Homebase - Saffron Walden Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Elizabeth Way, Ashdon Road, CB10 2BL Saffron Walden, Essex, GB


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Great service, turned up 10 mins before closing to pick up an order, the staff were very helpful brought it out in minutes on a trolley to help me get it to the car

Valutata 5 stelle su 5

Very good service ! Totally helpful and help carrying to car quickly organised! I only wish this store could remain open - we have benefitted from it so much in the past ! And as all my local friends... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

I was given the wrong sized item and didn’t realise until I got home. I returned to the store where they picked out the correct sized item and said ‘there you go’ - no apology and no a distinct lack... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I ordered on click and collect. Collected same day after work. The 2 colleagues at the collection point had my order within a minute as well as a friendly chat and recommended some other things I wa... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Negozio di forniture per il bagno
  3. Negozio di bricolage
  4. Negozio di mobili
  5. Vivaio e articoli per il giardino
  6. Negozio di mobili per cucina

Informazioni su Homebase - Saffron Walden

Scritti dall'azienda

Homebase

Scritti dall'azienda

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Informazioni di contatto

  • Elizabeth Way, Ashdon Road, CB10 2BL, Saffron Walden, Essex, Regno Unito

  • 0345 640 7643

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

90 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Homebase Saffron Walden

My nearest store is Bishops Stortford , but I needed paint that was only in stock at Saffron Walden store. This was my first experience and I have to say , what lovely friendly staff. It made a difference as I spent an extra £50 then I would have due to the helpful staff and easy layout of the store .If you want a more personal approach , this is the store ..
Thank you
Jeannette

22 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

We were directed to the Saffron Walden…

We were directed to the Saffron Walden branch by Cambridge as they did not have the items we wanted in stock. After doing a click and collect it took us 25mins to get there having a notification on the way to say they were ready to be collected. All went very smoothly on collection and were loaded into the car for us. Thank you.

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Very helpful

Extremely helpful young man named Tom at the Saffron Walden branch. Went the extra mile to help out. Great asset to Homebase.

11 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

A very pleasant shopping experience with helpful and efficient staff.

I visited on a Saturday morning in late winter.
There were plenty of parking spaces so I was able to park easily.
I was greeted at the door by a lady at customer services. I asked if they sold car oil. She explained they only sell lawnmower oil. I told her of my awful experience I had just had at the local supermarket garage whilst trying to purchase some car oil. The lady offered to help look online for the right type of oil for my car but u explained I knew which type I needed but the supermarket whole couldn't help me determine which of their "car brands specific" oil was the right one for my car.
I then said I needed secateurs and went off to find them in the shop. They were easy to find because the store layout has not ever changed.

Despite there being other customers in the shop, there was no queue at the top and the lady at customer services served me quickly.

10 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Good Service

Tom, the person who assisted in mixing paint was, friendly, authoritative, provided clear guidance and detailed advice.

5 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

The process of ordering was very easy…

The process of ordering was very easy although we were given the wrong size of paint. I paid for 5l and my husband was given only 2.5l.

31 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Homebase - Saffron Walden

Hi ,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. Our customers are incredibly important to us, and really appreciate you bringing this to our attention. All feedback enables us to grow and be a better Homebase for our customers, so thanks for taking the time to leave your review

Thanks,
Team Homebase

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