Super dygtigt og imødekommende personale. Svarer altid uddybende og grundigt på de spørgsmål man har, og ser på alle faktorer før der tages en endelig beslutning. Dyrlæger som virker til at tænke på... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hunden blev grundigt undersøgt, den blev indlagt og fik væske. Derudover fik den diverse blodprøver. Vi fik ingen diagnose, men hunden blev rettet op. Opringning fra klinikken dagen efter, de ville h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Operation af hjørnetand hos kat. Absolut en positiv og tryg oplevelse. Yderst professionelt og venligt personale hele vejen rundt. Grundig gennemgang og forklaring, både før og efter behandling. Stor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super god oplevelse, meget prof. sted. Genoptrænings centeret ligger i seperat bygning med egen indgang og parkering væk fra dyrehospitalet. Min hund og jeg følte os god taget imod, hvilket resulter... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
AniCura Roskilde Dyrehospital (fhv. Himmelev Dyreklinik) er et stort moderne dyrehospital i Roskilde, hvor vi dels fungerer som ”alment praktiserende dyrlæger” med den tætte og nære relation til kæledyr og ejer, men også er henvisningshospital for andre dyrlæger, som henviser patienter til os fx ved behov for mere omfattende undersøgelser, udredninger og behandlinger som kræver specialister og/eller specialudstyr, som de ikke selv har til rådighed. Vi lægger stor vægt på den specialiserede viden og den nære relation - heraf vores motto: Viden & omsorg. En normal sundhedsundersøgelse tager 15 til 30 minutter. Her vil dyrlægen fortage en grundig undersøgelse af dit kæledyr. Hvis du som ejer har bemærket noget unormalt, vil der bliver fokuseret på dette. Formålet med sundhedsundersøgelsen er, i samarbejde med dig som ejer, tidligt at diagnosticere eventuelle sygdomme. Det kan være observationer, der laves af dyrlægen under undersøgelsen, eller ting, som du selv har lagt mærke til. De fleste sygdomme har den bedste prognose, hvis de bliver opdaget tidligt. Vi anbefaler derfor, at dit kæledyr får et sundhedstjek en gang om året. Er dit dyr sundt og raskt, vil det kunne vaccineres ved denne lejlighed. Vi er her for dit kæledyr det meste af døgnet. På hverdage har vi åbnet fra 8-17. Herudover har vi på hverdage fra kl. 17-23 og i weekenden fra kl. 8-23 tilkaldevagt og tager os af stort set alle akutte situationer.
Informazioni di contatto
Byleddet 4, 4000, Roskilde, Danimarca
- 46362266
- roskilde@anicura.dk
- www.himmelevdyreklinik.dk
4,9
Eccellente
432 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nemt og hurtigt at komme til
Nemt og hurtigt at komme til. Venlige og imødekommende medarbejdere. Pæne og rene lokaler. Dejligt med fotos og navn på alle medarbejderne.
Og så er I helt sikkert også dygtige og kompetente fagfolk.
4 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Dorte
Mange tak for de flotte stjerner og den fine feedback om vores personale og vores hospital. Vi er glade for at høre, at du oplever, at det er nemt at komme til hos os, at du bliver mødt at imødekommende og venlige medarbejdere. Og så er det dejligt at høre, at vores oversigt med billeder og navne af medarbejderne gør en forskel :-)
Venlig hilsen
Himmelev Dyreklinik/AniCura Roskilde Dyrehospital
Himmelev Dyreklinik
Vi har altid fået en personlig og professionel behandling af hele personalet. I svære stunder er vi altid blevet mødt med forståelse og imødekommenhed og vores tillid til at få hjælp har været stor. Dyrlægerne har en høj faglighed.
4 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Lone
1000 tak for din flotte anmeldelse og de fine stjerner. Vi er glade for at høre, at du altid oplever en empatisk, personlig, imødekommende og professionel behandling, når du er her.
Venlig hilsen
Himmelev Dyreklinik/AniCura Roskilde Dyrehospital
Fantastisk venligt og servicerende personale
Fantastisk venligt og servicerende personale - veterinær-sygeplejersker såvel som dyrlæger
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Janne
Tak for de fine ord og den flotte anmeldelse. Vi sætter meget stor pris på din feedback.
