Mi é successo la stessa cosa lo scorso anno. Quest anno con un dettaglio in piu. Sul sito ci sono le disponibilita del prodotto che desideravo, passo in negozio e mi dicono che in store non é dis... Leggi di più
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Ormai la scorsa settimana ho scritto e spiegato l'errore che avete commesso nell'inviarmi la maglietta ordinata. Ad oggi non ho ricevuto risposta! Gradirei sapere se mi cambiate il capo (visto il vos... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato e pagato correttamente la maglietta con personalizzazione "9 Toni" e mi è giunta con grande ritardo e per giunta senza alcuna personalizzazione. Si sono adoperati ed han risolto a loro spe... Leggi di più
Io vivo lontano da Verona, (Arezzo) ma spesso compro oggettistica dell'Hellas su Hellastore, ed ogni volta sono stati sempre veloci e precisi, direi perfetti. Anzi grazie da chi come me grazie a voi r... Leggi di più
2,8
Nella media
114 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Ecommerce che non funzionano
Mi é successo la stessa cosa lo scorso anno. Quest anno con un dettaglio in piu.
Sul sito ci sono le disponibilita del prodotto che desideravo, passo in negozio e mi dicono che in store non é disponibile ma che se lo ordino online (da verona e con spese di spedizione) lo potevo avere. Ok pazienza ( politica di ecommerce non proprio corretta ma desideravo il prodotto).
Acquisto online primo pomeriggio, in serata mi chiamano che il prodotto non é disponibile (ecommerce che non funziona).
Siccome mi é successa la stessa cosa lo scorso anno, evidentemente c e un problema di aggiornamento vendita online magazzino negozio (senza volontá di risolverlo)
Rosa
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Posto ben curato con molta…
Posto ben curato con molta disponibilità di merchandising. Staff simpaticissimo, soprattutto la ragazza carina che dava favorito il Verona sulla Lazio. Niente da migliorare, ottimo veramente
31 agosto 2025
Non scritta su invito
Mistery box tracollina e da uomo dell'Hellas Verona
Sinceramente bellissimi pacchetti mi è arrivata della roba di calcio ⚽️ l'unico problema è che la roba è primaverile e non posso utilizzarla molto utile e consigliabile mistery box da 25 euro vabbè la tracolla 14 euro e 90 centesimi
29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Pessima esperienza
Pessima esperienza
Ho ordinato e pagato con Paypal un pantaloncino e i calzettoni,solo che Paypal non ha trasmesso il pagamento.
Ho scritto varie email in cui spiegavo questa situazione,ma non mi hanno mai risposto.
Poi ho telefonato e mi ha risposto una commessa gentile,ma che ha detto che il pagamento non era arrivato,così ho chiesto il rimborso a Paypal.
E' la prima volta che mi capita,che schifezza!!!
4 agosto 2023
Non scritta su invito
Quando il quoziente intellettivo non aiuta....
Oggi sono andata all’Hellas Store con mia figlia. Premetto che siamo di Bologna e tifose dell’Hellas. Desideravamo tutte e due avere la mascherina dell’Hellas. Non essendo abbonate dovevamo fare una spesa di 10€ per avere una mascherina in omaggio. Abbiamo portato in cassa prodotti per 37,50 € ma a quel punto la commessa con atteggiamento disprezzante ci ha detto che avevamo diritto ad una sola mascherina. A quel punto ci siamo offerte di dividere il conto, ma niente.... erano le regole. Quindi, indispettita, ho fatto una spesa di solo 10€ X avere 1 mascherina. Risultato: lo Store ha perso una vendita di 27€, per Bologna girerà solo una mascherina con il brand Hellas anziché due. Un vero affare..... Sig. Setti spero che per il “mio” Hellas faccia degli affari migliori!
19 luglio 2020
Non scritta su invito
impeccabile
descrizione merce ineccepibile,consegna nei tempi previsti,merce di qualità.
13 novembre 2015
Non scritta su invito
Ottimo
Personale molto socievole e disposto a aiutarti, con tanta pazienta. Il negozio è tenuto con molta cura. Da vedere anche se non si è tifosi del Verona.
9 novembre 2015
Non scritta su invito
Forza HELLAS VERONA
Buonasera,
il vostro lavoro e' veloce e ottimo come sempre.
L'unica cosa che volevo dire che non trovo piu' il borsone con il porta scarpe.
27 ottobre 2015
Non scritta su invito
Valutazione HVstore
Ottima velocità di esecuzione dell'ordine.
Sito chiaro e semplice
21 ottobre 2015
Non scritta su invito
Perfetti
Io vivo lontano da Verona, (Arezzo) ma spesso compro oggettistica dell'Hellas su Hellastore, ed ogni volta sono stati sempre veloci e precisi, direi perfetti. Anzi grazie da chi come me grazie a voi riesce a sentirsi comunque vicino alla squadra ed alla citta. Saluti a Daniele da Antonio (se si ricorda "il ragazzo di Napoli tifoso del Verona....)
21 ottobre 2015
Non scritta su invito
Pessima comunicazione - costo per cambio articolo inadeguata
Ho ordinato una t-shirt. Nonostante ho controllato le misure sul sito è risultata molto larga. Ho chiesto la sostituzione. Non mi è stato detto che avrei dovuto pagare le spese di spedizione 2 volte (andata e ritorno) e per di + con una maggiorazione dovuta al contrassegno.
Avrebbero potuto avvisarmi prima in quanto il costo totale delle spedizioni è stato quasi equivalente ad acquistare un'altra t-shirt (che a quel punto avrei potuto regalare). Trovo il servizio scarso e credo non effettuero + ordini per questo motivo.
20 ottobre 2015
Non scritta su invito
Risposta di Hvstore.it
Gentile Cliente,
l'abbiamo assistita in merito e abbiamo trovato una soluzione amichevole.
Cordiali Saluti.
Molto soddisfatto
Ottimo servizio e tempi di consegna da record. Bella esperienza da ripetere. Bravi e forza Hellas
20 ottobre 2015
Non scritta su invito
Spedizione mini pallone size 1
Ottima comunicazione e velocità nel trasporto, prezzo giusto x la qualità del prodotto
20 ottobre 2015
Non scritta su invito
Tutto molto bene, spese di spedizione non bassissime....
Tutta la procedura è semplice e la comunicazione precisa e puntuale. Sarebbe super con spese di spedizione un po' più contenute,
Forza Hellas!!!
20 ottobre 2015
Non scritta su invito
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