Jag har en husbil med ingrodda fälgar av bromspartiklar mm. Prövade som vanligt med Biltemas fälgrengörare och andra av deras produkter, men det satt som gjutet och det gick åt ett antal svampar för a... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Säkert jättebra ifall inte frakten och leveranstiden hade blivit så lååång. Jag har fortfarande inte fått min beställning för att DSV inte är en bra tjänst. Deras tracking sade att de redan har lever... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Produkten är bra. Det som var mindre bra är att chauffören inte ville bära upp leveransen till vår lokal en trappa upp utan lämnade den innanför porten. Innan vi hinner hämta upp den finns det risk at... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hessa Kalkbort är med stor marginal det bästa avkalkningsmedlet som vanliga människor kan köpa. När vår lokala Ica slutade sälja den så beställde jag direkt från Hessa. Detta gick helt problemfritt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Produttore di prodotti chimici
- anche in
- Fornitore di attrezzature industriali
- Grossista di prodotti chimici industriali
- Produttore
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Trygg och erfaren leverantör av kemprodukter, bilvårdsprodukter & rengöringsmedel till hela Sverige sedan 1969. Svensktillverkat med pressade priser. Beställ online från HESSA® redan idag!
Informazioni di contatto
Storvretsvägen 10, 749 40, Enköping, Svezia
- 0171-27 910
- info@hessa.se
- www.hessa.se
4,1
Molto buono
195 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Varorna som jag beställde fanns…
Varorna som jag beställde fanns tydligen inte så min order makulerades.
23 luglio 2024
Risposta di Hessa
Vi informerade dig om att varorna inte fanns tillgängliga i lager och att vi inte kunde säga när/om de skulle komma in igen.
Det är tyvärr sånt som händer och kan bero på en mängd orsaker, t.ex. leverantörer som ändrar sitt utbud, eller att dessa genomför orimliga prishöjningar.
Vi beklagar dessa omständigheter, men vi har som sagt informerat dig om detta.
FARLIGT GODS
Hejsan kunde inte skicka.
Jag beställde ättiksyra, men det kunde inte deras transportör transportera till privatpersoner för att det är farligt gods. Så vitt jag vet beror det på storleken på förpackningen.
Med andra ord så fick jag inte några varor.
Varför Hessa vill ha en omdömesrapport fattar inte jag, gör ni?
22 giugno 2024
Risposta di Hessa
Hej!
Vår transportören har inga problem att leverera, men det är utlämningsstället som inte tar emot den mängden Ättiksyra, som vi bara säljer på 27 kg dunk.
Det finns en workaround i detta ärende och det är att hämta leveransen på HESSA. Då sparar man in på både fraktkostnad och avgift för farligt gods.
Leverans till företag är en helt annan sak, då varorna kommer direkt till företagsadressen utan att passera ett utlämningsställe.
Vi fattar varför TrustPilot skickar ut en "omdömesrapport", då det ligger inbyggt i systemet. Det är inget vi sitter och skickar ut manuellt.
Risposta di Hessa
Härligt att leveransen gick utan problem!
/Personalen på HESSA
Lätt att beställa bra delar
8 maggio 2024
Risposta di Hessa
Tack för det fina omdömet, trots att vi är sena återkopplingen!
Med risk för att citera Galenskaparna, så är det ändå där vår kundpolicy tar avstamp.
Lätt att beställa bra produkter - kort sagt, det ska va lätt att leva...
Bra hantering av order
Bra hantering av order, enkelt att kontakta per telefon då jag hade en fråga kring leveransen.
24 aprile 2024
Risposta di Hessa
Tack för det fina omdömet! Vårt mål är att vara lätta att nå och snabba då det gäller återkoppling, speciellt för att besvara frågor.
/Teamet på HESSA
Bra kubdservice
Gjorde en beställning.
Fick då samtal från Hessa att varan finns att köpa på Ö&B så slipper jag betala frakten.
Upplever detta väldigt omtänksamt och bra service. Stort tack!
22 aprile 2024
Risposta di Hessa
Hej och tack för din återkoppling! Din upplevelse stämmer bra med vår målsättning att alltid hitta bästa lösningen för varje kund. I detta fall blev det rådet att spara in vår fraktkostnad genom att handla hos Ö&B, som är en av våra mest trogna kunder, och som redan bakat in sin fraktkostnad i priset på hyllan.
