Homebase - Eastbourne Recensioni 108

TrustScore 4.5 su 5

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27 Lottridge Drove, BN23 6QD Eastbourne, East Sussex, GB


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Valutata 3 stelle su 5

I purchased a heavy item, there were no strong staff available to help. The staff told me that the carpark, which is not owned by Homebase, is a well known for fining drivers too "enthusiastically", s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Click & Collect order - The wrong paint was put aside, I ordered the Farrow & Ball ‘Estate’ emulsion in French Gray and the Farrow & Ball ‘Modern’ emulsion in French Gray’ was reserved luckily I check... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

After a lot of difficulty using the online website, I decided to go into the store located in Eastbourne the following day. I can not explain how fantastic the staff are. Really friendly, polite, help... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We recently purchased a kitchen from Homebase in Eastbourne. The kitchen designer Justin Weller did an excellent job throughout. He was very attentive and importantly listened carefully to our require... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Negozio di forniture per il bagno
  3. Negozio di bricolage
  4. Negozio di mobili
  5. Vivaio e articoli per il giardino
  6. Negozio di mobili per cucina

Informazioni su Homebase - Eastbourne

Scritti dall'azienda

Homebase

Scritti dall'azienda

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Informazioni di contatto

  • 27 Lottridge Drove, BN23 6QD, Eastbourne, East Sussex, Regno Unito

  • 0345 640 7126

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

108 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Homebase in Eastbourne-Kitchen…

Homebase in Eastbourne-Kitchen purchase. I spoke with Mr Justin Weller who was very helpful throughout the planning and purchase of my new kitchen. I would highly recommend it if you are in the market for a new kitchen or bathroom.
I'm delighted with everything! ;)

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

Excellent service. Great way to ensure you don’t waste a journey to collect things. All arranged neatly on a trolley; ready to take straight out of the store to the car.

28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

The struggle is real

I purchased a heavy item, there were no strong staff available to help. The staff told me that the carpark, which is not owned by Homebase, is a well known for fining drivers too "enthusiastically", so I won't be visiting by car again.

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Homebase - Eastbourne

Risposta di Homebase - Eastbourne

Hi Sue,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Valutata 5 stelle su 5

What brilliant service

Placed order out of hours last night and recieved messages first thing this morning to collect. Was in and out of the store within 5 minutes. What a brilliant service

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

We ordered a sack trolley as went to…

We ordered a sack trolley as went to collect went to do the job and when to assemble it there was no middle bar that collects to the wheels Took it back to store to ask for a replacement bar and they didn’t have one and no replacement sack trolley was available to purchase so it made us not be able to under take our job which left customer down who left us negative feedback.We asking for kind of compensation to help elivate our lost kind regards Maria

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Homebase - Eastbourne

Risposta di Homebase - Eastbourne

Hi Mr Scott,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience with your click and collect. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store to look into further.

Thanks,
Team Homebase

Valutata 1 stelle su 5

Dodgy Homebase practice: saying customers have not paid but they have

Homebase blocked my emails of 12&13/9/24 asking for receipt for a lawnmower that I had paid for and collected. Retailers are required by law to provide receipts without even being asked to. Homebase said, after my review here, that they would email an invoice. That is double dishonesty. Invoice means that customers have not paid. I have.

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Homebase - Eastbourne

Risposta di Homebase - Eastbourne

Hi Chris,
We're sorry to let you down on this occasion.
We have arranged for a VAT invoice to be sent to the registered email address on the account.
Many Thanks
Team Homebase

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