gemail vandaag klein envelopje gekregen met kettingkje van 1 euro meer iw de brol niet waard terwijl je op foto echt grote doos ziet?????

14 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze webwinkel

Eigenlijk zou deze tent 0 sterren moeten krijgen. Via klarna een glas in lood poezen raamdecorTie v 15 euro besteld. Kreeg n kapot plastic ding opgestuurd in een kartonnetje.. wil m retourneren en geld terug. Nooit geen reactie meer. Klarna geinformeerd en bezig met hen de faktuur te laten vervallen. Ze krijgen hun geld v mij mooi niet. Waardeloos bedrijf met troep uit china

3 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hier moet je zeker niks bestellen!!

Hier moet je zeker niks bestellen!!
Ik heb hier een bestelling gedaan van nanometer crystal plating agent (om de tegels te laten glanzen) kosten €29,99 producten doet helemaal niks ik heb spijt van mijn aankoop

23 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eigenlijk zelfs geen één ster

Eigenlijk zelfs geen één ster. Men probeert op allerlei mogelijke manieren onder terugbetaling uit te komen bij een ongeschikt en niet functionerend gekocht fietszadel. Dit is niet in de haak. In zou niet meer met dit "bedrijf?" In zee gaan.

6 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più