/Teamet på HESSA
Beställde för 2 veckor sedan o…
Beställde för 2 veckor sedan o fortfarande inte fått varorna.
15 aprile 2024
Risposta di Hessa
Det är kul att höra att allt avlöpt "Lätt och smidigt"! / Bozze på HESSA
Bra service
29 dicembre 2023
Risposta di Hessa
Tack för återkopplingen! Vi strävar naturligtvis efter att alltid göra vårt bästa för våra kunder.
/Bozze på HESSA
Fick inga varor och fick själv kontakta…
Fick inga varor och fick själv kontakta företaget 3 omgångar!
Blivit någon miss av dom och skulle skicka min beställning, men med sämre villkor än när jag beställde varorna, så då avbeställde jag ordern!
Därav en stjärna!
4 gennaio 2024
Risposta di Hessa
Vi begärde förskottsfakturering i det aktuella fallet, men betalning utfördes ej. Det stämmer att du ringt oss och att vi då åter skickade en förskottsfaktura.
Efter detta ringde du och hävdade att du inte tänkte betala någon frakt, då du läst på vår hemsida att det var fraktfritt. Nu är fraktfritt inte något vi praktiserar, då vi tycker det är bättre att redovisa vad vi tar betalt för, istället för att gömma fraktkostnaderna i produktpriserna.
Då tyckte du att det blev för dyrt och bokade av ordern. Du hävdade att du beställt av oss tidigare utan att ha betalat frakt, men då vi tittar i vår faktureringshistorik, så finns det frakt upptaget på tidigare fakturor, vilket är helt i linje med vår policy.
Att vi skulle ha erbjudit sämre villkor än vid beställningen stämmer helt enkelt inte.
/Bozze på HESSA
Jag tycker produkterna är…
Jag tycker produkterna är tillfredsställande överlag, men inget som överträffar förväntningarna. Nu senast köpte jag isskrapa på flaska men den fyller inte funktionen anser jag. Dessutom slutade själva spraymunstycket snabbt att fungera på första flaskan.
17 dicembre 2023
Risposta di Hessa
Roligt att du finner våra produkter tillfredsställande. Vi vill naturligtvis uppfylla våra kunders förväntningar, men inser att det också beror på vilka förväntningar man har. Jag har flera vintrar använt vår ICE-Breaker med gott resultat, så jag vet inte på vilket sätt produkten inte skulle fylla funktionen. Att spraymunstycket slutat fungera är naturligtvis inte bra och om du skickar din postadress till info@hessa.se så skickar vi dig ett nytt spraymunstycke.
// Bozze
Jag har fortfarande inte fått min…
Jag har fortfarande inte fått min beställning!
Det har gått över tre veckor!!
Hälsningar
Håkan Bergkvist
18 novembre 2023
Risposta di Hessa
I kundupplevelsen ingår också en bra leverans, men det är inte alltid leveranserna går som det är tänkt. I leveranser utanför Mälardalen utnyttjar vi ofta DHL för att leverera beställningen, och i det här fallet lyckades de slarva bort dina varor. Vi har dock gjort ett nytt utskick och vad jag förstår är nu DHL's mindre lyckade insats ett minne blott.
//Bozze
Snabb och enkel hemsida
26 settembre 2023
Bra och snabb service
4 settembre 2023
Suveräna produkter
Suveräna produkter, snabb leverans och mycket tillmötesgående personal. Jag rekommenderar helhjärtat!
3 settembre 2023
Bästa produkt för att ta bort kalk
En otrolig bra och effektiv produkt
mot kalklagringar. Synd att den inte
marknadsförs och finns tillgänglig
i mindre butiker på landsbygden.
Mvh
Nils Ahlinder
4 agosto 2023
Långt samarbete
2 agosto 2023
Skriva ut vad frakten blir så man vet…
Skriva ut vad frakten blir så man vet för nu blev flaskorna väldigt dyra kommer aldrig köpa här . Sen skicka ni inte flaskorna för en ni fick betalt fast jag är godkännd och kreditvärdig dåligt
23 luglio 2023
Snabb leverans och en bra produkt
1 luglio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.