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L'azienda ha risposto
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I needed a water hose connector, which required a staff member to disable the security tag. Page, a member of staff, approached me to offer help. I showed her the broken ones. She said it would be qu... Leggi di più
I loved it in omebasew today staff made sure i got best deal on bedding plants , Tom was a delight, and Steven what a jolly fellow he is (like a young santa claus). Gave me all advice i needed to fix... Leggi di più
Ashley visited our home from Chatham store to design our new kitchen. She was extremely helpful and knowledgeable and made the process very easy. We then visited the store a couple of days later to re... Leggi di più
Scritti dall'azienda
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Horsted Retail Park, Maidstone Road, ME5 9SQ, Chatham, Kent, Regno Unito
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Wow! What lovely staff at Chatham Homebase! Helped me out to the car and to put the large delivery in the car whilst I had my 2 year old with me. Such a great help so impressed!
Easy to order online and waiting for me when I picked it up

Risposta di Homebase - Chatham
Very helpful and friendly
Unfortunately my fault completely as will have to reurn as too small

Risposta di Homebase - Chatham

Risposta di Homebase - Chatham
After going to 4 different stores to choose particular Christmas tree I had to order on line and get what was sent although it was ok I was unable to choose. The ordering and collection was good

Risposta di Homebase - Chatham
Your customer service in the chatham store could get a simple address right causing me great stress and money keep phoning to try to sort it,will never order from homebase again bq have my custom now.

Risposta di Homebase - Chatham
Ordered online and same day collection
Very happy with quick service

Risposta di Homebase - Chatham
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