Hilsen Himmelev Dyreklinik/AniCura Roskilde Dyrehospital
Imødekommende personale der tog sig god…
Imødekommende personale der tog sig god tid til min kat
13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Maria
Tak for din flotte anmeldelse og de positive ord om vores personale. Vi er glade for at høre, at du var glad for den tid dyrlægen tog sig, til at undersøge din kat og til at tale med dig.
Hilsen
Himmelev Dyreklinik/AniCura Roskilde Dyrehospital
Super kompetent personale
Super kompetent personale - både dyrlæger, sygeplejersker, receptionist osv Mange dyrlæger så stor bredde af særlige kompetencer og én dyrlæge for enhver
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Marianne
1000 tak for den flotte anmeldelse og den fine feedback om vores personale. Høje kompetencer og stor bredde er en af vores grundværdier, så det er dejligt at høre, at det også er det du oplever, når du kommer hos os.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
De tog Morgen akut ind
De tog Morgen akut ind, da han havde en stor tand byld, jeg oplevede en meget sød og professionel behandling. Dagen derpå ligger Morgan og hygge i sin sofa ❤️tak
27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Kathrine
Tak for den flotte anmeldelse.
Vi er her til kl. 23 hver dag, og er glade for at have kunne hjælpe jer i den akutte situation. Det er dejligt at høre, at Morgan havde det godt allerede dagen efter sin operation.
Hilsen
Himmelev Dyreklinik
Sødt og professionelt personale
Sødt og i mødekommende personale, omhyggelig undersøgelse i trygge rammer for både dyr og mennesker.
23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Tina
Tak for den flotte anmeldelse og din beskrivelse af dine gode oplevelser hos os. Vi sætter stor pris på tilbagemeldingen.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Super god service
Super god service. Dejligt personale der var hjælpsomme og smilende. Ens dyr er i trygge hænder hos dem.
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Pernille
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord om vores personale. Det er dejligt at høre, at du kan mærke, at dit dyr er i trygge hænder, og at du bliver møde at hjælpsomme og smilende medarbejdere.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Kompetencer og venligt fagligt personale
Min hund er opereret to gange hos Himmelev Dyreklinik. Det har været komplicerede operationer med udskiftning af både højre og venstre hofte.
Der har været meget god information og opfølgning før og efter begge operationer.
27 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Henrik
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord om de behandlinger du har fået lavet hos os. Det glæder os at høre, at du har følt dig godt vejledt både før og efter de 2 operationer, da det er et af vores fokusområder at sikre, at ejerne føler sig godt informeret samt oplever at vi følger op efter operationen.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Kompetent og dygtige dyrlæger og øvrigt…
Kompetent og dygtige dyrlæger og øvrigt personale
3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Susanne
1000 tak for de flotte stjerner og de fine ord om vores personale. Det er altid dejligt at høre, at vores kunder kan mærke den høje faglighed vores personale har.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
kompetent og dygtig dyrlæge
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Gerda
Tak for den flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Hilsen Himmelev Dyreklinik
Altid professionel og empatisk…
Altid professionel og empatisk behandling. En sand dyreelsker.
30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Anne
1000 tak for de flotte ord og den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du altid oplever professionel og empatisk behandling af vores søde og dyreglade medarbejdere.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Betalt for meget. Ingen forståelse fra klinikken
Jeg fik sommeren 24 en killing. Jeg kontaktede Himmelev dyreklinik da de havde en samlet pris på vaccination, sterilisering, chip og registrering i katteregister til 2755 kr. Jeg får at vide at min kat ikke er gammel nok til at blive steriliseret, men at jeg kan få vaccinationen nu og resten bagefter, hvilket jeg gør. Jeg bliver betjent af Læge Troels Dalgaard ved vaccinationen. Jeg spørger igen ind til killingepakken, men får ikke et klart svar. Jeg betaler for vaccinationen og bliver bedt om at ringe igen når min kat vejer over 2 kilo og dermed er klar til at blive steriliseret. Hvilket jeg også gør. Hun bliver steriliseret, chippet og registreret i katteregistret da hun vejer over 2 kilo. Jeg betaler igen her for behandlingen, hvilket jeg tror er de resterende af de 2755 kr. for killingepakken. Jeg indser dog at jeg i alt har betalt 892,28 kr. + 2384,14 kr. = 3276,42 kr. Jeg kontakter klinikken og fortæller dem at jeg mener at jeg har betalt for meget. De fortæller mig, at man kun kan få en samlet pris hvis man får lavet det hele i én omgang, hvilket jeg ikke på noget tidspunkt er blevet gjort opmærksom på trods af, at jeg ved alle henvendelser til klinikken har gjort det klart at jeg ville have "killingepakken" til de 2755 kr. De afviser min klage. Han fortæller mig dog at min killing faktisk skal have 2 vaccinationer, og at den kun har fået den ene, hvilket han i kompensentation vil give mig til halv pris. En vaccination står til 947 kr. Så yderligere 947/2= 473,50 kr. Så alt i alt vil de have mig til at betale 892,28 kr. + 2384,14 + 473,50 = 3749,92 for den killingepakke jeg har bedt om til 2755 kr. Helt ufatteligt skuffet over den behandling jeg har fået.
3 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Tommy
Vi er kede af, at du er skuffet over den behandling du har fået hos os, og beklager meget, hvis vi ikke har været dygtige nok til at forklare, at prisen på neutralisationspakken forudsætter, at vaccinen gives samtidig med sterilisationen, så det på denne vis laves i ét og samme besøg og ikke ved flere forskellige konsultationer.
Vi er oprigtig kede af, hvis vi ikke har været gode nok til at informere om forudsætningerne for at få rabatten, som neutralisationspakken udløser. For at undgå, at det sker en anden gang, har vi taget det op på vores personalemøde, så alle kan blive opmærksomme på at sikre sig, at ejeren er klar over, hvad pakken indeholder og hvad den forudsætter.
For god ordens skyld vil vi gøre opmærksom på, at din killing ikke er færdigvaccineret, hvis den stadig kun har fået den første vaccine; Vi vil derfor opfordre dig til at kontakte en dyrlæge desangående, hvis ikke du allerede har gjort det.
Venlig hilsen
Himmelev Dyreklinik
venlig og kompetent betjening
20 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Gunnar
Tak for den flotte anmeldelse. Den er vi meget glade for.
Hilsen
Himmelev Dyreklinik
Consistently great over many years
Consistently great over many years. Thoroughly recommend.
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Dear Elizabeth
Thank you for your review and the 5 stars. We greatly appreciate that.
Best regards
Himmelev Dyreklinik
Altid god behandling af vores dyr
Altid god behandling af vores dyr, samt yderst imødekommende og hjælpsom personale.
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Jesper
Tusind tak for din flotte anmelde og de rosende ord om vores personale. Vi sætter stor pris på begge dele.
Hilsen
Himmelev Dyrehospital
Fantastisk sted 😃
Super søde og dygtige ansatte - tager sig god tid og sætter sig meget ind i den enkeltes behov. Er virkelig gode og rummelige til nervøse dyr, og man er altid velkommen til at komme forbi og bare sige “hej” og få en godbid med sin hund, hvis man har brug for at træne en god oplevelse - kan virkelig anbefale klinikken 🙏🏼
11 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Gry.
Tak for de 5 stjerner og de søde ord.
Og ja - det er fint lige at kigge ind og få en godbid, så hundene føler tryghed her.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Meget professionel og sød dyrlæge, godt der er vagt om weekenden
Meget venlig og professionel dyrlæge, som tog sin tid til at forklare og svare på vores spørgsmål, og var meget professionel i sin tilgang til at finde årsagen til hvorfor vores kat var syg. Samtidig virkede hun oprindeligt sød og kærlig overfor vores kat, som var meget dårlig. Fantastisk, at der er dyrlægevagt om weekenden.
10 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Fru Larsen.
Tak for de flotte stjerner - og tak for dine roser til vores vagtdyrlæge. Her er vi glade for at kunne hjælpe de fleste af døgnets timer alle ugens dage.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vi fik en grundig information af…
Vi fik en grundig information af dyrlæge Mogens om hvordan operationen skulle foregå, hvilken bedøvelse der skulle anvendes, hvordan den virkede mm. Vi gik derfra med ro i maven og at vores Mischa var i kyndige hænder, når hun skulle opereres.
24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Lene.
Tusind tak for de fine stjerner.
Dejligt, at I kunne være trygge og rolige, selv om Mischa var her for at blive opereret.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
I er hjælpsom hvis der er noget i vejen…
I er hjælpsom hvis der er noget i vejen med dyret så klare i den osse det med et snuptag
24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Sonja
Tak for de rosende ord og de flotte stjerner. Vi sætter meget stor pris på begge dele :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.